Принтер плохо печатает. Почему принтер плохо печатает.

Данный процесс направлен на удаление засохших чернил, которые могут негативно сказаться на качестве печати. После завершения всех манипуляций, важно вернуть картридж на место в принтере и выполнить пробную печать. Обычно эта процедура дает хорошие результаты. Если же печать остается неудовлетворительной, рекомендуется пройтись по процессу еще раз.

Принтер плохо печатает

Современный принтер сегодня представляет собой компактное и зачастую многофункциональное устройство, основное предназначение которого заключается в переносе на бумагу различных документов, созданных с использованием компьютера. Если принтер также выполняет функции копировального аппарата, он может предоставить возможность делать копии уже готовых распечаток на бумаге. Сферы использования принтеров обширны, включая офисы, учреждения здравоохранения, образовательные заведения, издательства и типографии, проектные бюро, а также научно-исследовательские институты — все эти структуры просто не могут существовать без устройства, обеспечивающего печать необходимых документов. В особенности это актуально для профессий, которые, даже не связаны с архивным делом, в итоге зависят от бухгалтерского учета — дисциплины, невозможно представить без наличия печатающего устройства.

С развитием электронного документооборота, возможность создания бумажной копии документа остается актуальной. Бумажный документ всегда можно подписать и заверить печатью, отправить заказным письмом или оформить в архив с целью защиты важных данных путем копирования.

С каждым днем все больше и больше печатающих устройств появляются и в домашних условиях. Это позволяет студентам учиться, а людям, работающим удаленно, выполнять свои рабочие обязанности. Даже домохозяйки могут оценить преимущества принтера, поскольку это устройство может стать источником неограниченного количества распечатанных книжек-раскрасок для детей.

Однако поломка принтера — это серьезная проблема. Неисправности могат привести к полной остановке рабочего процесса. Неправильно напечатанные документы могут быть восприняты лишь как черновики, что, естественно, неэффективно. Даже в домашних условиях недоразумения, связанные с ошибками при печати, могут серьезно подпортить настроение пользователей.

Чтобы справиться с данной ситуацией, необходимо раннее обнаружение и устранение возможных неисправностей, что может существенно помочь. В некоторых случаях требуется замена деталей, посещение сервисного центра для ремонта устройства, однако определенные проблемы можно решить самостоятельно, не имея специальной подготовки или инструментов.

Принтер плохо печатает, хотя картридж полный

Когда речь идет о струйных принтерах, даже если вы уверены в том, что картридж находится в исправном состоянии, в первую очередь нужно проверить сам сменный блок и уровень чернил. Бывают случаи, когда компьютер оценивает уровень чернил как нулевой. Поэтому будет разумно перепроверить информацию как в контексте аппаратного обеспечения, так и программного обеспечения. Если все на своих местах, но печать все еще оставляет желать лучшего или принтер выдает черно-белое изображение вместо ожидаемого цветного, следуйте предложенному ниже алгоритму диагностики и устранения неисправностей.

1. Проверьте, совместима ли используемая краска с конкретной моделью принтера. Определить совместимость можно, зная вид чернил, информация о которой обычно размещается на упаковке, а также модель печатающего устройства. Если ваш принтер не поддерживает такую краску, очевидным решением будет ее замена.
2. Проведите печать тестовой страницы, это можно сделать через меню настроек вашего принтера. Если тестовая печать выполнена некачественно — видны полосы, линии неровные или размытые — вероятнее всего, потребуется замена картриджа, так как он мог исчерпать свой ресурс, или на печатающей головке могут быть повреждения.
3. Если один из цветов отсутствует в результате печати на диагностической странице, это требует повторной проверки уровня чернил именно в этом цвете. При их нормальном уровне необходимо осмотреть печатающую головку на предмет засоров, которые можно устранить самостоятельно или обратившись в сервисный центр. Данная проблема часто возникает у струйных принтеров, которые давно не использовались.
4. Каков был тип чернил, использованных для заправки? Использовались ли всегда одни и те же или же подбиралась смесь из различных производителей? Во втором случае причиной может стать химическая несовместимость различных типов красителей.

Важно отметить, что если вы решите самостоятельно заправлять картридж, это может привести к аннулированию гарантии. Сервисный центр не будет нести ответственность за выбор и заправку чернил. Для сохранения гарантии обязательно потребуется заправлять картриджи в сервисном центре на протяжении гарантийного срока, а в случае если неисправность не удастся устранить, придется приобрести новые детали.

Почему лазерный принтер печатает черным?

В отличие от струйных моделей, лазерные принтеры вместо чернил используют цветной порошок, известный как тонер, который наносится на лист бумаги при помощи лазерного луча. Тонер представляет собой полимерный порошок, который может быть магнитным или немагнитным. Эта информация важна при выборе расходных материалов для устройства.

Существует распространенное мнение о том, что лазерные принтеры не нуждаются в заправке, однако реальность такова, что запасы тонера все же ограничены. Принципы замены тонера аналогичны принципам замены картриджа в струйных принтерах:

• Не все картриджи можно заправлять повторно;
• Некоторые сменные блоки, которые не предназначены для постоянной заправки, допускают в себя новый тонер, но могут работать не так эффективно;
• Далеко не все универсальные тонеры совместимы с каждым картриджем;
• Может быть использован неподходящий тип тонера;
• Сопла, из которых тонер подается на печать, могут засориться и нуждаться в очистке;
• Печатающие головки могут сломаться;
• А также может произойти засорение или поломка устройства, которое испускает лазерный луч;
• Нарушение контактов микросхем также может являться причиной неисправности.

Кроме того, еще одной причиной плохо выполняемой печати может быть неправильная подача бумаги, некачественный материал или неправильное хранение бумаги. Даже если вы визуально не заметите на первом взгляде, складки или замятия бумаги способны существенно снизить качество окончательной распечатки.

Лазерные принтеры, как правило, превосходят струйные по надежности и не стоит пытаться заниматься их ремонтом самостоятельно, так как они являются достаточно деликатными из-за количества электроники и механических элементов.

Почему принтер плохо печатает

С течением времени работы принтера качество печати может постепенно ухудшаться. Дефекты могут проявляться в виде широких или узких полос, как горизонтальных, так и вертикальных, в одном или нескольких местах. Причины этой проблемы могут быть разнообразными и избежать их сложно, поскольку они зачастую связаны с износом механических частей принтера и картриджа. Кроме того, нередко виновником является загрязнение отдельных компонентов устройства.

• Остаточное количество чернил осталось небольшим;
• Засохшие чернила находятся в печатающей головке;
• Попадание воздуха в сопла печатающей головки;
• Неисправности в электронике устройства.

Несмотря на все перечисленное, вы можете устранить проблему и вернуть принтер в состояние, близкое к его исходному состоянию при покупке.

Проверка уровня чернил

Программное обеспечение, которое устанавливается вместе с драйвером принтера, предлагает специальную функцию для контроля уровня чернил в картриджах. Если этот софт еще не установлен, вы можете сделать это в любое время, установив диск с заводскими настройками в DVD-привод или загрузив актуальную версию с официального сайта производителя.

На практике бывают случаи, когда эта функция не срабатывает:

• Например, если картридж был заправлен. Часто электроника продолжает выдавать сигнал о том, что в картридже нет чернил, но без помощи профессионального заправщика этого не определить.
• В случае установки системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ) отсутствие чернил можно визуально определить, оценив объем в подключенных бутылях.

Тем не менее, стоит заглянуть в раздел Maintenance или Service (в зависимости от модели вашего принтера) и найти необходимую опцию для проверки состояния картриджа. Недостаток чернил обязательно станет причиной, по которой картридж необходимо либо заменить, либо заправить.

Прочистка печатающей головки

Засорение печатающей головки не представляет собой серьезной проблемы для всех моделей принтеров. У принтеров таких марок как HP, Canon и некоторые другие, печатающая головка относится непосредственно к картриджу, что позволяет просто заменить его. Однако в моделей Epson печатающая головка уже встроена в сам принтер, и в таких случаях очистку следует проводить при первых же признаках неисправности.

В большинстве случаев достаточно воспользоваться встроенной функцией очистки сопел, которую можно найти в разделе «Сервис» или «Обслуживание» программного обеспечения для принтера. Последовательность действий следующая:

• Запустить утилиту для очистки печатающей головки;
• Выполнить предварительный тест с распечаткой контрольного изображения;
• Провести процедуру очистки, нажав на соответствующую кнопку;
• Повторить тестовую распечатку;
• Продолжать процесс до полного устранения дефектов.

В случае же, если ожидаемого результата нет, потребуется вручную промыть сопла с использованием специальных жидкостей, однако это лучше доверить квалифицированному специалисту по обслуживанию принтеров.

Ошибки печати могут возникнуть не только в результате забивания чернил, но и в случае механического повреждения, особенно если пользователь неаккуратно обращался с картриджем, многократно устанавливали и извлекали его. В этой связи устройства с головками на картриджах показывают лучшие результаты. После замены картриджей принтер продолжает работать корректно.

Типичные неполадки лазерных принтеров

Лазерные принтеры имеют множество потенциальных проблем, что в основном связано с их механическими особенностями. Наиболее распространенные проблемы включают:

• Закончился тонер;
• Проблемы с герметичностью картриджа;
• Переполнение резервуара для отходов;
• Повреждение фоторецептора;
• Ошибки в установке дозирующего лезвия;
• Нарушение контакта между фоторецептором и магнитным валом;
• Повреждение магнитного вала (в результате попадания посторонних предметов).

Методы устранения неисправностей во многом зависят от характера возникшей проблемы. Внешние признаки служат основанием для проведения необходимых ремонтных или профилактических действий.

Дефекты появляются в разных местах отпечатка

Очевидно, что если картридж имеет поврежденное уплотнение, это может вызвать утечку тонера при вращении частей устройства, что приводит к образованию разводов, пятен и других артефактов. Проверить это довольно просто: достаточно вынуть картридж и внимательно его осмотреть. Иногда достаточно просто собрать корпус картриджа, затянув уплотнительные резинки, однако если проблема повторяется, следует заменить картридж на новый.

На листе бумаги появилось множество отдельных точек

Такой визуальный дефект часто возникает из-за переполненного контейнера для отходов, если его не опустошали после заправки. Кроме того, это может быть связано с неправильной установкой или повреждением дозирующего лезвия. Проблему можно решить, извлекши картридж, очистив внутренние детали, заправив и аккуратно собрав его обратно. Если повреждение невозможно устранить, возможно, потребуется заменить лезвие или другие элементы картриджа. Такое явление нередко происходит из-за неправильной нарезки резьбы. В некоторых случаях проще будет приобрести новый картридж.

Непропечатанные полосы в различных частях листа

Полосы, появляющиеся на отпечатках, обычно свидетельствуют о недостатке тонера. Временное решение проблемы может заключаться в встряхивании картриджа, что поможет более равномерно распределить оставшиеся непримененные запасы тонера. Однако, если печать будет выполняться в больших объемах, данный метод будет неэффективен — лучше либо заменить картридж на новый, либо же отправить его на заправку. Иногда, при разборке, можно обнаружить посторонние предметы, такие как скрепка или винт, оставшиеся в картридже.

Полоса по краям листа с волнистым или ровным краем

Пространственная полоса может возникать как с одной стороны листа, так и с обеих одновременно, в зависимости от степени повреждения фоторецептора. Причиной может стать естественный износ из-за продолжительной эксплуатации с многократным повторением, или же неаккуратное обращение, например, частая печать на листах, которые были скреплены степлером. Для устранения проблем необходимо заменить либо печатающий картридж, либо фоторецептор.

Диагностика

Определение повреждений осуществляется в ключевых местах устройства.

1. Физическое состояние. Проверяют состояние самого устройства, исправность печатающего механизма, состояние картриджа и микросхемного (программного) блока. Также определяют возможную «просадку» по питанию и т.д.
2. Программное состояние. Поскольку управление принтером осуществляется через ПК или ноутбук (в офисах — по локальной сети), проверяется как исправность физических соединений, так и работоспособность операционных систем (чаще всего используется ОС Windows) и программного обеспечения. Последнее обычно поступает в комплекте с принтером на мини-диске формата mini-DVD, либо его можно загрузить с официального сайта производителя.

Необходимо отметить, что на рынке любительской фотопечати в 2018 году сохраняется тенденция роста популярности портативных принтеров, печатающих на листах формата A5 и A6.

При программной диагностике важно проверить наличие и работоспособность драйверов файловых служб Android, установленных на смартфоне или планшете, таких как системная служба Print Spooler и активность подменю Virtual Printer Settings.

Аппаратная диагностика позволяет выявить конкретные ошибки.

1. Трещины в картриджах или корпусе печатающей головки. Чтобы проверить, потрясите картридж над белой бумагой или салфеткой. Если на бумазе появились капли чернил, скорее всего, картридж нуждается в замене.
2. Картридж, возможно, засох после длительного неиспользования, что могло привести к засорению его каналов (дюз).
3. Неисправности в струйном или лазерном механизме, который наносит (и закрпеляет) тонер (печатающую краску) на бумагу. В процессе печати в лазерных принтерах мелкая краска фиксируется под воздействием лазера и нагрева бумаги, в струйных может быть задействован теплонагреватель, который подсушивает бумагу сразу после распыления красителя.
4. Проблемы с USB-кабелем или модулем Wi-Fi/Bluetooth, по которому данные с распечатываемого файла (в текстовом или графическом формате) передают на устройство после инициализации команды «Печать».
5. Неисправности в процессоре или оперативной памяти, которые предобрабатывают полученный текст или изображение.
6. Отсутствие питания (включая отказ встроенного источника питания устройства).
7. Замятие бумаги в принтере или заклинивание печатающих механизмов. При обнаружении вмешательства или заметного препятствия в движении роликов и тягов (это отслеживается с помощью датчиков движения — их несколько), принтер аварийно останавливает работу своих шаговых двигателей (приводов), с которыми он также управляется программно.
8. Принтер не подключен к компьютерной сети (неравномерная работа маршрутизатора, беспроводного роутера и т.д.), ПК или ноутбуку, либо к смартфону (планшету).

Устранение проблемы

Некоторые из ранее упомянутых действий может выполнить сам пользователь.

1. Убедитесь, что картридж правильно установлен, и что он вот-вот не закончится. По весу можно попытаться определить, не остался ли он опустошенным. Оберните его в бумагу и потрясите – тонер не должен высыпаться. Если используются полужидкие чернила, они не должны вытекать. Следы чернил в местах возможных соединений укажут на неисправность картриджа и его высыхание. Очистите забитые каналы картриджа.
2. Если обнаруживается замятие бумаги — извлеките печатающий модуль и аккуратно вытяните смятый лист. Стремитесь не использовать слишком тонкую, легко рвущуюся бумагу.
3. Не следует печатать на обоях, пленке, фольге, если ваш принтер не предназначен для этого. Это может привести к повреждению валика, который прокатывает листы, а также самого устройства (и струйного, и лазерного), наносящего тонер.
4. Необходима переустановка (или обновление) драйвера устройства. Если программная ошибка произошла на уровне операционной системы, проще и быстрее переустановить ее.
5. Проверьте, включен ли принтер в сеть (это касается локальных сетей). Если печать выполняется со смартфона — убедитесь, что принтер подключен через USB, Wi-Fi или Bluetooth. Ваш гаджет также должен быть готов к передаче нужного документа на память принтера.
6. Убедитесь, что в принтере имеется необходимое количество бумаги (чаще всего формата A4) и подходит ли ее качество. Наименьшее качество печати будет на картоне или двойных страницах тетрадей (например, тетрадь имеет формат A5) из-за текстуры и неоднородной бумаги.
7. Не следует помещать в приемный лоток принтера пачку слишком тонкой бумаги — 2-10 таких листов рискуют застрять в механизме. Печатайте на таких листах по одному листу, с одной стороны.
8. Также стоит вспомнить, какие чернила были заправлены в картридж. Возможно, используются только черные (или не того цветового насыщения) чернила.

Если же неисправность более серьезная, лучше обратиться в квалифицированный сервисный центр.

Смотрите видео, чтобы узнать, как устранить проблему бледной печати.

Почему лазерный принтер плохо печатает

Лазерный принтер — это сложная машина с движущимися частями и расходными материалами, которые требуют регулярной замены или, по крайней мере, периодического обслуживания устройства. Если ваш принтер печатает полосы или искажения на страницах, это может привести к растрате бумаги и расходных материалов, пока проблема не будет диагностирована. Что искать во время устранения неисправностей, зависит от типа ошибок печати и модели используемого принтера.

Проблемы могут быть вызваны как самими картриджами, так и барабаном, светодиодными лампами, термоблоком и другими компонентами устройства. Ниже представлены наиболее частые случаи.

Лазерные картриджи могут быть причиной плохой печати

Лазерные принтеры могут создавать «шальные» линии при печати, если барабан царапается во время процесса печати. В некоторых лазерных принтерах барабан встроен в картридж с тонером, в других также используются отдельные расходные материалы для тонера и барабана.

Неисправные картриджи могут значительно ухудшить качество распечаток и стать причиной появления пробелов в изображениях.

Перед выполнением любых механических действий, связанных с такими элементами, как термоблок, из-за которого тонер «прилипает» к бумаге, начните с замены картриджей с тонером (если принтер цветной), чтобы устранить возможные причины проблем при печати.

Принтер печатает с пробелами — возможно грязные светодиоды

Светодиодные принтеры функционируют аналогично другим принтерам на основе тонера, но они используют группу светодиодов в качестве источника света вместо лазера. Если бумажная пыль, посторонний тонер или другой мусор перекрывают светодиоды, это негативно скажется на качестве печати, поскольку принтер не может точно перенести тонер на ту область, где он необходим для отображения деталей страницы, что может привести к образованию пустот или пробелов. Для очистки устройства рекомендуется аккуратно протереть печатающие головки чистой безворсовой тканью.

Тонер или принт-картридж

Лазерные принтеры формируют полную страницу с содержимым за один проход, перенося тонер с вращающегося барабана на бумагу и расплавляя его с помощью нагревательного устройства. Барабан может представлять собой либо часть картриджа с тонером, либо же стоять как отдельный компонент. В любом случае, царапины на светочувствительной поверхности могут спровоцировать появление полос или линий на печати.

Рекомендация: чтобы выяснить, какие типы тонер-картриджей существуют и чем их свойства отличаются, стоит пропустить вашу информацию о них в специальной статье.

Большинство картриджей снабжены пружинящей крышкой, которая открывается при загрузке расходных материалов в принтер. Если вы «потянете» за картридж и аккуратно откроете крышку, избегая касания барабана или других элементов внутри, возможно, возникнут царапины. Чтобы выяснить, действительно ли проблема связана с расходными материалами, лучше всего заменить картридж и выполнить печать новой страницы документа.

Лазерный фьюзер (печка, блок термозакрепления)

Почему не печатает принтер — проверьте драйвера и настройку устройства

Не всегда проблемы, возникающие при печати, связаны непосредственно с техникой. Драйвер устройства предназначен для корректной «согласованности» вашего компьютера и принтера. Как любое другое программное обеспечение, драйверы могут устареть или стать несовместимыми с новой версией операционной системы после обновления. Если ваш принтер не реагирует на основные команды или периодически выходит из строя, обновление драйвера может выступать в качестве эффективного решения проблемы. Удаление драйвера с последующей заменой на актуальную версию часто блокирует устройства. Чтобы найти свежий драйвер для вашего принтера, обратитесь к странице поддержки производителя и введите номер модели вашего устройства. Затем следуйте инструкциям для загрузки последней версии.

Принтер подключен, но не печатает — переполнена очередь печати

После завершения задания на печать, очередь в каждой операционной системе должна автоматически очищаться. Однако это автоматически не работает так, как задумано, особенно когда требуется печать больших объемов данных или если печать прерывается из-за проблем с соединением. Если очередь становится полностью заблокированной, это может привести к сбоям в работе устройства. Когда вы пытаетесь напечатать что-либо, часто нажимая кнопку печати несколько раз, это создает дополнительную нагрузку на принтер и может лишь усугубить ситуацию с очередью.

Что делать в такой ситуации? Все весьма просто: необходимо очистить очередь печати. Это можно сделать через настройки принтера.

Если это не помогает, есть один старый проверенный способ:

Произведите данные манипуляции, и очередь должна автоматически сброситься.

Другие причины, почему принтер не печатает

Не исключены проблемы с кабелем питания или соединительным кабелем.

• Причина неисправности может быть не в вашем компьютере или принтере. Соединительные провода, такие как USB или сетевой шнур, со временем могут изнашиваться и выходить из строя, что потребует их замены. Вы можете попробовать заменить кабель на рабочий (например, взять его от другого устройства). Наличие под рукой дополнительного соединительного шнура может существенно сэкономить время при поиске повреждений и ускорить процесс печати, если виноват USB или кабель питания.
• Также стоит обратить внимание на возможность исчерпания памяти ОЗУ или внутренней памяти. Современные принтеры (или многофункциональные устройства) представляют собой довольно сложные машины. У большинства из них есть память для временного хранения печатных заданий, которая может составлять как несколько мегабайт, так и несколько гигабайт для более крупных офисных принтеров. Эта память может быть энергозависимой и (или) использовать жесткий диск, что также может привести к исчерпанию свободного места. Следует проверить параметры памяти, если ваш принтер не печатает.

• Не исключено, что в качестве принтера по умолчанию выбран не тот аппарат. Это бывает, если вы или ваша организация используете несколько различных устройств для печати. Загляните на марку и модель печатающего устройства (обозначены на лицевой панели) и сравните с тем, что указано в настройках операционной системы. Если устройство отсутствует в системе, вероятно, оно было удалено, что потребует переустановки драйверов и, если потребуется, программного обеспечения.

Послесловие

Тонер-картриджи представляют собой важные запасные части для лазерных и струйных принтеров (за исключением струйных моделей с системой непрерывной подачи чернил). Воздействие света может повредить барабаны и ухудшить качество печати. Грязь, которая может попасть на бумагу, также может стать причиной повреждений, мешающих правильной передаче текста на отпечаток.

Каковы бы не были причины, возникновения ошибок печати может произойти в любой момент, причем сменные картриджи позволят сразу продолжить процесс печати, если он прерван из-за проблемы с расходными материалами.

Как правило, многие неисправности можно выявить самостоятельно, проанализировав предыдущие события. В большинстве случаев корень проблемы кроется в используемых драйверах, системных настройках и программном обеспечении.

Вам могут быть интересны следующие вопросы:

Что делать, если принтер не принимает и не подает бумагу — какие шаги предпринять для устранения проблемы.

Почему ваш принтер печатает пустые страницы — разбор возможных причин.

Почему ваш принтер печатает черные полосы на бумаге — детальное объяснение факторов, влияющих на качество печати.

Как выбрать принтер для дома — полезные рекомендации и обзоры различных моделей.

Каковы основные типы картриджей? Различия между картриджами с тонером, драматическими картриджами и принт-картриджами.

Что скрывается под понятием стартовый картридж? Как он влияет на печать.

Какое устройство лучше выбрать: лазерное или струйное МФУ и чем они отличаются?

Если вы хотите обновить офисное оборудования или продать подержанное по выгодной цене, подберите правильный вариант!

Оцените данное руководство: (Всего голосов — 4)

Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:

На этот пункт следует обратить особое внимание, особенно если разводы появляются на отпечатках после длительного перерыва в печати (более недели). Проблемам с печатающей головкой могут предшествовать действия с принтером, такие как перемещение его с одного места в другое, замена или заправка картриджей, или попытки подключения принтера без соответствующей подготовки.

Запустите процесс «Проверка форсунок/сопел». Выберите опцию «Проверка сопла» в меню управления принтером (она может отличаться в зависимости от модели). Печать тестовой страницы поможет в диагностике и возможном устранении проблем, связанных с программным обеспечением устройства.

Также запустите процесс «Очистка печатающей головки». Выберите его в меню управления принтером. Можно выполнить эту процедуру несколько раз, с перерывом в 5-15 минут. Если такая мера не дает результатов, переходите к промывке полостей сопел с использованием специальной жидкости.

Если у вас принтер с двумя картриджами, учитывайте, что печатающая головка находится в картридже. Попробуйте провести его промывание в соответствии с указанными инструкциям; если это не поможет, картридж следует изменить.

Очистку печатающей головки можно осуществить с помощью специальной жидкости, которую можно найти в магазинах для обслуживания. Этот способ полезен, если участки печатающей головки закоксовались или были забиты воздухом. Для тщательной очистки сопел используйте шприц, специальный раствор и безворсовые салфетки. Пошаговые инструкции можно найти в полном руководстве по очистке печатающей головки.

Другие сбои в работе принтера.

В большинстве ситуаций проблемы с печатью, такие как полосы, связаны с картриджами и печатающей головкой, но иногда причиной могут стать механические неисправности в самом принтере. В таких случаях рекомендуется обратиться к специалисту по техническому обслуживанию. Попытки самостоятельно вскрыть устройство без соответствующего опыта могут привести к необратимым повреждениям.

Неисправность считывания кодирующей ленты. Кодирующая лента (растровая карта) представляет собой полосу штрих-кодов, установленную в принтер, через которую он определяет положение печатающей каретки в пространстве. Неаккуратные работы или попадание чернил могут засорить указанную ленту, что может привести к тому, что принтер перестанет «видеть» часть движений и «пропустит» часть листа во время печати, что приведет к образованию одной или нескольких вертикальных полос на странице. Устранить такую проблему можно, аккуратно очистив кассету от грязи. Протрите ее сухой тканью. Если это не помогает, слегка увлажните материал, а затем протрите его сухой тряпкой. Увлажняйте ленту простым водой, а не чистящими жидкостями, так как агрессивные вещества могут повредить ее и потребуются замены.

Неисправности в распознавании данных с плоскости энкодера. Лоток энкодера – это колесо на боковой стороне принтера, которое соединено с устройством расхода бумаги. На нем также располагаются метки, которые принтер использует для определения положения листа во время печати. Если на плоскость попадут чернила или грязь, это может вызвать неправильную подачу бумаги и горизонтальные полосы на распечатках. Полосы будут располагаться на равных расстояниях, соответствующих одному полному обороту лотка. Как и в случае с шириной ленты, эту проблему можно устранить, тщательно протрими диск энкодера от загрязнений.

Лазерный принтер печатает полосами

1. Заканчивается тонер;
2. Неисправности герметичности картриджа (изношенные уплотнители);
3. Резервуар для отработанного тонера переполнен;
4. Неправильная установка дозирующего лезвия;
5. Ошибки в работе магнитного вала или фотобарабана;
6. Наличие постороннего предмета в принтере;
7. Неправильный контакт между фотовалом и магнитным валом.

В случае лазерных принтеров причина проблемы может зависеть от конфигурации полос на распечатках.

Полосы случайным образом появляются в определенных областях прямоугольника и могут вызвать размазывание на выходе. Вероятно, что герметичные уплотнения картриджа могут быть повреждены. Извлеките его из принтера и проверьте на наличие утечек тонера. Убедитесь, что все резиночки остаются на своих местах. Если картридж протекает, замените его сущностью.

Разводы и пятна при печати часто могут происходить, если картридж недостаточно зафиксирован.

Случайные полосы, отмеченные на распечатах.

Полосы обычно представляют собой мелкие точки. Этому могут быть несколько причин: картридж неправильно закреплен, загрязнен резервуар для отходов или дозирующее лезвие расположено неправильно по какой-либо причине. Правильная заправка картриджа тонером, очищение резервуара для отходов и правильная установка лезвия могут помочь.

Если непропечатанные области увеличиваются с каждым печатным листом, ресурс картриджа подходит к концу. Если нет, возможно, в картридж попал другой предмет. Проверьте уровень тонера и при необходимости заправьте его. Если это не проблема, проверьте журналы и удалите все присутствующие посторонние предметы.

Если вы наблюдаете волнистую полосу темного цвета по краям распечатки, вероятно, проблема с барабаном изображения. Он может быть изношен (износ начинается от краев) или вовсе выйти из строя. В этом случае нужно заменить барабан изображения в картридже или собственно весь картридж.

Темные полосы на краях с равномерным расстоянием могут говорить о переполнении бункера для тонера. Пожалуйста, проверьте это и общий статус картриджа. Если это не помогло, вероятно, что между магнитным валом и барабаном изображения произошла неисправность контакта. Третья возможность заключается в износе магнитного вала, который также подлежит замене.

Плохая струйная печать и картриджи

Проблемы с качеством печати на струйных принтерах часто возникают из-за неисправных картриджей. Рассмотрим следующий пример.

В принтере Canon TS5040 после очистки печатающей головки вместо двух пустых оригинальных картриджей были использованы два совместимых картриджа. Надежда на то, что новые картриджи будут работать лучше оригинальных, обманчивы.

После проведения двух циклов очистки с использованием инструментов печати были напечатаны тестовые распечатки.

На изображении видно, что имеются проблемы с печатающей головкой, так как голубая тестовая полоса больших сопел едва видна и имеет размытые границы. При этом голубая тестовая полоска на маленькой насадке полностью отсутствует. Желтая тестовая полоса также очень бледная, а края размазаны.

После неудачной попытки использования совместимых картриджей, они были заменены на оригинальные заправленные. Качество печати сразу улучшилось.

Синий цвет был восстановлен на узкой и широкой насадках, желтый цвет стал ярким, прямоугольные края выдачи стали четкими, без размытости.

Таким образом, итогом является то, что лучше производить заправку оригинальных картриджей, чем использовать новые совместимые аналоги.

Принтер печатает бледно или полосами

Прежде чем перейти к диагностике и устранению неисправностей, необходимо понять, что является причиной проблемы. Необходимо обратить внимание на два основных типа некачественной печати: бледные распечатки и обнаруживаемые полосы на листе бумаги. Стоит также отслеживать состояние печати в соответствующем диалоговом окне и основные значения настроек.

Если распечатка прозрачная, это, скорее всего, связано с отсутствием чернила в картридже. Заправка должна решить проблему и вернуть прежнее качество печати. Однако, если ситуация по-прежнему плоха после заправки, и на бумаге все еще остаются полосы, продукт должен быть восстановлен или отремонтирован:

1. Осмотрите оболочку и внешние элементы, чтобы обнаружить возможные повреждения (трески, попадание посторонних предметов). Когда возможно, удалите дефекты, проводя специальный ремонт.
2. Если выявлены дефекты на основном корпусе, нужно произвести его замену, а также заменить необходимые детали. Лучше затратить усилия на приобретение нового картриджа, что сэкономит и время, и ресурсы.
3. Обратите внимание на каждый элемент в корпусе устройства — все они имеют свои резервные мощности и эксплуатационные сроки, что делает периодическую полную замену составных частей обязательной. Нельзя производить частичную замену многократных элементов, поскольку это приводит к деградации устройства и его выходу из строя.

Важно помнить: причиной может быть некачественная заправка тонером. В этом случае нужно будет приобрести новый картридж и произвести полную его замену.

Как провести диагностику?

Для точного определения причины неполадки и дальнейшего ремонта необходимо провести детальную компьютерную диагностику, а также тестовую печать с использованием специальной программы. Для этого следуйте следующей последовательности действий:

1. Проверьте подключение всех проводов и их целостность. Настройте устройство к компьютеру.
2. Войдите в операционную систему и убедитесь в наличии установленного программного обеспечения и драйверов.
3. Проверьте внешний корпус устройства на наличие различных повреждений и дефектов.
4. Загляните внутрь принтера, просмотрите все детали, оцените их наличие и состояние.
5. Проверьте картридж, уделяя особое внимание печатающим головкам и отсеку для чернил.
6. Выполните тест, напечатав пробный лист, и внимательно посмотрите настройки устройства на ПК.

После Инициации программы и начала тестирования система должна отобразить обнаруженные неисправности. Дождитесь результатов и исправьте ошибки наилучшим образом.

Как решить проблему?

Не существует универсального алгоритма для устранения всех причин плохой работы принтера. У каждой проблемы — своя причина и способ решения. Тем не менее, общие шаги, касающиеся диагностики, уже были упомянуты. Для удобства мы приводим список рекомендаций, необходимых для восстановления работы принтера:

1. Устраните дефекты в подключении к источнику питания и при сопряжении устройств. Используйте качественные провода.
2. Установите последнюю версию программного обеспечения, обновите драйверы.
3. Заправьте картридж или приобретите новый элемент.
4. Перезагрузите компьютер, закрыв все программы. Долгая работа устройства может сказываться на его исправности.
5. Попробуйте самостоятельно прочистить сопла.
6. При серьезных неисправностях обратитесь к мастеру. Возможно, придется заменить целый принтер.