Проверка счетчика необходима для подтверждения соответствия переданных показаний фактическим показаниям. Если не проводить такую проверку, возможность точной оплаты счета отсутствует из-за неполных или неверных данных о потреблении, что может привести к финансовым потерям.
Поверка счетчиков воды станет проще: о нововведениях 2020 года
Счетчики воды, установленные почти во всех современных жилых помещениях, требуют регулярной проверки. Это включает в себя оценку их точности, что необходимо для адекватного выставления счетов за потребление воды. В этой статье мы расскажем, когда и как необходимо проводить эти проверки, а также о практических изменениях, которые вступили в силу в 2020 году.
Раз в месяц вам нужно предоставлять данные с вашего счетчика в вашу энергоснабжающую компанию. На основе этих показаний производится расчет суммы к оплате, и корректное начисление появится в вашем следующем счет-фактуре. Однако это далеко не всё. Ваш счетчик необходимо периодически проверять. Это подразумевает, что необходимо убедиться в исправности прибора. Результаты проверки могут быть различными: либо счетчик необходимо отремонтировать, либо его потребуется заменить на новый.
Как это работает сейчас.
Процесс поверки счетчиков воды выглядит следующим образом. Сотрудник сервисного центра, который проводит поверку, приходит к вам домой с необходимым оборудованием, подключает поверочную станцию к счетчику и включает подачу воды. Затем показания вашего счетчика сравниваются с показаниями устройства поверки. Если при этом выявляется погрешность менее 5%, то счетчик признается исправным. После выполнения процедуры вам выдадут сертификат, подтверждающий проверку, а также копию лицензии обслуживающей компании. В зависимости от того, кто выставляет счета за горячую воду, вам потребуется предоставить соответствующую документацию управляющей компании (DE) или снабжающей компании (SGI). Подобная информация обычно отражается в вашей квитанции, где четко указано, кто является получателем платежа.
Тем не менее, процесс проверки вскоре претерпит изменения. С 1 сентября 2020 года в России будет запущен единый интернет-ресурс ФГИС «Аршин», на котором будут размещены все результаты поверки приборов. Сами сотрудники сервисного центра будут собирать и размещать эти данные. Владельцам квартир теперь достаточно будет позвонить в коммунальную компанию или Расчетно-Сервисную Организацию (РСО), а вся необходимая информация будет собрана и размещена на сайте этой компании.
Пока до вступления изменений в силу, поверка счетчиков продолжается в привычном режиме. Вот краткий путеводитель по действиям, которые необходимо предпринять в этой ситуации.
Процесс проверки счетчиков с экономией времени.
Дата окончания действия следующей поверки фиксируется в документе. Эту информацию также можно найти в квитанции на оплату горячей воды за следующий месяц. Если ваш дом имеет прямой договор с Сибирской электрогенерирующей компанией, вы можете просмотреть данные счетчика в своем личном кабинете на сайте этой компании.
Почему я должен проверять свой счетчик?
- Для того чтобы удостовериться, что ваш счетчик функционирует правильно и что ваши платежи отражают фактическое потребление воды.
- Чтобы избежать лишних затрат. Если срок действия вашего счетчика истечет, вам может быть выставлен счет сначала по среднему показателю за последние три месяца, а затем по тарифам, установленным в вашем городе. Эти объемы плати за горячую воду зависят от утвержденных норм потребления, а правило умножается на количество зарегистрированных в квартире лиц.
Вы можете скачать схемы потребления горячей и холодной воды для городов, находящихся под обслуживанием СГК.
За услуги по поверке счетчика взимается плата. В соответствии с действующим законодательством, не установлены минимальные или максимальные размеры взносов, которые клиенты должны оплачивать за контроль своих счетчиков воды.
Будет ли отменена? Настоящее положение дел
Несомненно, граждане несут ответственность за своевременную проверку своих приборов учета. Именно поэтому жители обязаны следить за сроками поверки своих счетчиков.
Однако, по мнению представителей Росстандарта, ответственность за контроль сроков поверки не должна возлагаться на граждан. В их понимании, эта функция должна быть закреплена за управляющей компанией, которая в свою очередь обеспечит необходимый мониторинг.
Это вызвано тем, что затраты на поверку счетчиков ложатся на граждан, что иногда приводит к злоупотреблениям со стороны компаний, не имеющих должной лицензии на выполнение этих работ. Качество услуг этих компаний зачастую оставляет желать лучшего, однако за свои услуги они взимают довольно крупные суммы.
Передача функции контроля счетчиков управляющим компаниям значительно упрощает рабочий процесс, поскольку с одинаковыми характеристиками управления могут заниматься профессионалы, имеющие соответствующую квалификацию.
Также исключают сами возможные проблемы с соблюдением сроков этой процедуры и точностю расчетов за потребленную воду. Вопрос об отмене обязательной поверки счетчиков воды гражданами по-прежнему остается предметом обсуждения и подготовки законопроекта.
Интересный факт: в некоторых российских регионах на сегодняшний день в рамках эксперимента уже были разработаны и введены новые схемы проверок.
Более подробную информацию по этой теме можно найти здесь.
Периодичность проверок
В соответствии с законодательством, постановление Правительства РФ № 354 определяет необходимость проведения поверки, а также периодичность, которая должна соответствовать указаниям техпаспортов счетчиков.
Сколько раз следует проводить верные проверки? Например, для импортных счетчиков поверка должна проводиться каждые 10-15 лет, для российских счетчиков горячей воды – раз в 4 года, а холодной воды – через каждые 6 лет.
Что будет, если процедуру не проводить?
Если жители игнорируют необходимость проверки своих счетчиков и продолжают предоставлять данные о показаниях в коммунальную компанию, надеясь, что расчеты будут произведены на основе предоставленных данных, это может привести к неизбежным проблемам, связанным с учетом показаний непроверенных счетчиков. Это может создать очень негативную ситуацию.
Если коммунальные службы обнаружат, что жилец пропустил срок поверки, они имеют право пересчитать стоимость за весь период, в течение которого использовались показания непроверенного счетчика, в соответствии с местными нормативными актами.
По закону коммунальная служба может пересчитывать за последние три года после срока последней поверки счетчика. Чем дольше жильцы затягивают поверку, тем выше вероятность значительных финансовых последствий. Сумма, которую придется вернуть, может базироваться на значительном трехлетнем периоде.
После проверки счетчика вам выдадут документ, подтверждающий завершение работ, а также договор на техническое обслуживание и свидетельство о поверке. После успешного завершения процесса счетчик должен быть установлен заново и опломбирован. После всех этих действий составляется Акт о считывании показаний счетчика.
Новые правила поверки счетчиков: что нужно знать
Важно отметить, что в Закон «Об обеспечении единства измерений» были внесены изменения, которые не должны создавать особых трудностей для владельцев измерительных приборов. Согласно этим поправкам, произойдут изменения исключительно в процедуре поверки: начиная с 24 сентября 2020 года, актуальными будут только записи в электронном реестре Росстандарта. Тем не менее, потребители всё еще могут при необходимости получить бумажную копию документа, но ее значение будет существенно ограничено — по сути, она станет справочной информацией и не будет являться юридически обязательной.
Кроме того, все владельцы приборов, которые получили соответствующие документы до 24 сентября, могут быть спокойны, так как все удостоверения остаются действительными до завершения периода их действительности. Говоря другими словами, переход на новые правила является однократным процессом, учитывающим интересы всех граждан.
Согласно новому регламенту, после завершения поверки специальное ответственное лицо (то есть, специалист, осуществляющий работу) должно записать все результаты в реестр ИГИС «Аршин». Этот процесс должен быть завершен в течение 24 часов после выполнения работы, и пользователь будет иметь возможность получить доступ к информации путем ввода номера счетчика в систему. Таким образом, процесс становится не только быстрым, но и прозрачным. Однако является некой «угрозой» для потребителя то, что эксперт может не успеть своевременно внести данные в реестр. Поэтому рекомендуется стараться контролировать этот процесс присутствием клиента. Если эксперт упустит важные данные, а клиент не сможет доказать факт проверки, ему придется обращаться в судебные инстанции для восстановления своих прав.
Преимущества новых правил поверки счетчиков
Введение электронного документооборота может значительно упростить процесс проверки для потребителей, однако это еще не все преимущества. Также исчезает вероятность мошенничества, и в случае необходимости сверка данных осуществляется без каких-либо сложностей, что гарантирует оперативность процесса. Важно отметить, что требования к проверяющим сотрудникам остаются неизменными. Это же касается необходимости предоставления официальных документов, удостоверяющих их личность и профессиональные навыки. Очень важно также обращать внимание на поведение аудиторов. Аудиторы должны быть ясными и понятными для потребителей, а вопросы, которые они задают, должны находиться в пределах их компетенции, без попыток требовать дополнительные деньги за услуги. Спокойствие и безопасность граждан также имеют решающее значение. Поэтому не следует допускать только инспектора, желательно иметь рядом близких людей или соседей для поддержки. Этот совет особенно актуален для пожилых людей, не состоящих в браке.
Бдительность в современном мире никогда не должна теряться, особенно когда речь идет о сравнительно значительных изменениях в повседневной жизни. Поскольку многие люди не обладают достаточной осведомленностью, мошенники могут использовать эту ситуацию в своих интересах. Они могут приходить в квартиры под видом инспекторов и требовать уплату «налогов» за якобы обязательные услуги. Одним из наиболее распространенных методов является предложение платной услуги проверки счетчика, ссылаясь на изменения в законодательстве. Однако внеплановые проверки, а тем более замена счетчиков на новые в таких случаях не предусмотрены. Изменения актуальны только для учетных устройств, поверка которых вступила в силу 24 сентября 2020 года.
Мошенничество может осуществляться как со стороны индивидуальных мошенников, так и недобросовестных компаний, которые уверяют клиентов в том, что срок действия их счетчиков истек. Они могут настаивать на необходимости замены счетчиков (разумеется, за плату) на основании того, что после проверки счетчик оказался неисправным и больше не может быть использован. В таких ситуациях, когда угрозы со стороны мошенников отсутствуют, главное — это экономический ущерб для клиента, в то время как счетчик может указать приблизительное время до плановой проверки или замены по истечении служебного срока.
Чтобы избежать негативных последствий, владельцы счетчиков должны всегда помнить, что они никогда не должны принимать решения о проверке или замене своих счетчиков на месте, при поступлении таких предложений. Это важно. Кроме того, не следует спешить подписывать любые документы без их тщательного изучения. В первую очередь, лучше связаться с вашей коммунальной компанией. Это можно сделать по телефону или обратиться лично в офис. Все вопросы, касающиеся оплаты, должны решаться именно с ними. Кроме того, если вы доверите работу по обмену счетчиков мошенникам, вам грозит еще больший риск, а также потеря средств. Эти так называемые «эксперты» вряд ли смогут качественно провести поверку или заменить счетчик, что может вызвать утечки в будущем. Это, в свою очередь, может затронуть и соседние квартиры, что потенциально повлечет за собой необходимость компенсации ущерба.
