Как включить принтер на компьютере если он отключен. Как включить принтер на компьютере если он отключен

В качестве альтернативного варианта, когда вы проверяете состояние устройства, его статус может отображаться как «приостановленный». Чтобы возобновить процесс печати, необходимо выбрать соответствующий пункт в контекстном меню, открываемом щелчком правой кнопкой мыши на значке принтера, или же снять отметку с опции «Приостановлено» для операционных систем Windows 7 и выше.

Как включить принтер, если его статус «отключен»

Как и в большинстве ситуаций, проблемы с печатью могут возникать по нескольким причинам. Это может быть связано как с системными сбоями и изменениями настроек в Windows, так и с физическими проблемами подключения принтера к компьютеру или неисправностями самого оборудования.

Вот некоторые из самых распространенных причин:

1. Принтер может быть не подключен к компьютеру, или же кабель USB поврежден либо неисправен.
2. Автономный режим устройства может быть неправильно включен. Это приводит к тому, что принтер не реагирует на команды печати.

Чаще всего подобные проблемы наблюдаются у принтеров производителей HP, Canon и Epson.

Проверка техники

1. Отсоедините кабель питания и USB-кабель от принтера.
2. Подождите не менее 10 секунд. В это время рекомендуется перезагрузить операционную систему на компьютере, чтобы устранить возможные временные сбои.
3. Проверьте уровень чернил, осмотрев внутреннее пространство устройства на наличие посторонних предметов, замятой бумаги или ее кусочков.
4. Убедитесь, что корпус устройства не поврежден, и все элементы находятся в исправном состоянии.
5. Устраните все выявленные проблемы, если такие имеются.
6. Снова подключите USB-кабель и шнур питания обратно в устройство.
7. Теперь вы можете включить принтер. Устройство должно сигнализировать о готовности — обычно зеленая кнопка на корпусе загорится.

При этом стоит учесть, что если ваше устройство оборудовано системой автоматического отключения питания, существует вероятность, что пользователь мог перепутать режим «выключения» с «режимом ожидания». Вместо того, чтобы нажать кнопку сна, он мог случайно нажать кнопку полного выключения питания. В этом случае достаточно всего лишь повторно включить устройство.

Проблема также может заключаться в настройках принтера. Далее мы описываем последовательность действий для изменения статуса на компьютерах с Windows 10, а также более старыми версиями, таких как Windows 7 и 8.

Вы можете воспользоваться комбинацией клавиш Win+R на клавиатуре и ввести команду «Управление принтерами».

Отключён сетевой принтер

Причина статуса «отключен» может заключаться в включении управления SNMP (Simple Network Management Protocol), что может привести к отображению статуса «Disabled» на дисплее.

1. В привычном меню «Устройства и принтеры» нажмите правую кнопку мыши на значке принтера для отображения контекстного меню.
2. Выберите «Свойства».
3. Ищите нужный порт и нажмите «Настроить порт». Это также может помочь, если вы не уверены, какой именно порт выбрать для подключения принтера.

После выполнения этих шагов статус в разделе «Управление печатью» должен измениться с «Отключено» на «Готово».

В качестве альтернативы, если состояние устройства указывает на то, что его статус «приостановлен», вам потребуется выбрать соответствующий пункт из контекстного меню для возобновления печати или убрать отметку «Приостановлено» на системах начиная с Windows 7.

Как включить принтер на компьютере, если он отключен

こんばんは！ Уважаемые читатели и посетители нашего IT-блога pyatilistnik.org. Вероятно, многие организации предпочитают использовать централизованный сервер печати, что является правильным выбором, поскольку он облегчает управление устройствами и упрощает отслеживание возникающих проблем. Недавно к нам обратился представитель технической поддержки с вопросом, связанным с тем, что один из филиалов перестал печатать, и на консоли управления статус принтера отображался как «Offline». Количество заданий в очереди на печать продолжало расти. Примерно половина всех принтеров, подключенных к серверу, имели аналогичный статус. В этой статье я поделюсь тем, как я смог выйти из этого состояния, не перезапуская сервер печати.

Что означает статус принтер «отключен»

Парадоксально, но даже если принтер имеет доступный веб-интерфейс и отвечает на запросы через Ping, он может отображаться как «отключен» в консоли управления печатью, хотя на самом деле он включен. Это довольно необычная ситуация, поскольку принтер доступен в сети, но не может обрабатывать запросы на печать. Важно отметить, что если статус устройства зафиксирован как «отключен» (или «offline» на английском), не стоит сразу паниковать и пытаться исправить все возможные ошибки. Ниже представлен детализированный алгоритм действий, который может помочь вернуть принтер в рабочий режим.

Также было замечено, что хорошие намерения пользователя перевести принтер в автономный режим иногда могут приводить к ошибке 0xc0000005.

На каких принтерах я наблюдал данный глюк

Алгоритм диагностики проблемы можно кратко описать следующим образом:

• Во-первых, если принтер не отображается в консоли управления печатью, начните с проверки доступности сети, используя веб-интерфейс или команду ping. Если устройство отвечает, переходите ко второму пункту.
• Как говорится, семь бед перетрут. Попробуйте перезагрузить принтер, отключив его от электросети на 20 секунд, а затем снова подключите. Устройство должно восстановить свою работу в течение минуты (подробности об этом можно найти в статье «Когда принтер не печатает.» Рекомендуется прочитать ее вдумчиво). После этого проверьте статус принтера на сервере. Если это не помогло, продолжайте к следующему шагу.
• Имеется известная проблема с принтерами, использующими протокол SNMP. Операционные системы Windows 7 и более поздние версии автоматически запрашивают статус веб-принтера через SNMP, чтобы выявить возможные проблемы с устройством. Современные принтеры обычно имеют такую функциональность, и если по какой-либо причине сервер печати не может получить ответа от принтера, в консоли управления может отобразиться статус “отключен”, даже если принтер по-прежнему доступен.

Чтобы определить, является ли это причиной проблемы, откройте оснастку «Диспетчер печати» и перейдите к свойствам соответствующего принтера.

Затем выберите подходящий порт и нажмите кнопку «Настроить порт». В открывшемся окне настройки мониторинга стандартного порта TCP/IP снимите галочку с опции “Enable SNMP Status” и сохраните изменения.

Для английской версии выберите опцию «Configure Port» и снимите отметку с «SNMP Status Enabled».

После выполнения указанных действий статус принтера должен измениться на «Готов» (Ready). Обратите внимание: прежде чем процесс печати возобновится, в очереди могло быть до 40 заданий.

Как видно, статус изменился на «Готов».

Через 30 минут печать начнется снова. Как видно, в очереди уже 37 заданий. Поздравляем, теперь вы готовы к печати. Тем временем статус принтера остается в состоянии ожидающим.

• Если отключение SNMP не дало результата и принтер по-прежнему показывает статус «отключен», но доступен в сети, попробуйте перезапустить службу спулера печати. Однако имейте в виду, что это повлияет на все подключенные принтеры и может быть временным решением. Обычно это требует перезагрузки системы для полного применения изменений.
• Если это не помогло, попробуйте отключить двунаправленную связь на устройстве — это может сработать.
• Другим вариантом является создание нового порта печати, что может помочь, если принтер показывает статус «отключен», но остаётся доступным в сети.
• Также вы можете воспользоваться инструментом Microsoft для диагностики принтера (Diagnostic Tool for Print Spooler Cleanup), который может упростить вашу задачу.
• Если имеются конфликты между несколькими драйверами принтеров, возможно, вам следует рассмотреть возможность их изоляции для упрощения управления печатью.
• Убедитесь, что брандмауэры и другие сетевые устройства не блокируют SNMP-трафик.
• Для некоторых моделей принтеров установка имени SNMP на «public» может помочь решить проблему подключения. Это делается в настройках принтера, если это поддерживается.
• Также стоит удостовериться, что принтер не находится в режиме ожидания или спящего режима. Это может объяснять, почему он не реагирует на команды печати.
• Попробуйте провести диагностику с использованием инструмента «Print-Spooler-Repair-Tool».
• Если необходимо внести изменения в реестр Windows, добавьте ключ к серверу печати. Пожалуйста, будьте осторожны с изменениями в реестре, так как это может повлиять на весь компьютер.

Существует также бесплатная программа от всемирно известной компании Microsoft под названием FixItCentre. Рекомендуется загружать её с официального сайта, чтобы обеспечить сохранность файлов и отсутствие вредоносного ПО.

Способ 2: Проверка службы «Диспетчера печати»

Ранее обсуждался инструмент, который требует отдельной проверки службы «Print Manager». Эта служба отвечает за корректную работу принтера в операционной системе. Однако иногда могут возникнуть конфликты, связанные с конфигурацией или системными ошибками. Поэтому важно проверить состояние службы, выполнив следующие шаги:

1. Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите «Службы», затем перейдите к соответствующему приложению.

Если дальнейшие действия не требуются, попробуйте вновь отправить задание на печать. Если управление печатью уже включено, перейдите к следующему методу.

Способ 3: Проверка состояния устройства

Давайте рассмотрим основные причины, по которым может возникнуть ошибка «Printer disconnected». Как системные, так и аппаратные сбои могут приводить к выключению устройства или его остановке на короткий период времени. Такое состояние также может наступить, если пользователь неожиданно отключит принтер или возникнет нештатная ситуация. В результате, при следующем включении принтера, он может не выполнять команды печати. Вам необходимо самостоятельно проверить статус устройства и устранить проблемы.

1. Используя приложение «Параметры», откройте меню «Устройства».

Убедитесь, что принтер вернулся в нормальный режим работы и снова начал печать документы из очереди. Если задания отсутствуют или не удается их восстановить, попробуйте перепечатать необходимые документы.

Способ 4: Проверка портов

Этот метод применим только к некоторым моделям принтеров, которые используют специфические порты для двунаправленной связи с компьютером. Проблема может возникать из-за того, что настройки операционной системы могут отключить функциональность, необходимую для корректного взаимодействия устройства с этими нестандартными портами, что приводит к ошибке «принтер отключен». Чтобы исправить это, вам необходимо активировать соответствующую функцию.

1. Запустите «Панель управления» через поиск в меню «Пуск».

Помимо описанных методов, рекомендуется использовать бесплатное программное обеспечение от компании Microsoft под названием FixItCentre, которое можно загрузить с официального сайта. Эта программа поможет устранить различные проблемы с печатью.

Проблемы с драйвером

Не редко случается, что компьютер определяет устройство как «отключенное» в случае, если драйвер не функционирует должным образом — например, если он устарел, или важные файлы драйвера повреждены.

Наиболее эффективным методом решения этой проблемы является полное удаление драйверов с компьютера через диспетчер устройств, после чего рекомендуется удалить их из раздела «Установленные программы». Затем загрузите последние версии драйверов с официального сайта HP и устанавливайте их на своем устройстве.

Однако, существует более простой и быстрый способ решения проблемы. Старые драйверы можно обновить до последней версии с помощью специальной программы, такой как Driver Booster.

Утилиты-фиксеры

Если ваш принтер HP отображает статус «не в сети», установите специальное программное обеспечение, которое автоматически решает проблемы с устройством. Для устранения мелких неисправностей подойдет утилита Fix It Center, но для наиболее полной диагностики и выявления проблем оборудования рекомендуется использовать HP Print and Scan Doctor.

Утилита FixitCentre

Мы надеемся, что наши советы помогут вам быстро решить свои проблемы без обращения за помощью к специалистам. Это не только сэкономит ваши средства, но и сбережет время. Однако в большинстве случаев для комплексного устранения неисправностей требуются специфические знания и опыт. Не забывайте проверять оборудование на наличие замятой бумаги, убедитесь, что картриджи вставлены правильно, а любые посторонние предметы, попавшие внутрь принтера, удалены.