Если подключение выполнено правильно, следует проверить кабель на наличие повреждений по всей длине. （Если он поврежден (дверью или мебелью), или поврежден шнур, или повреждена изоляция, следует обратиться к техническому специалисту для его замены.
Что делать, если телевизор не ищет и не находит цифровые каналы – не ловит сигнал и другие проблемы
Подключиться к цифровому телевизору несложно, но каналы могут отсутствовать. Если телевизор не ищет или не обнаруживает цифровые каналы, необходимо определить причину и устранить ее. Вы можете устранить проблему самостоятельно, без помощи специалиста, но иногда проблему может решить только один сервисный центр.
Чтобы понять, почему не отображаются каналы цифрового телевидения, необходимо выяснить, где возникла неисправность. Обнаружив проблему, вы можете решить ее самостоятельно, без помощи специалиста.
Проблемы с аппаратным обеспечением.
Возникла проблема с оборудованием для подключения цифрового телевидения. Чтобы решить проблему, необходимо определить, в чем проблема с оборудованием. В этом случае рекомендуется обратиться за советом к специалисту, а не пытаться решить проблему самостоятельно.
Цифровой декодер не может найти канал
Проблемы с камерой можно определить по следующим признакам
- На дисплее появится сообщение «Нет сигнала».
- Самопроизвольное выключение или перезагрузка, и
- Светодиод на приемнике горит тускло.
Если это происходит, возможно, неисправна микропрограмма приемника. Перепрошивка устройства может решить проблему. Версия программного обеспечения доступна на официальном сайте производителя, и все, что вам нужно сделать, это загрузить ее и обновить устройство.
Монтаж лучше всего поручить специалисту.
Антенна.
Если возникла проблема, сначала проверьте антенну. Для аналоговых сигналов используйте антенну MV; для цифровых сигналов используйте антенну DMV.
Если поблизости есть телевышка, следует установить усилитель. Без усилителя вы не сможете захватывать каналы.
Кабели.
Неисправные кабели могут негативно повлиять на работу телевизора. Вы должны:.
- Проверьте все соединения и целостность кабеля.
- Если кабель окислен, очистите его.
- Если он поврежден, замените его.
Незначительный изгиб кабеля может повлиять на качество передачи цифрового телевидения.
Поддерживает ли телевизор цифровое телевидение?
Чтобы проверить, поддерживает ли ваш телевизор цифровое телевидение, внимательно изучите техническую документацию. Если в поле с надписью «DVB-T2» указано «Да», ваш телевизор подходит для приема цифровых каналов. Маркировка расположена на коробке телевизора.
Если на коробке есть надпись «DVB—T», вам необходимо приобрести приставку, так как этот формат устарел и не поддерживает цифровые каналы.
Возможность настройки также зависит от наличия специального тюнера. В основном поддержка DVB-T2 обозначается буквой ‘H’, но символ может отличаться в разных моделях и у разных производителей.
Модули DVB-T2 являются
- Встроенные — аппаратные компоненты, расположенные внутри телевизора, и
- Внешний — отдельное устройство, подключенное к телевизору.
На телевизорах со встроенными приемниками цифровое телевидение можно смотреть сразу после подключения антенного кабеля. Если ваш телевизор более старый и не оснащен этим аксессуаром, вам придется приобрести специальную приставку.
Если нет одного или нескольких каналов
При поиске телевизор может не найти один или несколько каналов цифрового телевидения.
- Устранение неполадок — лучше всего передать телевизор поставщику услуг.
- Обновите старое программное обеспечение драйвера телевизора (обновления доступны на веб-сайте производителя).
- Профилактическое обслуживание, если
- Телеканал больше не функционирует.
Если определенный телеканал отсутствует, значит, он отключил цифровое вещание или изменил частоту. Информацию об этом можно найти на сайте телеканала.
Когда подключен диплексор
Если и цифровая, и спутниковая антенна подключены к приставке через дуплексер, следует понимать, что они остаются разными устройствами. Для пользователя они работают как единое целое. Но каждое устройство работает по-своему.
Диплексер — это пассивное устройство частотной развязки, предназначенное для одновременного приема двух сигналов, которое мультиплексирует (объединяет) и демультиплексирует (развязывает) их.
- Прием сигнала. Для антенны важны качество сигнала и погодные условия. Для спутника важно, чтобы между ним и антенной не было помех в виде высотных зданий.
- ブロードキャスト。 Если вы временно отключите или измените частоту на одной антенне, передача будет продолжаться на другой.
Если при использовании дуплексера передается только один из сигналов (DVB или DVB-T2), неисправен только один из них. Если на обоих сигналах нет каналов, это означает, что ведутся ремонтные работы.
Если телевизор не видит антенну, в первую очередь необходимо проверить цифровой приемник. Это основное звено между телевизором и антенной. Самый простой вариант — перезагрузить приемник: отключите его от сети на 5-7 минут, выдернув шнур из розетки.
Основные причины, почему телевизор не видит сигнал антенны
Существует 4 основные ситуации, когда телевизор не видит антенну.
Наиболее распространенной причиной отсутствия телевизора является отсутствие сигнала от антенны. Эта проблема может быть вызвана внутренними и/или внешними проблемами, которые не зависят от типа антенны и марки телевизора (LG, Samsung, Sony и другие).
Внутренние проблемы включают:
Внешние проблемы включают:
- Неблагоприятные погодные условия.
- Внешние условия.
- Нарушение возможности приема сигнала.
- Поломка кабеля в дороге.
- Неисправная антенна.
Как решить проблему отсутствия сигнала от антенны самостоятельно?
Прежде чем вызывать мастера по ремонту телевизоров и антенн, вы можете попытаться найти причину отсутствия сигнала самостоятельно. Это можно легко исправить:
- Если погода плохая (шторм, снегопад, сильный дождь), выключите телевизор на несколько минут. Обычно погода влияет на качество сигнала и может возникнуть после включения. Если сообщение «нет сигнала» не исчезает, следует дождаться погодных условий, не предпринимая дальнейших действий.
- Произошел сбой настроек приемника. Если погода хорошая, а телевизор не показывает каналы с антенны, вы можете обратиться в службу технической поддержки (важно для абонентов Триколор) или зайти в «Меню» вашего телевизора и обновить списки каналов в автоматическом режиме.
- Профилактическое обслуживание. Обычно, если оператор проводит профилактические работы, на его сайте должно быть размещено предварительное уведомление, и не все каналы отображаются. В этом случае следует просто дождаться окончания ремонтных работ, после чего трансляция возобновится.
- Кабель в квартире. Если погода хорошая, а обновление каналов не помогает — ищите оборванный кабель. Сначала проверьте все кабельные соединения с телевизором, затяните стягивающие винты и закрепите кабель в гнезде. Затем проверьте легкодоступные для детей и домашних животных места на наличие механических повреждений (перегибов, трещин, разрывов). Обычно человек, имеющий базовые знания о кабелях, может легко очистить и устранить разрыв. Если повреждения серьезные и обширные, может потребоваться полная или частичная замена кабеля.
- Наружные кабели. Если телевизор не имеет сигнала телевизионной антенны, проверьте внешний кабель на целостность соединений, изменение направления и места, легкодоступные для плохой погоды, птиц и животных. Сломанный или поврежденный внешний кабель может привести к тому, что телевизор не будет отображаться.
- Повреждение антенны. Если все неисправности проверены, а на экране телевизора по-прежнему отображается надпись «нет сигнала», это связано с повреждением антенны. В этом случае рекомендуется немедленно обратиться к специалисту по ремонту, но сначала можно попробовать перезагрузить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить и уведомлять вас о любых изменениях на экране. Слегка ослабьте зажим и немного поверните антенну в одну сторону, а затем в другую. Если проблема решена, не забудьте снова подключить антенну. Не забудьте убедиться, что антенна очищена от снега, льда или других посторонних предметов.
- Изменение функции спутникового приема — еще одна внешняя проблема, когда телевизор не смотрит каналы. Чаще всего это происходит, когда оборудование простаивает в течение длительного времени. В этот период на пути сигнала могут быть препятствия (деревья, рекламные щиты). Это легко определить, так как в 13:00 между солнцем и спутниковой антенной не должно быть никаких препятствий.
Что делать, если все проверено, а телевизор по-прежнему не ловит сигнал?
Вышеперечисленные причины являются наиболее распространенными проблемами, когда телевизор не работает, а сигнал с тарелки отсутствует. Однако проблема может быть гораздо серьезнее и представлять собой сочетание множества мелких проблем. Например, инвертор антенны может выйти из строя из-за плохой погоды или скопления насекомых на головке антенны. Чтобы избежать дальнейшего повреждения антенны в результате неуклюжего вмешательства, обратитесь к специалисту.
ARS-Master занимается диагностикой, профилактикой и лечением всех типов проблем с телевизионными антеннами, независимо от оператора. После подачи заявки специалист посетит вас в указанное время. Возможен заказ на срочный ремонт в Москве. И даже если ваш телевизор LG, Samsung, Sony или другой не работает, и вы не можете определить, почему не показывает антенна, мы приедем, разберемся и поможем. Вам не нужно делать ничего, кроме как позвонить в нашу компанию!
Чтобы исключить этот вариант, просто проверьте цифровые и кабельные соединения. Если устройство не может найти канал, проблема кроется в розетке. Не пытайтесь ремонтировать устройство самостоятельно. В большинстве случаев это приводит к полному повреждению устройства. Обратитесь к техническому специалисту. Техник немедленно заменит изделие.
ТВ Samsung не находит каналы
Владельцы различных моделей телевизоров, включая ТВ-тюнеры Samsung, могут испытывать потерю сигнала. Если ваш телевизор Samsung не распознает антенну, это может быть вызвано несколькими основными причинами
- Используется неправильный тип 10-дневного устройства. Он должен подходить для цифровой фотографии.
- Приемная структура обращена в противоположную сторону от ближайшего ретранслятора.
- Прием сигнала очень слабый.
- Встроенное программное обеспечение ТВ-приемника устарело. Владельцы телевизоров Samsung могут обновить программное обеспечение самостоятельно. Необходимые файлы следует загрузить с официального сайта производителя. Если пользователи не уверены в своих силах, им рекомендуется обратиться за профессиональной помощью.
Если с антенной проблем нет, причину следует искать в настройках поиска. Система настройки телевизоров Samsung в основном такая же, как и поиск каналов на других моделях телевизоров. Рекомендуется выполнить следующие действия.
- первое, что нужно сделать, это перейти в раздел настроек,
- а затем выберите опцию «поиск сигнала»,
- здесь необходимо нажать на команду «автоматический поиск», выбрав тип подключения,
- режим поиска должен быть «полный», также рекомендуется указать, что настраиваются цифровые каналы,
- после запуска команды «Scan», он выполнит поиск и сортировку всех найденных телеканалов.
Телевизор не видит спутниковую антенну
Помимо кабельного и цифрового телевидения, в нашей стране популярно спутниковое вещание. Рано или поздно владелец антенны может столкнуться с ситуацией, когда телевизор перестал принимать сигнал. Для этого есть несколько основных причин. Наиболее распространенной считается проблема с оборудованием. Передача также может отсутствовать из-за различных внешних факторов. В любом случае на экране телевизора появится сообщение «Нет сигнала».
Что делать, если телевизор не видит антенну? Рекомендуется использовать метод элиминации. Первое, что необходимо сделать, это проверить соединительный кабель. Убедитесь, что кабель и штекер не повреждены. Важно знать, что качество кабеля также играет важную роль, поэтому не экономьте на покупке.
Неисправности спутниковой антенны могут быть следующими:
- сломан конвертер или приемник,
- Зеркало спутниковой антенны подверглось коррозии,
- На пути сигнала есть препятствие в виде дерева или здания,
- Блюдо переместилось или крепления ослабли,
- Антенна расположена в зоне со слабым покрытием.
Если преобразователь вышел из строя, его необходимо заменить. Этот компонент действует как регулятор и может снижать частоту сигнала, чтобы уменьшить потери при передаче. Если на дисплее появляется сообщение «Нет сигнала», не следует сразу же тянуть кабели, штекеры или бежать настраивать антенну. В редких случаях каналы могут не появляться из-за технического обслуживания, проводимого оператором. Связавшись с оператором, абонент узнает, в чем заключается потеря сигнала и какие действия следует предпринять.
