Большинство запасных частей и узлов для ремонта котлов, имеющихся в продаже, легко найти и в Интернете, но если котел находится на гарантии, рекомендуется приобретать их через сервисные центры, которые гарантируют не только качество ремонта, но и его долговечность.
Неисправности и коды ошибок газовых котлов Протерм: причины, проявления и методы устранения
Неисправные газовые системы в современных котлах кодируются определенными цифровыми и буквенными значениями. Эти коды позволяют точно определить проблему и быстро ее устранить. Газовые котлы Protherm различаются по типу розжига, способу установки и количеству контуров.
Однако коды неисправностей имеют общую расшифровку. В руководстве часто перечисляются возможные проблемы для конкретной модели котла. Давайте рассмотрим наиболее распространенные неисправности, их причины и способы их устранения без вызова специалиста.
- Важные правила и меры предосторожности
- Самые распространенные ошибки, расшифровки и способы устранения
- F0 – критически низкое давление в контуре
- F1 – нет пламени в горелке
- F2 – снижение температуры до критических значений
- F3 – перегрев котла
- F6 – срабатывание датчика обратной тяги
- F7 – разрыв связи
- F10-F19 – группа ошибок при коротком замыкании цепей
- F24 – стремительный рост температуры
- F-25 – проблемы с вентиляцией
- F-28 – угасание пламени при включении
- F-29 – угасание пламени во время работы котла
Важные правила и меры предосторожности
Не секрет, что использование неисправных газовых приборов опасно для жизни. Пустяковая неисправность, которую профессионал может устранить за 15-20 минут, в любой момент может стать фатальной и привести к взрыву.
Поэтому перед началом ремонтных работ необходимо соблюдать следующие правила и никогда их не нарушать:
- Не все ошибки можно устранить самостоятельно – некоторые из них указывают на системные поломки, для ликвидации которых нужен только специалист. Вскрытие котла и произведение ремонта без разрешения на проведение данных манипуляций и без опыта – чревато негативными последствиями.
- Категорически запрещено вскрывать внутренние части котла – схемы в интернете, подсказки слесарей или соседей не помогут, если человек не имеет соответствующего навыка. Так можно повредить дорогостоящие детали, замена которых будет стоить не одну тысячу рублей.
- Нельзя использовать неисправное газовое оборудование – некоторые умельцы обходят все запреты, делая сбросы системы, вынуждая котлы работать в обход контроля центральной платой. Это приводит к быстрому износу отдельных деталей, а также высокой взрыво и пожароопасности.
- Если все меры, направленные на устранение ошибки (самые простые) не дали результата и котел по-прежнему не функционирует, следует вызвать мастеров, а не заниматься самостоятельным ремонтом.
Скупой всегда платит дважды, поэтому доверять ремонт собственной бытовой техники следует только компаниям, специализирующимся на таких работах. Они выдадут соответствующий документ и проведут ремонт с учетом особенностей повреждения. Залить воду в систему — это одно, а заменить печатную плату или внутренний насос — совсем другое.
Чтобы котел реже выходил из строя (а это часто происходит зимой, когда он находится в эксплуатации), перед началом отопительного сезона следует провести профилактический пуск, вызвав специалиста.
Они оценят работу газовой системы, проведут плановую очистку нагревательного элемента от солей и дадут советы по правильному использованию котла в будущем. Профилактика всегда лучше, чем замена сломанных дорогостоящих деталей.
Самые распространенные ошибки, расшифровки и способы устранения
Современные котлы Protherm оснащены автоматической системой, которая включает и выключает систему при выходе из строя отдельных компонентов. Центральный блок управления регулирует все процессы и дает пользователю инструкции в виде кодов. Расшифровка этих кодов поможет вам понять причину принудительного отключения и устранить проблему.
F0 – критически низкое давление в контуре
Аварийное отключение котла происходит из-за внезапного падения давления в системе отопления до критического уровня (0,65 бар).
Это может быть вызвано следующими причинами:
В котлах Protherm ошибка F0 часто возникает при неисправности печатной платы, т.е. когда на ее поверхности образуется конденсат, замыкающий контактные дорожки на самой плате. Она проявляется в виде трещин и темных пятен в отдельных местах. Образование конденсата может быть вызвано установкой газового прибора в неотапливаемом помещении с низкой температурой.
Помните, что отопительный контур является закрытой системой, иначе хладагент (вода) не сможет испариться первым. Если этот код появляется достаточно часто, ищите утечку.
Что можно сделать, чтобы исправить эту ошибку без вызова технического специалиста?
- Пройтись по всему отопительному контуру в поисках протечки воды. Особенное внимание следует уделять стыкам, особенно, если они не паянные, а скрученные. При наличии повреждений труб, систему отключают, воду сливают, производят ремонт, после чего вновь запускают отопление.
- Осмотреть расширительный бак на наличие течи или проверить кран подачи воды из общего водопровода в отопительный контур. Часто проблема кроется именно в кране, который со временем дает течь, визуально оценить наличие которой практически невозможно. Замена прокладки или замена всего крана в 95% случаев решает проблему кода F0.
- Проверить дно котла на наличие конденсата или влаги.
Все остальные действия по вскрытию котла и оценке состояния панелей и отдельных частей могут быть выполнены только техническим специалистом.
Если проблема устранена и после перезапуска котел не показывает неисправность, следует проверить батареи на герметичность. Проходите через каждую из них и проливайте кровь, пока не появится вода.
F1 – нет пламени в горелке
Владельцы котлов Protherm часто жалуются на проблемы с розжигом, когда все действия выполняются в соответствии со схемой подключения и ничего не происходит. Другая сторона медали — когда котел зажигается, но самопроизвольно отключается, и на дисплее появляется ошибка F1.
Отсутствие пламени в горелке может иметь ряд причин, не имеющих отношения к неисправности:
- Отключение света в доме – нет искры, которая бы могла зажечь газ в горелке.
- Перекрыт вентиль подачи газа – искра есть, но поджигать по сути нечего.
- Срабатывание отсечного клапана при отключении электричества, что формирует ошибку и блокирует работу котла.
- Загрязненность трубы, пробки, задвижки на летнее хранение, которые препятствуют оттоку газа из горелки.
Перед запуском котла убедитесь, что подача газа и света гарантирована. Убедитесь, что котел подключен к электросети, и проверьте отсутствие пламени.
Коды ошибок и неисправностей газовых котлов Протерм Ягуар
Котлы Protherm оснащены системами безопасности. Работа всех компонентов контролируется датчиками. В случае малейшей неисправности датчик посылает сигнал на панель управления, которая блокирует прибор. Неисправность должна быть устранена, чтобы засор был ликвидирован и отопление могло продолжать работать. Для этого котел Protherm Jaguar сигнализирует о неисправностях.
Устройство и эксплуатация котла Protherm Jaguar
Производители Protherm выпускают агрегаты в нескольких сериях. Protherm Jaguar — одна из самых популярных серий настенных котлов. В отличие от других серий, эта производится не в Словакии, а в Турции. Модели отличаются доступностью и надежностью.
Установки Jaguar выпускаются только с турбогорелками и закрытыми камерами сгорания. Выходная мощность варьируется от 11 до 28 кВт. Наличие двух контуров позволяет одновременно подавать горячую воду в систему отопления и систему горячего водоснабжения для бытовых нужд.
Подключение к коаксиальному дымоходу возможно как в многоквартирном, так и в частном доме. Труба выводится через отверстие в стене. Для поддержания пламени воздух подается извне. Выброс продуктов сгорания осуществляется принудительно с помощью вентилятора.
Котел имеет механическое управление. Наличие дисплея позволяет контролировать текущее состояние котла. Существует два режима работы: «Экономичный» и «Комфортный». Пламя в горелке можно регулировать по своему усмотрению. Первичный теплообменник изготовлен из меди, а вторичный — из нержавеющей стали. Для врезки под давлением имеется расширительный бак емкостью 7 литров.
Коды ошибок, расшифровка
Если код появляется на дисплее в первый раз, рекомендуется перезагрузить устройство. Для этого перезагрузите устройство, чтобы исключить системную ошибку. Если после включения снова загорается сообщение об ошибке, указывающее на неисправность, обратитесь к таблице ниже. Если вы знаете значения кодов, вы можете самостоятельно устранить неисправность.
Проверьте целостность контактов термостата и затяните соединения. Протестируйте датчик нагрева. Замените датчик, если он больше не работает.
- Убедитесь в наличии пламени в горелке. Прочистите ее от пыли и сажи.
- Проверьте, чтобы сенсор ионизации правильно располагался, подтяните контакты, замените проводку.
- Проверьте дымоотводную трубу. Очистите ее отверстие от сажи, грязи. Иногда в сгибах скапливается конденсат. Его также необходимо удалить.
- Убедитесь в исправности вентилятора. Именно он нагнетает воздух в камеру. Осмотрите его проводку, лопасти. При поломке установите новый элемент.
- Датчика температуры.
- Теплообменника. Удалите накипь и грязь.
- Фильтры. Очистите от загрязнений.
- Насоса. Убедитесь в том, что вода нормально циркулирует. Отрегулируйте скорость насоса.
- Системы на протечку. Осмотрите батареи, трубы, соединения. Проведите герметизацию повреждения.
- Работу насоса, его настройки. Выполните разблокировку при попадании постороннего предмета.
Остальные неисправности
Не всегда индикация на дисплее является причиной неисправности. Иногда неисправность видна даже без кода.
Котел не запускается. Батареи остаются холодными.
- Откройте запорные краны воды и газа.
- Осмотрите предохранитель, возможно, он отключился при скачке напряжения.
- Установите большую температуру нагрева.
- Долейте в систему теплоноситель.
Котел выключается:
- Убедитесь в проходимости дымохода, наличии тяги.
- Прочистите трубу от загрязнений.
Ухаживайте за прибором и регулярно чистите его, чтобы избежать неисправностей.
Основные коды ошибок и неисправности газового котла Протерм (Protherm)
Все неисправности быстро обнаруживаются системой самодиагностики с термисторами и другими компонентами, реагирующими на изменение рабочих параметров. Датчик посылает сигнал на электронную плату, которая отображает ошибку на дисплее.
Сигнал тревоги состоит из определенной комбинации буквы и цифры. Для каждой ошибки указывается определенный код. Подробный список ошибок довольно длинный и описан в руководстве по ремонту, прилагаемом к нагревателю. Частота возникновения этих или других неисправностей зависит от модификации устройства.
Наиболее распространенной неисправностью котла Protherm Gepard является выход из строя регулятора давления газа (F28-29),
и неисправности Jaguar обычно связаны с датчиками или изменениями критических рабочих параметров.
Если антифриз перегрет, отображается F01. Если имеются проблемы с зажиганием, отображается код F04. Коды F02, F03 и F09 указывают на неисправность датчика. Нередко на дисплее появляется код F10, сигнализирующий об ошибках давления.
Наиболее распространенные неисправности Protherm Bear связаны с кодами F10, F73, F20 и F28. Первые два кода сигнализируют о коротком замыкании в водяном контуре или в корпусе. F20 сигнализирует о перегреве, а F28 — об отсутствии зажигания. Причины проблем кроются в неправильных температурных настройках, которые вы можете сделать самостоятельно.
Котел Protherm Panther 30 ktv очень популярен, и неисправности часто вызваны перегревом системы (F20-21) и перепадами давления (F22). Неисправности также часто встречаются в насосных системах (F23, F24, F25). Котлы Protherm Leopard довольно часто встречаются в частных домах, причем сбои связаны со значениями напряжения питания. Например, о падении давления сигнализирует код F0, а о проблемах с датчиками — коды F2-F8.
Что значит ошибка f1 и как устранить
Неисправность f1 предупреждает о блокировке зажигания. Причины неисправности связаны с отсутствием сигнала о пожаре. Газовый клапан остается открытым, срабатывает система безопасности, и прибор выключается. Для устранения неисправности необходимо перезапустить прибор, нажав соответствующую кнопку на корпусе.
Ошибка f3
Код f3 указывает на перегрев нагревателя. Когда температура достигает 95 градусов, автоматически активируется защитный механизм и система отключается. Чтобы перезапустить нагреватель, просто подождите, пока значения температуры не придут в норму. Если неисправность возникнет снова, необходимо переустановить тепловой предохранитель.
Ошибка f4
Если неисправен датчик горячей воды, на дисплее появится код f4. Система продолжает нагревать дом, но не воду. Чтобы устранить такую неисправность котла Protherm, необходимо заменить датчик или очистить окисленные контакты.
Газовый котел показывает ошибку f04 (неисправность ионизационного устройства)
Ошибка f 04 указывает на проблему ионизации. Чтобы устранить неисправность ионизации, сбросьте блок ионизации и проверьте, открыт ли газовый кран.
Другие неисправности
Возникновение неисправности не означает, что необходим общий ремонт газового котла Protherm. Ложные сигналы тревоги встречаются часто, поэтому сначала следует перезапустить устройство. Если проблема сохраняется, необходимо провести тщательную диагностику. Некоторые коды неисправностей котла возникают чаще, другие реже, но в любом случае инструкции следует выполнять без паники.
Ошибка 00
Код 00 указывает на неисправный датчик температуры. Для устранения ошибки необходимо перезагрузить прибор и тщательно проверить и очистить контакты. При необходимости следует заменить датчик температуры. Чтобы избежать большого расхода газа, рекомендуется приобретать оригинальные запасные части.
Ошибка а6
При использовании радиаторов Protherm ошибка a6 возникает, если температура воздуха в месте установки прибора низкая. Чтобы решить эту проблему, необходимо обогреть помещение, установив редуктор.
Ошибка f05
Ошибка f05 на газовом котле Protherm указывает на то, что для нормальной работы устройства слишком мало воздуха. Чтобы решить проблему, прочистите дымоход, проверьте тягу и откройте окно в котельной.
Что означают коды ошибок F2, f5, f6, f8, f10, f15, f22, f23, f24, f25, f29, f33, f55, f62, f63, f72, f73, f83, f84, f85
Самостоятельный ремонт газового котла Protherm начинается с определения причины неисправности. Для облегчения диагностики неисправностей предусмотрены специальные коды. Их существует несколько, которые подробно описаны в инструкции по эксплуатации нагревателя.
Краткое описание других недостатков котла Protherm:
- F2 – поломка датчика воды или температура антифриза составляет ниже 3 градусов. Из-за риска образования льда система блокируется.
- F5 – неисправность наружного термодатчика.
- F6 – обрыв датчика отходящих газов или поломка электрической платы. Источник проблемы кроется в неисправности трансформатора розжига.
- F8 – размыкание цепи температурного датчика, заземление бойлера котла газового двухконтурного настенного Протерм Гепард и аналогичных моделей.
- F10 – КЗ термодатчика или штекера прибора, снижения уровня напряжения в сети.
- F15 – КЗ сигнализатора обратной тяги. Датчик размещается в верхней части котла и контактирует с вентиляционными трубами.
- F22 – падение давление воды в контуре отопления. Причины сбоя кроются в поломке датчика или блокировке насоса. Неполадка проявляется тем, что течет газовый котел Протерм Рысь lynx hk24.
- F23 – превышение нормы температурной разницы из-за насоса или неправильных показателей датчика.
- F24 – недостаточное количество жидкости и ее стремительное нагревание. Проблема возникает при возникновении воздушных пробок в системе Протерм 24 кВт, блокировке насоса, перекрытии трубы подачи топлива.
- F25 – сработал защитный механизм от попадания угарного газа в комнату, поэтому не запускается газовый котел Протерм. Источник неисправности в разгерметизации стыков дымоходной трубы, плохой тяге, поломке термодатчика, вентилятора, платы управления.
- F29 – пропадание огня при работе отопительного оборудования. Причина сбоя заключается в перекрытии магистрали, засорении горелки, нарушении заземления.
- F33 – срабатывание защитного механизма вентилятора котла Протерм Пантера или другой модели. Ошибка возникает при поломке прессостата и нарушении целостности вентиляционной системы.
- F55 – поломка сигнализатора угарного газа. Причина неисправности котла Протерм кроется в выходе из строя платы управления или загрязнении контактов реле.
- F62 – проблемы с газовой арматурой и соединениями.
- F63 – сбой в работе платы памяти.
- F72 – разница в параметрах измерителей протока и обратной линии. Источник проблемы кроется в плате управления, насосной установке, датчиках, теплообменного аппарата, фильтрующей системы, вентиле.
- F73 – отключение или КЗ датчика давления.
- F83 – отсутствие антифриза, поэтому не нагревается система при запуске горелки.
- F84 – длительное удержание разницы температур термисторов.
- F85 – поломка измерителей подачи и обработки.
Коды ошибок газовых котлов Протерм – неисправности и способы устранения
Рассмотрим подробнее наиболее популярные модели от производителя Protherm.
Протерм Гепард 23 МТВ (MTV)
Этот настенный двухконтурный котел относится к среднему ценовому сегменту. Он оснащен полезной функцией нагрева воды и имеет мощность 23 кВт. На рынке представлены две модификации: физическая (MOU) и с принудительным выбросом продуктов сгорания (MFD).
Управление котлом может осуществляться с помощью комнатного термостата или внешнего датчика температуры. В конструкции предусмотрен ЖК-дисплей для контроля работы устройства.
Gepard 23 MTB не требует подключения к дымоходной системе, так как имеет коаксиальную систему дымохода, что позволяет устанавливать его в помещении без дымохода. Встроенный теплообменник изготовлен из нержавеющей стали, а датчик давления контролирует давление в системе.
Он имеет два режима работы (зима/лето) и управляется настраиваемой горелкой. Вода достигает заданной температуры в течение 3 секунд после включения крана с эффективностью 91%.
Система защищена от мороза и перегрева. Плюсы — очень просты в эксплуатации, не загрязняют окружающую среду во время работы, доступная цена.
Протерм Рысь
Способ установки настенный, котел предназначен для отопления помещений и нагрева воды. В зависимости от площади помещения существует два варианта мощности 24 кВт и 28 кВт. Принудительный отвод продуктов сгорания из дымохода позволяет устанавливать его в помещениях без дымохода или когда нет возможности установить дымоход.
Несмотря на низкую стоимость, он имеет хороший КПД 94% и низкий расход топлива. Он имеет два режима работы: экономичный и комфортный. Автоматический розжиг и розжиг пламени контролируются встроенной электроникой.
Температура отопительной воды контролируется датчиком NTC, установленным на выходе вторичного теплообменника. Оснащен трехступенчатым циркуляционным насосом, гарантируется защита от замерзания при понижении температуры ниже 5 градусов.
Протерм Скат
Модельный ряд 6 кВт, 9 кВт, 12 кВт, 18 кВт, электрический котел, с возможностью масштабируемой регулировки мощности, работает очень тихо, подходит для отопления небольших помещений.
Это одноконтурный котел с КПД 98 %, подключенный к сети 220 В. Благодаря множеству функций, он обладает отличными возможностями дистанционного управления.
Протерм Медведь 40 KLOM
Это самая популярная модель в этой серии чугунных газовых напольных котлов, как и модели Protherm CLOM 20, 30, 40, 50. Эта модель часто используется в сочетании с твердотопливным котлом в качестве дополнительного обогревателя.
Основные коды ошибок
Ниже описаны наиболее важные неисправности газового котла Protherm, коды ошибок и возможные варианты их устранения.
f1
Ошибка F1 (f1). Потеря пламени, блокировка зажигания и прекращение подачи газа к газовому клапану. Это происходит, когда панель управления не получает сигнал пламени от ионизационного электрода, газовый клапан открыт, срабатывает механизм безопасности и котел отключается.
Это также может быть вызвано недостаточным давлением газа. Для устранения неисправности нажмите кнопку сброса и убедитесь, что газовый клапан открыт, а также проверьте вилку в розетке, изменив ее полярность.
Ошибка F01 также часто указывает на перегрев термостата. Попробуйте нажать кнопку сброса термостата, чтобы устранить ошибку. Эта проблема очень часто возникает в моделях Protherm CLOM.
f2
Ошибка f2 (f2). Датчик температуры нагревательного контура вышел из строя или температура теплоносителя упала ниже 3 градусов. Засор в устройстве активируется, так как возможно образование льда. Это часто является признаком того, что датчик неисправен. Проверьте его и при необходимости замените на новый.
Однако это состояние также может быть вызвано запуском устройства зимой, когда температура в системе еще недостаточна. Чтобы запустить систему, увеличьте температуру системы.
f3
Неисправность f3 (f3): Эта неисправность сигнализирует о перегреве котла и означает, что достигнуто критическое максимальное значение 95 градусов, срабатывает защита и котел автоматически отключается.
Подождите, пока температура не опустится ниже этого значения, и котел запустится сам. Если это произойдет снова, переустановите тепловой предохранитель.
f4
Ошибка f4. Неисправный датчик горячей воды. При возникновении этой неисправности котел работает в обычном режиме для нагрева отопительного контура и прекращает нагрев бытовой горячей воды. Часто такая неисправность указывает либо на то, что датчик вышел из строя и его необходимо заменить, либо на то, что контакты окислились; очистите и проверьте их.
f5
Ошибка F5. Внешний датчик температуры вышел из строя. Когда возникает эта ошибка, устройство работает, но температура контролируется датчиком температуры котла. Чтобы устранить его, проверьте цепь между котлом и датчиком на наличие механического разрыва; если это не так, замените его.
f6
Неисправность f6 (f6). Указывает на обрыв цепи в датчике дымовых газов. Проверьте соединительные кабели между датчиком и печатной платой. Возможно, неисправна печатная плата, отправьте ее в сервисный центр для диагностики, или неисправен сам датчик. Неисправный трансформатор зажигания может вызвать эту ошибку, проверьте его.
f7
Ошибка f7. В руководстве ошибка описана как ошибка связи. Такое прерывание может произойти в любом месте и означает отсутствие сигнала от любого из компонентов при подключении к блоку управления или недостаточное напряжение на клемме на панели управления.
Необходимо провести визуальный осмотр всех кабелей, проверить их на наличие разрывов и проверить все разъемы. Также возможно, что сама плата повреждена и требует ремонта. Если вы ничего не можете найти, обратитесь к специалисту.
f8
Ошибка f8 Указывает на обрыв цепи в датчике NTC и в заземлении бака горячей воды. Проверьте эту цепь подключения, отсоедините и снова подсоедините эти детали, так как контакты могли ослабнуть. Если это не удается, замените датчик.
Другие неисправности
Ошибка 00
Неисправный датчик температуры (отсоедините).
Что делать?
- Нужно переподключить его.
- Просмотрите его контакты, если нужно, зачистите.
- Проверьте его работоспособность, при необходимости замените.
Ошибка а6
Это связано с низкой температурой воздуха в помещении, где был установлен котел, проще говоря, в котельной. Для его устранения следует повысить температуру, установив в котельной радиатор.
Ошибка f04
Указывает на ошибку ионизации. Перезапустите устройство и проверьте, не закрыт ли газовый клапан.
Ошибка f05
Указывает на то, что подача воздуха недостаточна для работы котла. Убедитесь, что дымоход не заблокирован, откройте окно в помещении, где установлен котел, если приток воздуха достаточен.
Срок эксплуатации настенного котла
Этот тип котлов наиболее популярен из-за своей низкой цены и небольших размеров, но многие покупатели таких устройств не понимают, что они гораздо менее эффективны, чем напольные варианты.
Это объясняется рядом факторов:
- Практически все настенные агрегаты комплектуются медными теплообменниками, в отличие от чугунных в напольных агрегатах. Медь придает отопительной конструкции легкость, но при этом быстро изнашивается и требует высокий уровень очистки циркулирующей воды. Если ее не выполнять, медь окисляется, а внутренние поверхности нагрева будут забиваться накипью. Из практики следует, что медный котловой теплообменный аппарат даже при хорошей эксплуатации способен отработать не более 5-8 лет, при уровне 12-18 для чугунного варианта.
- Дымоход с естественной циркуляцией не может развивать мощность пламени, поэтому в топочной камере существует температурный перекос, приводящий к ускоренному выходу агрегата из эксплуатации.
- Настенные котлоагрегаты, в основном, обладают наименьшей мощностью и поэтому функционируют с перегрузом, что также значительно сокращает срок службы газового котла в частном доме.
Интерпретация
Для устранения кода f04 котла Protherm не обязательно обращаться в сервисную службу — отопительный прибор можно вернуть в рабочее состояние самостоятельно. Сложность заключается в том, что при изучении переписки на специализированных форумах она трактуется по-разному. Это приводит к различным рекомендациям по удалению. Это является следствием разнообразия моделей газовых котлов Protherm и схожести обозначений неисправностей. В некоторых устройствах он обозначен как F4 (Grund — NTC DHW), в то время как в других руководствах (Protherm Jaguar) он обозначен как f04.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Эта ошибка указывает на то, что электронный блок не получает сигнал от ионизационного датчика о наличии пламени горелки. Он появляется на дисплее во время работы устройства или во время ввода в эксплуатацию. Причины ошибки f04 на разных котлах Protherm одинаковы. Чтобы сэкономить время на решение проблемы, рекомендуется следующий алгоритм поиска и устранения неисправностей.
p, blockquote 3,0,1,0,0 —>
Что делать
Шаг 1
Выполните сброс настроек. Неисправности газовых нагревателей вызваны проблемами с питающим напряжением: падение напряжения, перенапряжение, временные перебои. Коды неисправностей очищаются нажатием кнопки «NETWORK» или RESET (в зависимости от модели).
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Шаг 2
Внесите изменения: Вытащите вилку из розетки, переверните ее вверх ногами и снова вставьте в розетку. Работа многих котлов Protherm зависит от правильного подключения к электросети. Электронная схема является фазозависимой, она реагирует, когда контакты F и ноль панели управления подключены к 0 и
220, соответственно. Ошибка f04 исчезнет.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Читайте также: Настройка автоматики газового котла: устройство, работа, советы по настройке
Шаг 3
Советы
Отсутствие подачи газа в котел может быть также вызвано неисправностью оборудования в трубе: Счетчик, редуктор, фильтр или ледяная пробка, количество газа в баллоне (в случае автономного снабжения). Проверить, поступает ли в дом «голубое топливо», легко, взглянув на газовую плиту. О давлении судят по равномерности пламени всех горелок, интенсивности и высоте пламени. Любой из этих факторов приведет к остановке котла Protherm с ошибкой f04. Решение: в зависимости от обстоятельств.
p, blockquote 6,1,0,0,0 —>
Шаг 4
Проверьте датчик ионизации.
Существует несколько причин возникновения ошибки f04:
Шаг 5
Очистите горелку. Форсунки постепенно забиваются пылью и сажей из корпуса теплообменника. Смесь не проходит через отверстия, пламя гаснет и возникает ошибка f04. Устранение неполадок: Удалите грязь с помощью щетки и веника. Не используйте пневматическую систему (выдувание), как предлагается на некоторых сайтах — микрочастицы будут распространяться в Protherm и в помещении.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Шаг 6
Оцените состояние электронной панели управления. Диагностика проводится в сервисной мастерской на стенде, имитируя работу котла Proterm в различных ситуациях. Вы можете самостоятельно обнаружить только видимые дефекты: Повреждение рельсов, оплавление компонентов, сколы (трещины) корпусов, обугленные участки. Ошибка f04 возникает при обрыве цепи платы датчика ионизации: проверьте надежность контактов.
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Шаг 7
Проверьте работу газового клапана.
p, blockquote 9,0,0,1,0 —>
Узел управляется командами с электронной платы котла Proterm и отвечает за подачу в горелку «голубого топлива» и его дозировку. Неправильная эксплуатация, выход из строя устройства вызывает ошибку f04. Самостоятельная сборка не рекомендуется. Основной проблемой является отложение микрочастиц в полости медной трубки, подключенной к входу клапана. Устранение: Отсоедините соединение, очистите от осадка и снова подсоедините. Обязательно замените уплотнительное кольцо и проверьте, нет ли утечки газа.
Отсутствие сигнала датчика контроля пламени.
Неисправность указывает на отсутствие сигнала от пламени или датчика ионизации (фотоэлемента) после команды розжига горелки. Если пламя появляется, а котел через 2-3 секунды переходит в неисправность, проверьте цепь детектора пламени (ионизационного электрода) и электронной платы. Неисправность может также возникнуть из-за неправильной фазы или отсутствия заземления. Если пламя отсутствует, проверьте газовый клапан (распределительный блок) и систему зажигания котла. Периодическое возникновение такой ошибки может указывать на низкое значение тока ионизации (менее 2-7 мА) или на неисправность электронной платы (автоматического управления газовой горелкой).
Расшифровка кодов ошибок для приборов Protherm примерно одинакова для каждой модели. Если вы хотите подробно узнать, что означают неисправности газовых котлов Protherm Leopard или Panther, посмотрите их инструкции по эксплуатации. Ниже перечислены все возможные коды неисправностей.
Коды неисправности F00 и F01 — датчики температуры подачи и обратки отключены. Эта ошибка означает, что зажигание заблокировано и подача топлива через газовый клапан прервана. Это может быть вызвано не только прямой неисправностью, но и системой безопасности — аварийным термостатом. Низкое давление на входе топлива, неправильная фаза и отсутствие соединения также могут быть причиной потери пламени.
Почему на газовых котлах Protherm появляются ошибки, и что они означают
Многие котлы Protherm оснащены системами самодиагностики. Во время работы электронный блок управления получает информацию от различных датчиков, которые контролируют основные рабочие параметры (температура и давление в различных контурах, подача воды, скорость вращения вентиляторов и насосных колес, напряжение в контурах и т.д.). Электроника гарантирует, что сигналы от датчиков находятся в допустимых пределах. Если сигнал отсутствует, выходит за пределы нормального диапазона или кажется недействительным, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. На дисплее устройства отображается код ошибки. Знание кода поможет вам определить, почему ваш котел Protherm не нагревается и что нужно сделать, чтобы он снова заработал.
Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия Lynx) и Protherm Jaguar (серия Jaguar) — относительно простые приборы (по сравнению с более поздними поколениями той же марки). Однако и они имеют внутренние диагностические системы, способные обнаружить основные неисправности и сбои в работе.
Панель управления котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar. В следующей таблице приведены все коды неисправностей, которые могут появиться на информационном экране котла Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Примечание: На котлах этой марки код неисправности традиционно начинается с буквы F. Однако, поскольку экраны котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar могут отображать только два символа, он не может быть выведен на экран. Однако в технической документации используются обозначения с буквой F, и при обращении к сервисным инженерам следует ссылаться на коды неисправностей в этом формате.
Дисплей Код Интерпретация 
F01 Перегрев. Температура в контуре отопления превышает 98°C. Убедитесь, что вентили на радиаторах открыты. 
F02 F02 Неисправность датчика температуры горячей воды. Необходимо проверить датчик. Тем временем котел может продолжать работать, полагаясь на датчик температуры отопительного контура. 
F03 Датчик потока воды не работает должным образом. Проверьте датчик расхода в контуре отопления и кабель, к которому он подключен. 
F04 Пламя не обнаружено. Ионизационный датчик не определяет наличие пламени в горелке. Проверьте датчик, электрод зажигания и его кабель. Газ может быть заблокирован или давление газа может быть ниже требуемого. 
F05 Отсутствие подачи воздуха. Котел не получает достаточно воздуха для нормального функционирования. Необходимо проверить дымоход воздухозаборника. Неисправность также может возникнуть, если вентилятор вращается слишком медленно из-за загрязнения, засорения или низкого напряжения в сети (ниже 165 В). 
F06 Неисправность датчика расхода. Датчик потока в обратном контуре отопления неисправен или не работает. Проверьте это. 
F07 Неисправный газовый клапан. Привод газового клапана неисправен или работает неправильно. Необходимо наличие чека. 
F08 Перегрев. Датчик температуры, установленный в линии подачи, зафиксировал температуру 95°C или выше. Остановите работу котла во избежание повреждений. 
F09 Неправильная работа реле давления. Контакт пневматического реле давления не срабатывает при включении котла. Отключите прибор от электросети и включите его снова. 
F10 Давление в отопительном контуре не соответствует норме. Датчик указывает, что давление в контуре отопления ниже 0,3 бар или выше 2,7 бар (нормальное значение между 1 и 2 бар). Необходимо проверить датчик и заполнить систему нормальным давлением. 
F11 Ошибка циркуляции. Разница температур между подачей и обраткой составляет более 35 °C. Эта ошибка может иметь несколько причин и требует квалифицированной диагностики. 
F12 Слишком низкое напряжение. Напряжение в сети упало ниже 165 В, при таком значении котел не может нормально функционировать. 
F13 Неисправная работа датчика температуры. Датчик температуры подачи неисправен, не работает или показывает значение, указывающее на неправильную работу котла (температура обратки на 7°C выше температуры подачи и остается такой в течение не менее 20 секунд). 
С сайта Автоматическая блокировка. Сообщение об автоматической блокировке отображается один раз в день в течение нескольких секунд. Это автоматическая профилактика (котел поворачивает трехходовой клапан для предотвращения заклинивания). Профилактическое обслуживание сопровождается гудением внутри котла, что является нормой. Коды ошибок других отопительных газовых котлов Protherm
В последних поколениях обогревателей марки Protherm используется «сквозная» система оповещения о неисправностях, которая применяется ко всем семействам приборов. Поэтому неисправности практически идентичны для настенных газовых котлов Protherm Panther (серия Panther) и Protherm Gepard (серия Cheetah), конденсационных котлов Protherm Puma Condens и Protherm Lynx Condens, а также напольных котлов Protherm Medved Condens. В следующих таблицах расшифрованы коды неисправностей этих приборов семейства Protherm.
Панель управления котлом Protherm Panther. Первая часть таблицы касается кодов ошибок, вызванных проблемами с датчиками, контролирующими основные рабочие параметры. Эти ошибки обычно вызваны неисправным или полностью неработающим датчиком, отсутствием контактов на клеммах, коротким замыканием, обрывом проводов или повреждением изоляции. Для неисправностей F.00 — F.16 процедура такая же: необходимо проверить датчик, а также соединения (или клеммы) разъема и проводку, через которую он подключен к электронному блоку управления.
Дисплей Код Интерпретация 
F.00 Нет сигнала от датчика температуры линии электропередачи. 
F.01 Нет сигнала от датчика температуры возврата. 
F.02 Нет сигнала от датчика температуры горячей воды. 
F.03 Нет сигнала от датчика температуры воды в баке. 
F.05 Нет сигнала от внешнего датчика дымовых газов. 
F.06 Нет сигнала от внутреннего датчика отработавших газов. 
F.10 Короткое замыкание датчика температуры силовой линии. 
F.11 Короткое замыкание датчика температуры возврата. 
F.12 F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды. 
F.13 Короткое замыкание датчика температуры воды в баке. 
F.15 Короткое замыкание внешнего датчика дымовых газов. 
F.16 Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов. Что делать, если котел Protherm выбивает ошибку
В инструкции по эксплуатации газовых котлов Protherm указано, что в подавляющем большинстве случаев при возникновении неисправности (которая не была «устранена» путем перенастройки прибора) необходимо обратиться к сертифицированному специалисту по обслуживанию приборов этой марки. Только небольшая часть неисправностей (например, F.28, F.33 и некоторые другие) может быть устранена самим пользователем (это неисправности, которые можно устранить, просто открыв кран, клапан или заслонку). Обратитесь к инструкции по эксплуатации вашего котла (особенно к разделу «Устранение неполадок»), чтобы узнать, какие неисправности вы можете устранить самостоятельно.
Следует отметить, что котлы Protherm часто выходят из строя из-за проблем в электросети, а не из-за собственных неисправностей. Перенапряжения и перепады напряжения вызывают сбои в работе датчиков, их отказ или отображение неверных данных. Электронные системы распознают эти неполадки как неисправности котла и отключают агрегат. Опыт использования котлов этой марки показал, что котлы Protherm работают лучше и реже выходят из строя из-за неисправностей, когда устройства подключены через стабилизатор напряжения или ИБП, а не напрямую к сети.
