К сожалению, не все неисправности телевизоров поддаются исправлению. Иногда следует признать, что обнаруженные неисправности становятся видимыми лишь во время сервисного обращения, а слишком частые ситуации с поломками телевизоров нередко возникают после длительной эксплуатации. Если же у вас возникли серьезные проблемы, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту по ремонту телевизоров. Тем не менее, если ваш телевизор не реагирует на включение и индикатор питания не загорается, есть шансы попытаться устранить неисправность самостоятельно.
Что делать, если не включается телевизор?
На сегодняшний день каждая семья вряд ли может представить свою повседневную жизнь без телевизора. Даже с учетом бурного роста интернета, телевидение по-прежнему сохраняет важное положение в сфере семейного досуга, предоставляя множество развлекательных и информационных программ. Но что же предпринимать, если телевизор вдруг перестал включаться? Прежде всего, в таких ситуациях рекомендуется сохранять спокойствие. Если ваша техника больше не реагирует на нажатие кнопки включения, это еще не означает, что стоит сразу же вызывать специалиста для её ремонта.
Первым делом вам следует провести визуальную проверку устройства. Большинство неисправностей современных электронных устройств можно устранить самостоятельно, без необходимости обращения к профессионалам. Чаще всего причиной такой ситуации становятся простые ошибки пользователя, такие как неправильно выбранный режим работы, случайное нажатие неправильных кнопок или же обрыв сетевого кабеля. Для того чтобы разобраться, почему экран телевизора не включается, необходимо в первую очередь определить, о каком типе устройства идет речь. Это поможет вам определить нужные действия. Наиболее распространенные типы телевизоров на сегодняшний день включают в себя:
- Плазменные телевизоры,
- LCD (жидкокристаллические) телевизоры,
- LED (светодиодные) телевизоры,
- Кинескопные модели (старые образцы телевизоров).
Пользователю не требуется разбирать устройство или пытаться изучать внутренние печатные платы. Так что, независимо от марки и модели вашего телевизора, общие рекомендации по устранению неполадок с отключением телевизора будут актуальны также и для других видов бытовой техники.
Смотрите также — 10 лучших коробок для цифрового ТВ по отзывам покупателей.
Неисправность подключения
Если вы недавно купили ЖК-телевизор и он не включается сразу после установки в вашем доме, возможно, были допущены ошибки в процессе подключения. Следует отметить, что вероятность наличия заводского брака крайне мала, поскольку серьезные производители всегда тщательно контролируют качество своей продукции в процессе производства и перед отправкой на рынок. Если вы столкнулись с подобной ситуацией и устройство не реагирует на попытки включить его, скорее всего, стоит проверить подключения, функциональность пульта дистанционного управления или убедиться в правильной эксплуатации устройства.
Какие действия следует предпринять в подобных случаях? Начните с повторного изучения инструкции пользователя и попробуйте заново подключить ваш телевизор. Например, ваш телевизор может не включаться, если главный выключатель питания отключен. Если индикатор на панели управления горит стабильно и не мигает, это значит, что питание поступает на устройство. Однако если индикатор не реагирует вовсе, стоит задуматься о неисправности сетевого выключателя или самого сетевого кабеля. Следует тщательно проверить и саму розетку, в которую подключен телевизор, а также состояние сетевого кабеля. Для проверки розетки рекомендуется использовать специальную тестовую отвертку с индикатором. Если индикатор часто мигает при легком встряхивании прибора, это может указывать на плохое соединение контактов. Также имейте в виду, что мигание светодиодного индикатора напряжения может быть вызвано минутными колебаниями в подаче напряжения; такие неисправности обычно не требуют внимания. Если все вышеперечисленные элементы были тщательно проверены, а телевизор продолжает игнорировать ваши действия, стоит искать проблему в других компонентах системы.
Неверный подбор режима
Если индикатор питания горит, но устройство по-прежнему остается неработоспособным, возможно, причина заключается в неправильном выборе режимов работы телевизора. В большинстве современных моделей появляется множество режимов работы, среди которых:
- Сон,
- Режим DVD,
- Игровой режим.
И это только некоторые из доступных вариантов. Все эти режимы необходимо учитывать, так как неправильная активация может помешать нормальному функционированию устройства. Если выключатель питания работает, но телевизор все равно не включается, возможно активирован спящий режим. Это можно легко проверить: в данном состоянии дисплей будет выключен, в то время как индикатор питания будет гореть красным цветом. Следует ознакомиться с другими режимами работы устройства. На ряде моделей существует специальная кнопка, позволяющая быстро определить текущий режим. Например, если активирован игровой режим или режим DVD-плеера, дисплей может автоматически выключиться, в то время как индикатор питания остается активным. Также проверьте правильность подключения внешних устройств, таких как игровой консоль или проигрыватель. Если вы не смогли корректно подключить внешние устройства, а режим уже выбран, дисплей может просто отключиться.
Частое нажимание кнопок на пульте или случайное мигание дисплея может быть вызвано проблемами с батареями. Стоит также проверить сетевой кабель и саму розетку, так как дефекты можно обнаружить даже визуально.
Индикатор горит
Если индикатор питания горит красным цветом, это может свидетельствовать о том, что проблема не связана с источником питания. В этом случае, скорее всего, неисправен пульт дистанционного управления. Возможные причины поломки включают: окисление контактов, разряженные батарейки, повреждение инфракрасного излучателя или загрязнение микросхемы, которое мешает нажиманию кнопок. Кроме того, кнопки могут быть механически повреждены или заедать.
Чтобы проверить, действительно ли проблема заключается в пульте, попробуйте включить телевизор, воспользовавшись кнопками на его панели управления. Если телевизор включается, это может означать, что защитный механизм сработал из-за нестабильного питания от сети.
Если индикатор питания горит зеленым, это может свидетельствовать о наличии различных типов неисправностей, как программных, так и аппаратных.
Если индикатор мигает с определенной периодичностью, это может указывать на наличие аппаратной проблемы. Многие современные модели телевизоров оснащены системой самодиагностики, где расшифровку сигналов вы можете найти в инструкциях пользователя.
Индикатор горит красным
Если индикатор мигает и стабильно светится красным цветом, но ваш телевизор не включается, это может означать, что блок питания работает нормально. Однако для прояснения ситуации важно сначала перепроверить функциональность пульта дистанционного управления.
Данная ситуация может свидетельствовать о более серьезных проблемах, например, о неисправности материнской платы. В этом случае телевизор может потребовать разбора и диагностики внутренних компонентов. Провести такую процедуру без соответствующих навыков и знаний практически невозможно.
Индикатор горит зеленым
Когда индикатор питания светится зеленым, но телевизор не запускается, это может указывать на различные неисправности. Например, если индикатор переключается с красного на зеленый, стоит проверить работу ламп подсветки или диодов. Если звук имеется, но изображение отсутствует, проблема может заключаться в неисправности блока питания или инвертора подсветки.
Кроме того, зеленый индикатор может указывать на то, что системная плата блокирует сигналы, поступающие на контроллер матрицы, что приводит к отсутствию изображения на экране. В этом случае необходимо диагностировать как плату T-Con, так и саму матрицу на наличие неисправностей.
Пользователю не нужно разбирать свою технику и пытаться изучать печатные платы и системы. Поэтому ремонт любой модели телевизора имеет значение только в контексте правильного поиска и устранения проблем, которые также могут быть актуальны для других моделей бытовой техники.
Что делать, если телевизор Samsung не включается
Внимательно осмотрите телевизор со всех сторон на предмет возможных механических повреждений. Если повреждения были обнаружены, вам стоит обратиться в сервисный центр компании Samsung. В случае, если повреждений нет, переходите к следующему совету.
Отсоедините все кабели и устройства (кроме кабеля питания) от самого телевизора, включая CAM-блок, антенну, интернет-кабель, HDMI и другие. Эти факторы могут влиять на работу телевизора.
Попробуйте снова включить телевизор.
Если телевизор включился, рекомендуется провести обновление прошивки до последней версии, доступной для вашего устройства.
Если телевизор не включается, следуйте следующим рекомендациям.
Отсоедините сетевой кабель как от телевизора, так и от сетевой розетки. Внимательно проверьте кабель на наличие механических повреждений.
Если повреждения были обнаружены, вам стоит обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для его замены.
После этого повторно подключите сетевой кабель. Убедитесь, что он полностью вставлен и надежно закреплен. Попробуйте снова включить телевизор.
Если телевизор запускается, проблемы больше нет, и вы можете продолжать его использовать. Если же телевизор по-прежнему не включается, переходите к следующему действию.
Убедитесь, что с розеткой все в порядке (например, подключите фен и проверьте, работает ли он), и что напряжение сети соответствует норме. Напряжение должно находиться в пределах от 100 до 240 В.
Если вы используете сетевой фильтр, проверьте его состояние. Если фильтр долгое время использовался, он может перестать обеспечивать нужное напряжение для вашего телевизора, и возможно, пришло время его заменить.
Если с электропитанием все в порядке и напряжение стабильное, но телевизор все еще не включается, стоит обратиться в центр обслуживания клиентов Samsung. Если причина заключается в неисправности блока питания или нестабильном напряжении, рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным электриком.
Не включается только с пульта, с кнопки на корпусе включает. Индикатор горит.
Нажмите здесь, если пульт кнопочный (инфракрасный)
- Проверьте работоспособность пульта с помощью фронтальной камеры вашего смартфона. Включите камеру, наведите на пульт и понажимайте кнопки на нем. Если пульт рабочий, на нем загорится светодиод. Если светодиод не мигает, переходите к рекомендации №2. Если же он мигает, идите к рекомендации №3.
Если у вас есть возможность, замените батарейки в пульте дистанционного управления и проверьте, работает ли он с телевизором.
Если пульт дистанционного управления заработал, значит, с вашим телевизором все в порядке, и вы можете продолжать им пользоваться.
Нажмите здесь, если пульт Smart Touch Control (Bluetooth)
- Вставьте новые батарейки в пульт дистанционного управления и проверьте его работоспособность. Если это не решило проблему, переходите к следующему шагу.
- Отключите телевизор от розетки на 30 секунд и затем снова включите его.
После этого попробуйте снова подключить пульт дистанционного управления к телевизору.
Если пульт дистанционного управления работает, то это значит, что проблем нет, и вы можете продолжать его использовать. В противном случае, если пульт не реагирует, вам следует обратиться в сервисный центр Samsung.
Проверьте MAC-адрес вашего устройства: перейдите в раздел Настройки → Поддержка → Связаться по поводу этого телевизора/ Samsung.
Если адрес отсутствует или отображается как 00:00:00:00:00:00 или ff:ff:ff:ff:ff:ff:ff:ff:ff:ff:ff:ff:ff:ff:ff:ff:ff, стоит запросить техническое обслуживание.
Попробуйте перезагрузить устройство (если это возможно) и снова подключить пульт дистанционного управления. Сброс настроек может устранить потенциальные неисправности и ошибки.
Если во время сопряжения на экране телевизора отображаются сообщения об ошибках, такие как красный крест, «Unreachable» или подобные фразы, попробуйте сбросить флэш-память.
Если проблему с пультом дистанционного управления устранить не удается, вы можете проверить его функциональность через смартфон, следуя инструкциям ниже.
Шаг 1. Включите Bluetooth на вашем мобильном телефоне и начните поиск доступных устройств.
Шаг 2. Нажмите две кнопки, расположенные наиболее удаленно от кнопки HOME на пульте. Проверьте, появится ли что-либо в списке доступных устройств на вашем смартфоне. В списке могут отображаться такие названия, как «accessory» или «unknown device», или могут быть указаны адреса Bluetooth в виде символов, например «2A:D5:F8:53».
— Если пульт дистанционного управления не распознается смартфоном, вам следует обратиться в центр обслуживания клиентов Samsung для его замены.
— Если же пульт дистанционного управления распознается, но не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung для ремонта.
