Управление холодильником осуществляется в электронном режиме. Его энергопотребление соответствует высокому классу A++, что соответствует 268 кВт*ч в год. Устройство имеет две камеры и две двери, а также пять полок в холодильном отделении и два ящика. В морозильном отделении расположены четыре ящика или полки. Габариты агрегата составляют 59.5×67.2×199.8 см, что делает его достаточно компактным для большинства кухонных пространств.
Haier: чей бренд и где он производится
Haier (китайское упрощенное написание 海尔, пиньинь: Hǎiěr, русский транслятор: Хайэр) — это китайская корпорация, являющаяся ведущим производителем бытовой техники в мире. Она была основана в 1984 году как завод, специализировавшийся на производстве холодильников. С тех пор компания значительно расширила свой ассортимент и теперь предлагает широкий выбор высокотехнологичной продукции, состоящей из 96 модельных рядов и 15 000 моделей. Среди предлагаемых товаров можно найти LCD-телевизоры, плазменные панели, DVD-плееры, мобильные телефоны, ноутбуки, стиральные и посудомоечные машины, морозильники, микроволновые печи, кондиционеры и многие другие устройства.
Продукция под брендом Haier реализуется в более чем 160 странах мира, поддерживая значительное присутствие на международных рынках. Бренд также представлен под другими торговыми марками, включая Casarte, Leader, GE Appliances (США), Fisher & Paykel (Новая Зеландия), AQUA (Япония) и Candy (Италия). Более 42% выручки Haier поступает из зарубежных операций, что свидетельствует о глобальной популярности продукции.
Корпоративная структура включает в себя государственную группу Haier, которая в основном управляет через компанию Haier Smart Home, в которой группа владеет примерно 20% акций, остальные акции свободно торгуются на Шанхайской фондовой бирже. Кроме того, часть группы, известная как Haier Electronics, зарегистрирована на Бермудских островах и имеет акции, которые обращаются на Гонконгской фондовой бирже, так же как и около 40% акций, принадлежащих основной группе.
В 2018 году общий оборот группы составил 266 миллиардов юаней (примерно 38,5 миллиарда долларов США). На данный момент Haier располагает 10 научно-исследовательскими центрами, 25 промышленных зонами, 122 заводами и 106 маркетинговыми штабами, что формирует серьезную производственную и инновационную инфраструктуру.
Содержание
Как упоминалось ранее, продукция под брендом Haier успешно продаётся более чем в 160 странах, благодаря высокому качеству и современным технологиям, что делает их популярными на международной арене.
В 2010 году журнал Business Week присвоил компании 27-е место в своем рейтинге 50 самых инновационных компаний мира, что еще раз подтверждает привлекательность данной марки.
Haier владеет 9738 патентами, из которых 943 были получены в 2009 году. Компания активно участвует в разработке международных стандартов качества различных классов техники, и на её счету уже 447 международных стандартов, что отражает ее приверженность высокому качеству.
Глобальная сеть компании Haier охватывает проектирование, производство, сбыт, дистрибуцию и послепродажное обслуживание. В настоящее время Haier управляет 20 проектными институтами и 10 производственными комплексами по всему миру, включая Китай, Европу и США. В дополнение, Haier владеет 29 заводами, в числе которых есть и завод в Италии, а также 58 800 торговыми представительствами и около 12 000 центров послепродажного обслуживания, где трудятся 50 000 сотрудников по всему миру.
Техника Haier можно встретить в крупнейших ритейлерах Европы, таких как Auchan, Media Markt и Carrefour, а также в десятках магазинов в США, включая Best Buy и Wal-Mart, что подтверждает высокий уровень доверия к продуктам этой марки.
История развития Haier
Производственная история компании Haier началась в 1920-х годах, когда был открыт «Завод холодильников Циндао» для обслуживания внутреннего китайского рынка. После завершения Китайской революции в 1949 году завод был национализирован и стал государственным предприятием. На момент 1980 года завод столкнулся с финансовыми трудностями, его долги превышали 1,4 миллиона юаней, а производственные силы были значительно ослаблены из-за плохого управления и отсутствия должного контроля качества. Процесс производства составлял всего около 80 холодильников в месяц, и завод находился на грани банкротства.
В 1979 году с началом «политики реформ и открытости» в Китае начали образовываться совместные предприятия с иностранными партнёрами. На китайский рынок пришла компания Liebherr, один из ведущих производителей бытовой техники в Германии, которая предоставила знания и технологии для производства холодильников. В 1984 году правительство Циндао назначило Чжана Жуйминя, молодого и энергичного специалиста, управляющим, которому была поставлена задача по восстановлению завода.
26 декабря 1984 года была основана «Холодильная компания Циндао» (Qingdao Refrigerator Co.), и под руководством Чжана началась реформа, направленная на повышение качества. В 1985 году, после инцидента с возвратом бракованного холодильника, Чжан организовал символическое уничтожение 76 сломанных моделей, что было решительным шагом, направленным на развитие культуры качества на предприятии. Этот оружейный жест стал важным моментом в истории компании, закрепив их основную ценность — качество превыше всего.
По мере внедрения высоких стандартов и технологий компания начала показывать впечатляющие финансовые результаты. К 1986 году предприятие стало прибыльным, а общие продажи росли в среднем на 83% в год, с 3,5 миллионов юаней в 1984 году до 7 миллиардов юаней в 2002 году. В связи с успешным развитием «Холодильной компании Циндао» городские власти попросили компанию взять на себя управление другими местными производителями бытовой техники, которые также находились в упадке. В 1991 году название со временем изменилось на Qingdao Haier Group, в следующем году оно было упрощено до Haier Group.
Новый стильный холодильник обеспечит оптимальные условия для хранения продуктов благодаря наличию специальной зоны свежести. В его большом морозильном отделении предусмотрены дополнительные поддоны. Доступные режимы работы включают «Отпуск», инновационный инверторный компрессор, а общий объем прибора составляет 436 литров. Он также имеет функции суперохлаждения и суперзаморозки, индикация температуры и удобный дисплей, что делает использование устройства комфортным.
Общее описание производителей и холодильников Haier
Холодильники марки Хайер производит хорошо известная китайская компания, которая с 1984 года прочно занимает свои позиции на рынке бытовой техники. Продолжающаяся экспансия бренда отразилась на продуктовой линейке, среди которой холодильники занимают одно из ведущих мест. С 2007 года Haier начала выводить свою продукцию на российский рынок, что стало важным этапом в расширении охвата бренда.
Продуктовый ассортимент и особенности
Ассортимент компании довольно обширен, хотя основной акцент все же направлен на холодильники. Модельный ряд начинается от стандартных двухдверных устройств и доходит до более сложных модификаций с тремя или четырьмя дверями, в которые встроен современный дисплей. Все холодильники Хайер оснащены функцией «No Frost», что позволяет избежать образования льда и облегчает эксплуатацию. Это ещё одно важное преимущество, которое подчеркивает заботу компании о удобстве пользователя.
Хайер гарантирует высокое качество своей продукции, однако, несмотря на то, что страна-производитель холодильников Хайер – Китай, производство также расширилось за пределы, включая запуск завода в Татарстане в 2016 году, который теперь стал частью истории марки в России.
Перед покупкой холодильника обязательно следует учесть обстановку и условия, в которых он будет эксплуатироваться. Ключевыми факторами являются размер агрегата и его габариты в сравнении с размером комнаты, а также эстетические параметры, как цвет и стиль прибора, чтобы он гармонично вписывался в интерьер.
Haier: особенности и достижения
Haier — это не только китайская компания, производящая высококачественную бытовую технику, основанная в 1984 году, но и мировой лидер в разработке и производстве различной техники, включая холодильники. С тех пор компания нарастила свои объемы производства и расширила продукцию, занимая первое место по объемам выпуска бытовой техники в мире, согласно данным Euromonitor 2009.
Haier заняла позиции в первой пятерке «50 самых конкурентоспособных китайских компаний» и была признана одним из 100 самых влиятельных брендов в мире. Компания также привлекла внимание аналитиков, как единственный китайский бренд, попавший в этот список. В 2010 году Journal Business Week присвоил Haier 27-е место среди 50 ведущих инновационных компаний глобального масштаба;
Компания генерирует более 17 миллиардов долларов дохода. Акции Haier активно торгуются на Шанхайской фондовой бирже, что подчеркивает уровень доверия инвесторов к данной марке.
Haier владеет 9738 патентами, из которых 943 были выданы в 2009 году. Компания играет активную роль в разработке международных стандартов для различного рода техники, чему свидетельствует наличие 447 международных стандартов качества. Это не только подчеркивает высокую квалификацию исследовательских групп компании, но и подводит к пониманию значимости технических инноваций для успешного продвижения на рынок.
Компании Haier есть о чем гордиться, ведь её производственная сеть охватывает проектирование, изготовление, распространение и послепродажное обслуживание. По состоянию на сегодня у компании имеется 20 собственных проектных институтов и 10 промышленных комплексов, расположенных не только в Китае, но также в Европе и США, что свидетельствует о высоком уровне различных производственных процессов.
Haier владеет 29 заводами, среди которых один находится в Италии, а также 58 800 торговыми представительствами и порядка 12 000 центров послепродажного обслуживания, где работают 50 000 сотрудников по всему миру. Техника этого бренда стала доступной более чем в 12 крупнейших торговых сетях на европейском рынке и множестве компаний в США, что подтверждает высокий уровень доверия к продукции Haier, которую любят и ценят покупатели.
Предыстория создания компании Haier
История бренда Haier имеет глубокие корни, начиная с 1920-х годов, когда был построен «Завод холодильников Циндао». После установления КНР в 1949 году, завод подвергся национализации, и стал государственным предприятием. Постоянные финансовые проблемы и управленческие задания были выражены в обширных долгах, которые к 1980 году превышали 1,4 миллиона юаней, в результате чего производственные объемы снизились до значений ниже 80 холодильников в месяц, и завод остался на грани банкротства.
В результате активных действий со стороны правительства на заводе была назначена молодая, но амбициозная версия, Чжан Жуймин, который по своей инициативе получил задания по восстановлению работы завода. В 1984 году он стал управляющим директором предприятия, и под его чутким руководством начались реальные перемены.
В телевизоре можно установить пароль, чтобы защитить доступ к определенным каналам. Это полезно для обеспечения родительского контроля, который позволяет избежать просмотра нежелательных программ несовершеннолетними.
Тип экрана – ЖК; разрешение – 1366×768 (720p HD); диагональ – 32 дюйма (81 см); поддерживаемые форматы – MP3, MPEG4, HEVC (H.265), MKV, JPEG; звуковая мощность – 16 Вт (2х8 Вт); размеры – 720x424x62 мм.
Производственные возможности и улучшения
Несмотря на успешные разработки, теневая неопределенность коснулась программы локализации. В 2015 году компания Candy закрыла свой завод по производству холодильников в Чехии и перенесла производство в Киров, что привело к увеличению загрузки завода «Веста» до 60 тысяч агрегатов в год. Однако представители Haier в России, включая директора по развитию бизнеса Людмилу Романову, уверяют, что закрытие производства или его переезд в ближайшее время не планируется. Завод «Хайер Фридж Рус» сейчас проходит стадию модернизации, с целью увеличения своих производственных мощностей, с планами на создание новых моделей холодильников для российского рынка, а также производства части комплектующих.
По мнению экспертов, открытие завода в Набережных Челнах значительно усилит позиции объединённой компании, так как два производства будут дополнительно друг друга. Доля Haier на рынке стиральных машин, по денежной стоимости, составляет 8%, а Candy – 6.4%. Вместе обе компании смогут удерживать почти 15% на рынке. На данный момент Haier обеспечивает импорт своей продукции из Китая, что налагает налоговые обязательства, однако локализация может снизить цены, но выведет их на более высокий уровень доступности для конечного потребителя и улучшит производственно-сбытовой процесс.
С 1920-х годов для поддержки внутреннего китайского рынка был построен «Завод Холодильников Циндао», который после революции 1949 года оказался в состоянии государственного предприятия.
Haier в двух словах
Доля розничного товарооборота в 2018 году.
(по данным Euromonitor International Limited)
Мировой оборот в 2018 году одежды Haier.
Данные о проблемах с техникой и ее обслуживания
Сотрудники
78 000
С момента своего основания более 30 лет назад команда Haier направила свои усилия и экспертизу на создание инновационной и высококачественной техники, которая отвечает требованиям даже самых взыскательных клиентов.
С момента своего создания в 1984 году компанию возглавляет Чжан Руймин, который всегда ставил перед собой цель создания качественной и надежной техники. За первый год работы, в ответ на жалобы от клиентов на качество холодильников, он принял жесткое решение: в присутствии сотрудников все некачественные модели были разбиты молотками. Это событие стало основополагающим моментом, который до сих пор является краеугольным камнем философии Haier — качество превыше всего.
С тех пор компания адаптировалась к изменениям, следуя современным требованиям рынка и потребителей, продвигая принципы качества и надежности, что позволяет им предлагать современную, высокотехнологичную продукцию.
Мы осознаем, что только наделяя себя познаниями об ожиданиях своих клиентов и находясь рядом с ними, мы можем сделать их жизнь более удобной. Наша настойчивость в обновлении и расширении ассортимента продукции уже десять лет подряд укрепляет нас как надежного партнера для клиентов и мировой бренд номер один на рынке бытовой техники.
Цель Haier — производство высококачественной и современно оформленной техники, которая будет адаптироваться к постоянно меняющимся потребностям общества, способствуя тем самым тому, чтобы наши клиенты могли тратить больше времени на важные аспекты жизни, а не на рутинные домашние дела.
Для обеспечения того, чтобы наша продукция соответствовала всем запросам клиентов, мы убедились, что квартиры стали нашими главными исследовательскими центрами. Только в условиях реальной жизни мы можем наблюдать и действительно понимать быт людей, их привычки и потребности. Эта вовлеченность позволяет Haier поддерживать «нулевую дистанцию» между инновациями и повседневными реалиями наших покупателей.
О Haier в России
Бренд Haier впервые вышел на российский рынок в 2007 году, где уже в это время активно развивал свои производственные мощности и научно-исследовательские центры в Европе, Северной Америке, Азии, Африке и на Ближнем Востоке. Эти факторы способствовали быстрому завоеванию доверия среди покупателей и закреплению статуса надежного партнера для ритейлеров.
В 2016 году был запущен официальный интернет-магазин Haieronline в России, а в 2018 году открылся первый фирменный магазин в Москве. Быстрые темпы роста привели к созданию Индустриального парка в Набережных Челнах в 2019 году, площадью более 1200 тысяч м², что создаёт 15 000 новых рабочих мест и организует обучение будущих сотрудников. Внутри парка также расположен логистический терминал для экспорта готовой продукции в Европу. Первым объектом парка стал завод по производству стиральных машин, который способен производить 500 000 единиц техники в год.
Компания Haier продолжает активное расширение своих возможностей. Одним из важных приоритетов является развитие квалификации своей команды. В Набережных Челнах на базе завода уже функционирует учебный центр, осуществляющий стажировки для сотрудников на заводах в китайской провинции Шаньдун. Кроме того, в рамках стратегии развития предусмотрено создание комфортной инфраструктуры для работников, в том числе с общежитиями и супермаркетами.
В 2021 году был заложен фундамент для Умного завода Haier Smart Home, который планируется использовать для производства холодильной и морозильной техники. Бренд нацелен на создание продуктов, связанных с концепциями IoT и умного дома. Также в 2021 году завершится строительство второго завода по производству smart-телевизоров Haier и склада готовой продукции. Оба объекта займут порядка 64 000 м².
Для Haier важно говорить с клиентами на одном языке. Это стало главной причиной глобального успеха бренда и ключевым принципом работы всего международного концерна. Способность слушать клиентов позволила Haier войти в пятерку лучших рекомендованных продуктовых брендов России по итогам премии Best Brands 2021.
True: Haier Россия: Горячая линия 8 800 250 43 05, время работы: 08:00 — 22:00 по московскому времени.
Интернет-магазин Haier: 8 800 250 40 36, время работы: 09:00 — 22:00 по московскому времени.
Candy Hoover Group S.r.l., группа компаний с единственным акционером, осуществляющая руководство и координацию деятельности компании Candy S.p.A. Зарегистрированный офис располагается по адресу: Виа Комолли, 16 – 20861 Бругерио (провинция Монца и Брианца), Италия (Via Comolli, 16 — 20861 Brugherio (MB) – Italy). Корпоративный капитал составляет €30.000.000,00 и полностью оплачивается. Идентификационный номер налогоплательщика в Италии и регистрационный номер в Реестре компании провинции Монца и Брианца — 04666310158, номер плательщика НДС — IT00786860965.
Недавно Фонд развития промышленности выделил компании Haier заем в размере 500 миллионов рублей под 1% годовых, что позволит удвоить сборку холодильников до 500 тысяч штук в год к 2023 году. Фото Сергея Афанасьева
Советы по ремонту и обслуживанию техники Haier
При использовании телевизоров Haier пользователи иногда сталкиваются с проблемами, которые они могут решить самостоятельно. Ниже приведены распространённые неисправности.
- Телевизор не включается, индикатор не светится. В первую очередь, проверьте соединение с источником питания, может потребоваться повторное подключение вилки к розетке. Также проверьте, работает ли электросеть в доме, а также убедитесь, что не сработал автомат защиты.
- Телевизор выключается сам по себе. Скорее всего, причина в нестабильном электроснабжении. Если индикатор мигает, а экран включается и выключается, это может указывать на плохой контакт или неисправность в блоке питания либо кабеле. Также проверьте, не повредилась ли розетка или не наблюдается ли пониженное напряжение в сети.
- Телевизор замерз или завис. Если сбой не критичный, можно попытаться выполнить принудительное отключение, ожидая некоторое время. В случае серьезного сбоя может потребоваться обратиться в сервисный центр для перепрошивки или устранения ошибок. Задержка в 20-30 секунд при старте не является проблемой, так как она необходима для загрузки системы смарт-ТВ, в отличие от обычных телевизоров.
- Телевизор не реагирует на пульт, при этом индикатор горит. В первую очередь проверьте исправность батареек. Если они разряжены, замените их. Также на качество сигнала может повлиять расстояние или препятствия между пультом и телевизором. В случае, если пульт неисправен, проще всего заменить его на аналогичный.
- Изображение отсутствует. Такое может происходить, когда матрица или подсветка вышли из строя. Это вызывает черный экран, что может свидетельствовать о необходимости замены. Более точную диагностику сможет провести специалист сервисного центра.
- Телевизор не видит USB-флешку. Это может быть связано с несовпадением формата файловой системы флеш-накопителя с нужным стандартом. Возможна также поломка USB-порта на телевизоре, или сам накопитель может выйти из строя. В случае подключения устройств Apple через кабель, телевизоры Haier иногда не распознают их как носители данных.
- Отсутствует звук. Если изображение на экране хорошее, проверьте, находится ли телевизор в режиме без звука. Также может быть, что отходит аудиокабель или неправильно подключена внешняя акустика.
Это основные проблемы, которые вы можете обнаружить и решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов сервисного центра.
Обзор отзывов о продукции Haier
Согласно мнениям экспертов, телевизоры Haier можно считать удачным предложением для российского рынка бытовой техники. Модельный ряд не является самым широким, однако в нём представлены все необходимы варианты, подходящие для использования в самых разных помещениях. Специалисты отмечают, что в плане технологий 4K фирма пока уступает более именитым брендам, но остальные аспекты, включая общий дизайн, конструкцию и функциональность, стали по праву получать высокие оценки от покупателей.
Отзывы пользователей о телевизорах Haier крайне разнообразны. Есть те, кто, стремясь сэкономить, вернули свои покупки из-за завышенных ожиданий. Тем не менее, большинство покупающих оценивают положительно как качество матриц, так и цветопередачу, а также реализацию функций Smart. Поскольку бренд является относительно новым, многие относятся к нему скептически, однако при непосредственном сравнении с более дорогими аналогами, они все же решаются на приобретение товара.
К числу явных преимуществ телевизоров Haier можно отнести отличное восприятие сигнала Wi-Fi — пользователям не приходится держать роутер слишком близко к телевизору. Встроенные динамики также звучат довольно громко, поддерживают стереозвук, а пользователь может вносить изменения в настройки и активировать специальные опции для объемного звучания. Кроме того, покупатели отмечают достаточное количество портов для подключения, что позволяет не только воспроизводить контент с USB-носителей, но и производить запись. Также предоставляется возможность подключения с мобильного телефона для воспроизведения видео файлов.
Тем не менее, к недостаткам некоторые пользователи отнесли длительное время включения телевизора — после подачи сигнала он загружается около 20 секунд. Вдобавок, не всем легко разобраться в функционале меню настроек, и управление звуком происходит через обычную панель с ползунком, которая отображается в центре экрана. Телевизоры каждый раз заново ищут Wi-Fi, что тоже отнимает время.
