Нередко рядом с многофункциональным устройством (МФУ) можно заметить несколько пачек бумаги — одна для печати, другая для факса. Если вы по ошибке используете факсовую бумагу в лотке принтера, то HP будет печатать черные листы. Это объясняется тем, что факсовая бумага чернеет под воздействием высоких температур, а в лазерных принтерах происходит интенсивный нагрев всей страницы.
Почему принтер печатает черные листы
Фотобарабан, или фотовал, выполняет важную функцию в лазерных принтерах: на него с помощью лазеров наносится невидимое изображение, которое точно воспроизводит тот документ, который вы хотите распечатать с компьютера. Эта деталь крайне чувствительна к источникам света. Свет, воздействуя на некоторые участки фотобарабана, может изменить заряд на них, что приведет к прилипанию тонера даже в тех местах, где не должно быть краски. В результате на распечатанном документе образуются черные пятна в областях, подвергшихся «засветке».
Засветы могут быть вызваны неаккуратным обращением с картриджем или его заменой в ярко освещенном помещении. Неправильные действия в таких ситуациях могут привести к необходимости замены фотобарабана, цена которого может достигать 5-7 долларов. Также возможно дождаться самостоятельного восстановления светочувствительного слоя, однако это может занять время.
Принтер печатает бледные или темные листы
Многие пользователи лазерных принтеров сталкивались с ситуацией, когда устройство начинает печатать текст, который выглядит слишком бледным, либо, напротив, страницы запечатлевают черные полосы. Возможно, вы сейчас имеете такую проблему. В данной статье мы сосредоточимся на качестве печати, возникающих неполадках и способах их устранения.
Важно понимать, что со временем после покупки принтера его качество печати может ухудшиться, и у вас могут начать проявляться различные полосы. Это касается не только недорогих моделей, но и более дорогих — рано или поздно с этим сталкивается каждый.
Основная причина такого ухудшения заключается в картридже. Картриджи имеют ограниченные ресурсы и могут пострадать от различных факторов — от недостатка тонера до его загрязнения. Однако не спешите сразу заменять устройство или отводить его в сервисный центр, поскольку многие проблемы можно решить самостоятельно без больших затрат. Давайте рассмотрим подробнее.
Не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9
Как распечатать страницу с сайта?
Основные принципы работы принтера
Чтобы лучше понять принцип работы принтера, важно ознакомиться с его конструкцией и основными компонентами лазерного картриджа.
Принтер состоит из всего лишь трех основных частей. И разбирать устройство вам не придется так глубоко, как в видеороликах, которые вы могли видеть — все будет гораздо проще и понятнее.
Основные причины и способы их устранения
Если при печати на лазерном принтере на распечатанных страницах появляются полосы, вероятнее всего, это вызвано низким уровнем тонера. Обычно признаком такой проблемы служит белая полоса, проходящая вдоль всей длины листа бумаги. С увеличением количества распечаток ширина этой полосы также увеличивается. Решение заключается в перезаправке картриджа или в приобретении нового.
Но что делать, если такие полосы появляются даже при полном картридже? Это может быть связано с загрязнением лазера. Например, на оптику могли попасть пыль, частицы тонера или даже насекомые. Для предотвращения появления подобных дефектов необходимо регулярно проверять состояние оргтехники, а также очищать зеркала сканера от загрязнений с помощью гладкой безворсовой салфетки.
Если черные полосы появляются на распечатанном листе, это может указывать на нарушение контакта на светочувствительном барабане. Причиной может быть грязь на контактах, что требует периодической переборки и чистки расходного материала.
Дополнительно, черные полосы могут образовываться из-за повреждений фотобарабана, так как его светочувствительное покрытие стирается с течением времени. Такой повод также может проявляться в виде сероватых полос, которые имеют волнообразную форму и смещены к краю листа. Если вы заметили подобные дефекты, необходимо полностью заменить фотобарабан. Иногда проблема может заключаться в том, что токопроводящая смазка на контактах фотовала подсыхает, особенно если принтер не использовался длительное время. В этом случае стоит разобрать картридж и заменить смазку.
Если проблема с полосами продолжает существовать, причиной может быть повреждение магнитного вала. Признаки таких неисправностей— это горизонтальные черточки темного цвета или избыточный фон. Чтобы устранить эту неисправность, необходимо полностью заменить магнитный вал.
Проблемы с печатью также могут быть связанны с негерметичностью картриджа или износом ракеля, что вызывает просыпание тонера. Если вы заметили тонер внутри принтера или на корпусе картриджа, проверьте состояние уплотнений и майларовой пленки бункера для отработанного тонера, чтобы устранить проблему или заменить картридж.
Если качество распечатки вас разочаровало, стоит проверить бункер для отработки — возможно, он переполнен. Появление вертикально расположенных полос, состоящих из мелких хаотично расположенных точек и черточек, также может свидетельствовать о переполненности. Устранить данную неисправность можно путем тщательной очистки бункера отработки.
Кроме этого, белая полоса, проходящая по всей длине страницы, может быть следствием износа или загрязнения лезвия дозировки. Проблема может заключаться в использовании бумаги низкого качества, что ведет к налипанию ворсинок на лезвии. В свою очередь, магнитный вал, в областях скопления ворсинок, не исполняет свою функцию — не набирает тонер, что приводит к образованию белых полос. Чтобы исправить ситуацию, проверьте, что на дозирующем лезвии нет накоплений грязи, и при необходимости его очистите с помощью спирта или ацетона. Если лезвие изношено, то нужно заменить его.
Главный вопрос здесь заключается в том, стоит ли сразу обращать в сервисный центр или попытаться сбросить настройки принтера самостоятельно. На наш взгляд, ответ очевиден: следует сначала попытаться устранить проблему с черными листами самостоятельно, поскольку это не так сложно.
Решение неисправностей с печатью черных страниц
Упомянутая проблема чаще всего является следствием аппаратных неисправностей, поэтому не каждый пользователь может решить эти сложности самостоятельно. Далее мы обсудим, какие именно компоненты или факторы могут вызвать возникновение такой проблемы.
Фотобарабан — это компонент картриджа, который получает сигнал от компьютера с данными о печати. Этот элемент не только чувствителен к солнечному свету, но и к любому источнику освещения, поэтому замена или ремонт фотобарабана должна проводиться в затемненной или полутеневой комнате. Иногда на барабан могут попадать световые лучи в результате неправильного обращения с принтером или замены картриджа, что приводит к появлению «засветов» и, как следствие, выходу детали из строя. Очевидный признак неисправности — печать черных листов. Решение этой проблемы заключается в замене фотобарабана, хотя в некоторых случаях покрытие может восстановить свои функции со временем, но это, конечно, требует ожидания.
Причина 2: Проблемы с контактами
Прием и обработка информации принтером происходит через встроенную панель управления, которая имеет свою внутреннюю память, ПЗУ и процессор. Со временем контакты на устройстве могут начать отходить от своего места или окисляться, что приводит к сбоям в процессе печати, в том числе к возникновению черных листов. В таком случае стоит попробовать разобрать устройство, проверить наличие контактов и очистить их с помощью ластика. Подробности по этой теме вы найдете в нашей отдельной статье, где описан процесс разборки этого оборудования.
Причина 3: Использование неправильного типа бумаги
Некоторые пользователи, не зная, устанавливают факсовую бумагу в обычные струйные или лазерные принтеры. Эта бумага не подходит для использования в таких устройствах, так как при высоких температурах она сразу же чернеет. Рекомендуем тщательно подойти к выбору бумаги, избегая нестандартных моделей. Также следует обратить внимание на характеристики используемой бумаги, чтобы избежать проблем при печати.
Однако зачастую причиной является сбой программного обеспечения. Например, если устройство попало в сеть и использовалось несколькими компьютерами, проблема может заключаться в поврежденном файле, который был создан при попытке отправки документа на печать, что и вызывает ошибку печати в данный момент.
Решение проблемы
Чтобы определить, как исправить ситуацию, при которой принтер выдает черные листы вместо ожидаемого цветного оттиска, нужно провести правильную диагностику. Например, при неправильном выборе бумаги устранить проблему будет довольно просто. Черный лист характерен для факсовой бумаги, которая чернеет под воздействием термических процессов. Замена на соответствующую бумагу, предназначенную для принтера, поможет избавиться от проблемы.
Если причина кроется в плохом контакте в любых компонентах принтера, решить проблему также не составит труда. Если ранее проведенная диагностика не подтверждает другие этапы, то имеет смысл сосредоточить внимание именно на этой части. Обратите внимание на правильное положение подпружиненного контакта: при попытке поворота на 30-40 градусов, он должен иметь правильное положение. Скорее всего, возникли механические проблемы. Если с видимой частью всё в порядке, произведите уборку контактов внутри, что потребует снятия верхней крышки корпуса. Если у вас еще есть гарантия, лучше обратиться в сервисный центр.
Если черные листы появляются из-за неисправности фотобарабана, который принимает данные, то есть два пути. Один из них – это естественное восстановление функции, которое возможно с течением времени. Однако не у всех владельцев итерации есть возможность ждать, прежде чем эта проблема разрешится. Альтернатива — замена дефектного компонента, что может быть достаточно затратным, но в этом случае может быть сопоставимо с ценой ремонта.
Некачественные картриджи также являются частой причиной проблем с печатью. Черное поле часто появляется после замены оригинальных комплектующих принтеров HP или Canon на более дешевые аналоги. Обратите внимание, что протечка картриджа или рассыпанный тонер внутри бокса может также загрязнить внутренние детали устройства.
В этом случае необходимо не только заменить расходные материалы, но и провести дополнительные сервисные профилактические мероприятия.
Отсутствие ролика заряда — также распространенная проблема, возникающая после фиксации устройства в сервисе. Если принтер недавно обновлялся или проходил плановое ТО, не помешает уточнить, не остались ли лишние компоненты в мастерской. Обязательно проверяйте качество печати, особенно если данные о работе собирает частный специалист на выезд. Восстановление ролика заряда может устранить все проблемы, связанные с печатью черных листов.
При возникновении проблемы в струйном принтере, где печать идет сплошным черным фоном, стоит искать причины в печатающей головке. Необходимо ее промыть в гидроакустической ванне, а если проблема возникает часто — лучше заменить чернила на новые.
Рекомендации
Иногда продолжительная печать черных листов свидетельствует о том, что у устройства слишком большой износ и оно нуждается в утилизации. Подобное может произойти даже с самой безотказной техникой, и у недорогих моделей этот момент может наступить всего через год после покупки. Поэтому Совет: не экономьте на качественном оборудовании и следите за временем его замены. Это связано не только с ресурсом, но и с постоянными улучшениями в технологиях печати, которые делают печать быстрее и качественнее.
Самая простая диагностика может быть выполнена без визита в сервисный центр. Например, в офисе можно легко проверить, в чем проблема — в картридже или самом устройстве. Для этого достаточно установить кассету в другое устройство и провести тестовую печать. Если она проходит нормально без черного фона, значит виноват конкретно принтер.
Лазерные принтеры, как правило, наиболее подвержены таким проблемам. В них используются ролик заряда и фотобарабан, в случае отсутствия контакта стоит проверить площадку сбоку, с левой стороны устройства, так как именно там закреплены подпружиненные элементы. Это именно те места, где верхний компонент зачастую неправильно закрепляется при установке. Достичь нужного положения можно простым нажатием или с помощью отвертки.
Для проверки печати тестовой страницы, не требуется подключение к ПК. Достаточно пять раз поднять и опустить крышку. Вы должны получить «полосатый» лист, но без полностью черного фона.
Чтобы ознакомиться с проблемами печати черных листов, посмотрите видео ниже.