Стиральные машины, которые обладают такими функциями, как «Без глажения» или «Легкая глажка», способны осуществлять стирку белья, при этом практически не создавая складок и морщин. Этого эффекта удается достичь благодаря специфическому способу выполнения отжима. Данный процесс осуществляется на невысоких оборотах с длительными паузами, а в баке остается небольшое количество воды, что значительно уменьшает механическое воздействие на ткани.
Стиральная машина не сливает воду — что делать?
Когда по завершению заданной программы стиральная машина не сливает воду и издает гудящий звук, это может свидетельствовать о неисправности в сливном механизме.
Проблема со сливом воды мешает полноценному завершению цикла стирки: программа останавливается, а люк загрузки белья оказывается заблокированным. За стеклянной дверцей устройства продолжает находиться вода, что создает дополнительные неудобства.
Существует несколько возможных причин данной неисправности, которые требуют внимательного анализа.
Причины, по которым стиральная машинка не сливает воду
Сливной механизм стиральной машины довольно прост. Основными компонентами, отвечающими за сливаемую воду, являются насос и сливной шланг, который соединяет машину с канализацией.
При запуске стирки стиральная машина сначала набирает воду. После завершения основного цикла стирки отработанная вода из барабана проходит через гофрированную трубку с фильтром и направляется к насосу. Насос, работая под давлением, выталкивает жидкость в сливной шланг.
Если стиральная машина не может слить воду, то возможные причины включают:
- засор шланга;
- неверно выбранная программа стирки;
- неисправность насоса или других частей машины.
Большинство неисправностей, влияющих на работу слива, связано с возрастом устройства и неправильной эксплуатацией.
Засор
Одна из самых распространенных причин, по которой стиральная машина не сливает воду, это наличие засора.
Засор может образовываться из-за того, что в барабан попадают мелкие металлические предметы, такие как булавки, гвозди или монеты, которые находились в карманах одежды. Во время стирки эти предметы вымываются вместе с отработанной водой.
Современные стиральные машины оснащены на выходе из барабана защитным сетчатым фильтром, который предотвращает попадание мусора в сливную систему. Однако мелкие предметы, такие как ворсинки тканей, нитки, волосы и шерсть домашних животных, могут проходить через сетку фильтра, в результате чего засор забивает сливной шланг. Это и приводит к тому, что стиральная машина не может слить воду.
Засор может образовываться как в результате длительной эксплуатации, так и из-за невнимательности пользователей при загрузке белья.
Неправильный выбор программы
Стиральная машина не будет сливать воду, если была выбрана программа стирки, которая не включает процесс слива.
Например, режим отжима или деликатной стирки может не задействовать сливной механизм. Чтобы внести необходимые изменения, нужно вручную установить программу, которая включает процедуру слива.
В большинстве моделей стиральных машин насос не будет откачивать воду, если включен режим ручной стирки, который также не включает слив.
Поэтому для правильного выбора программы стирки пользователю стоит внимательно изучить инструкцию, содержащую подробное описание возможностей и особенностей каждого режима.
Поломка помпы или других деталей
Долгий срок эксплуатации, а также наличие засоров и жесткой воды могут стать причиной выхода из строя сливного насоса. При неисправности помпы она может либо продолжать гудеть, либо вовсе перестать работать.
Поломка электрического насоса может произойти из-за работы без воды. Ситуация возникает, когда заклинивает крыльчатка насоса. Данную деталь с лопастями следует понимать как элемент, который вращается внутри помпы и отвечает за создание давления для откачки жидкости. Если в насос попадают застрявшие нитки или волосы, они блокируют лопасти, в результате чего насос начинает работать всухую, что может привести к его выходу из строя.
Неисправности могут затрагивать и электронную плату управления, что может быть следствием короткого замыкания. При скачках напряжения в электросети из-за подгорания конденсаторов возникает сбой в работе микросхемы и повреждение контактов.
Вы включили стиральную машину автомат, но она остановилась на этапе стирки или во время полоскания. Вы не слышите обычного звука работы сливного насоса, или он издает странные звуки, такие как гудение или треск, но при этом стиральная машина не сливает воду.
Что можно сделать самостоятельно
- Программа стирки предполагает остановку работы с оставшейся водой. Иногда стиральная машина останавливается, не завершив работу, если выбрана программа, в которой не предусмотрен слив воды. Такой режим, как правило, используется для стирки сильно помнущихся тканей. Таким образом, стирка может завершиться, но вода не будет убираться из бака, чтобы избежать сминания вещей. Если вы случайно выбрали такую программу, смените ее на обычную с возможностью слива. В случае стирки деликатных тканей лучше слить бак без включенного отжима.
- Засорился сливной фильтр. Этот фильтр находится в тракте слива перед сливным насосом и задерживает мусор, защищая помпу от механических повреждений, таких как заедание крыльчатки. Без регулярной чистки фильтра мусор накапливается, создавая препятствие для откачки воды. В результате насос может не выкачивать воду. Рекомендуется очищать фильтр как минимум несколько раз в год, чтобы предотвратить лишние поломки и расходы на ремонт. Инструкция по чистке фильтра обычно имеется в руководстве, где указано, как находить фильтрующий узел и регулярно его очищать. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к нашим специалистам.
- Засор в сифоне или канализационной трубе. Сливной шланг стиральной машины может быть подключен к сифону раковины или напрямую к канализационной трубе через отвод. Со временем сифоны или трубы могут засоряться. Об этом может свидетельствовать задержка воды в раковине. Если вода не уходит из раковины, то можно предположить, что причина в сифоне. Чтобы проверить, лежит ли сбой в канализационной системе, вы можете выполнить следующий тест: во время стирки выньте шланг из сифона, направьте его в какую-либо емкость и запустите слив. Если вода начнет уходить без затруднений, то проблема кроется в засоре канализации. В этом случае достаточно разобрать сифон и его прочистить, а также использовать специальные средства или сантехнический трос для устранения засора в трубе.
Внимание! Если стиральная машина остановилась на стирке и не слила воду, перед проведением ремонтных работ обязательно слейте всю оставшуюся воду вручную. Подробный процесс и рекомендации по его выполнению вы можете найти в нашем следующем разделе.
Возможные поломки
Причинами того, что стиральная машина не сливает воду, могут быть различные неисправности, такие как выход из строя сливного насоса, прессостата, модуля управления или засор трактов слива.
Сливной насос — от 1500 руб*
Помпа может ломаться из-за попадания мусора, который прошел через фильтр и попадет в крыльчатку или застрянет на валу. Выходят из строя как моторчик насоса, так и сама крыльчатка. В первом случае насос полностью выключается, во втором — поврежденный насос может издавать треск и шум, но плохо откачивать воду. В таких ситуациях машина будет зависать на оттаивании или полоскании, не освобождая воду.
Неисправный насос подлежит замене, так как он не поддается ремонту.
Засор в тракте слива — от 1000 руб*
Вода из бака проходит через ряд компонентов, включая патрубок, фильтр, помпу и сливной шланг. Каждый участок сливного тракта может быть подвержен засорам. К примеру, исключенной ситуации с фильтром и насосом, наибольшее количество блокировок наблюдается в патрубке, где оказывается мелкий мусор, а также монеты, металлические предметы и даже остатки салфеток или бумаги. Засор может образоваться как в самом патрубке, так и в месте соединения со сливной улиткой. Либо шланг может забиваться остатками тканей, шерстью и другими фрагментами, которые не были отданы в откачку.
Мастер устраняет засоры в сливном тракте и проверяет, потребуется ли замена насоса, если он поврежден в результате блокировки.
Ошибка прессостата — от 1500 руб*
Одна из возможных причин, по которой вода может оставаться в стиральной машине, заключается в повреждении прессостата, который отвечает за контроль уровня воды. Данная проблема возникает в том случае, если датчик уровня «залипает» в положении «пустой бак», что приводит к информации для модуля управления о том, что воды нет, и соответственно, механизм слива не активируется.
Специалист проведет исследования для выявления причины сбоя и при необходимости заменит датчик.
Блок управления — от 1800 руб*
Стиральная машина может также перестать сливать воду из-за неисправности в блоке управления. Причиной может быть повреждение схемы на участке, отвечающем за работу насоса. Наиболее распространенные неисправности возникают при перегреве радиодеталей или ослаблении контактов с проводами, соединяющими насос.
Специалист проверит состояние блока управления и определит, необходимо ли выполнять его ремонт или замену. При необходимости поврежденные элементы будут восстанавливаться, а дорожки микросхемы — пропаиваться.
*Запчасти не включены в окончательную цену и оплачиваются отдельно.
Если сливной шланг подключен напрямую к сифону, может возникнуть забитие именно там, что и мешает отводить воду. Устранить такой застой можно проталкивая засор специальным сантехническим тросиком или сняв сифон и очистив его вручную.
Причины неисправностей
Практически каждая хозяйка сталкивалась с моментом, когда стиральная машина не сливает воду. Причины подобной неисправности могут быть разнообразными. Наиболее частые ситуации возникают из-за простого засора, который может происходить в различных узлах устройства:
- Засор в сливном патрубке. Мелкие предметы, например, мусор из карманов одежды, приводят к засорению сливного патрубка, который соединяет бак стиралки с насосом. В результате этого вода не может покинуть бак.
- Засорение фильтра помпы. Насос отвечает за отвод отработанной воды в канализацию. Мелкие предметы, такие как монеты, кусочки ниток, пуговицы или даже зубочистки, могут забивать фильтр, что затрудняет работу системы.
- Посторонние предметы, попавшие в помпу. Это может произойти, если фильтр был недостаточно эффективен и пропустил мусор внутрь, забив крыльчатку насоса.
- Засор в сливном шланге. Иногда мусор может обойти помпу и забить сливной шланг, через который идет отвод грязной воды.
- Засор в сифоне. Сливной шланг иногда соединяется с канализацией через сифон, что также может привести к образованию засоров.
Проблема, когда стиральная машина автоматически не сливает воду, может быть вызвана и другими причинами:
- Проблемы в электронном блоке управления. Современные стиральные машины, хоть и обладают высокой надежностью, иногда могут не выдерживать скачков напряжения в сети. Неисправность блока управления может возникнуть и по внутренним причинам.
- Может возникнуть неправильная интерпретация программ, а это характерно не для всех моделей. Например, некоторые режимы стирки могут не выполнять автоматическое отживание. В данной ситуации стиральная машина останавливается, ожидая, пока владелец сам не запустит отжим.
- Если машинка не сливает воду и издает гудение, это может указывать на наличие неисправности в работе помпы, отвечающей за перекачку воды. Чаще всего такая ситуация – признак того, что слив происходит, но с большим замедлением.
- Иногда меняется длина сливного шланга при изменении местоположения устройства. Удлинение шланга (стандартная длина составляет полтора метра) может привести к тому, что слив перестает работать. Это случается, если мощность помпы снижается после длительного использования, и она не справляется с прокачкой воды на большие расстояния.
Вдобавок возможно возникновение обратной ситуации: стиральная машина будет без остановки набирать и тут же сливать воду. Причины такой неисправности могут варьироваться — от выхода из строя электроники (например, датчика контроля уровня воды) до неправильного расположения сливного шланга.
Поиск и устранение причины: порядок действий
Согласно поэтапной инструкции вы сможете выявить, почему стиральная машина не сливает воду, решить проблему самостоятельно либо подготовить агрегат к вызову специалиста.
Если ваша машина оснащена электронным управлением и дисплеем, это упрощает диагностику. Если экран в норме и работает, значит, электронный узел не поврежден. В противном случае, на дисплее может появиться код ошибки, что позволит вам найти специфическую проблему через инструкцию. Если у вас нет дисплея или код ошибки не был идентифицирован, следует уточнить, какая программа была выбрана и как она была запущена.
В большинстве систем имеется деликатный режим стирки, предназначенный для стирки шерсти, кружевных предметов и других чувствительных тканей. При деликатной стирке барабан движется медленно, и автоматический отжим могут не активировать.
Прежде чем запустить отжим (после цикла полоскания), стиральная машина может остановиться. Чтобы завершить этот процесс, необходимо отменить исходный режим, а затем включить программу откачивания воды. Инструкции для различных моделей могут отличаться, так что лучше всего сверить с вашим руководством. Если ваше положение не описано, действуйте в следующем порядке:
- Проверьте состояние сливного шланга. Быть может, проблема заключается в том, что вода не может покинуть аппарат из-за перекручивания или перегибания шланга.
- Возможно, проблема не в самой стиральной машине, а в канализации (или сифоне, если он имеется). Чтобы это проверить, аккуратно отсоедините шланг, направьте его в ванную или раковину и запустите режим слива. Если вода уйдет без задержек, значит, причина кроется в канализации. В таком случае потребуется ее прочистка, либо вызов сантехника.
Если предыдущие проверки и попытки не помогли наладить работу стиральной машины, попробуйте перезапустить ее: отключите устройство от сети на 15 минут, а затем заново запустите программу откачивания. Если автомат не отвечает, значит, неисправность вероятно связана с внутренними деталями устройства. Перед тем как начать диагностику и устранение неполадок, рекомендуется отключить машину от электроэнергии, извлечь все вещи и слить воду, чтобы избежать неприятных запахов и долгих проблем с устройством.
