Наиболее частой проблемой является неисправность симистора — компонента, который запускает насос для откачки воды. Однако также могут произойти сбои в работе таких элементов, как диоды, реле, резисторы или сварные швы в цепи управления клапаном.
Стиральная машина не заполняется водой – что делать?
Одной из наиболее часто встречающихся проблем, с которой клиенты обращаются в наш сервисный центр, является отсутствие воды в стиральной машине. Это неисправность может обнаруживаться как в современных моделях, так и в старых. Сложность заключается в том, что существует множество причин, по которым это может происходить, и зачастую лишь квалифицированный специалист способен выявить истинную причину и произвести ремонт. Проблема с отсутствием воды может быть связана как с элементарными засорами фильтра или шланга, так и с поломкой программатора. Поэтому ни один мастер не сможет заранее определить стоимость ремонта, если предварительно не проведет диагностику.
Для оформления заявки на диагностику и ремонт вы можете обратиться по телефону 8 (499) 113-60-22. Мы предоставляем услуги по всей Москве и Московской области.
Проблемы с водопроводом
Засорение трубы водоснабжения является одной из наиболее частых причин возникновения проблем с давлением воды. Еще одним фактором может быть неисправный сливной кран. Неполадки с подачей воды часто наблюдаются в дневное время, когда давление в системе оказывается низким, особенно в крупных городах. Кран, через который поступает вода в устройство, может оказаться забитым или поврежденным.
К сожалению, даже самый квалифицированный специалист не в силах справиться с напором воды — вам просто придется дождаться, пока давление станет достаточным для заполнения стиральной машины. Если такая проблема возникает слишком часто и устройство перестает забирать воду, одним из вариантов решения может быть покупка и установка небольшого повышающего насоса для обеспечения необходимого давления. Также стоит проверить кран — убедитесь, что он полностью открыт и что клапан находится в рабочем состоянии. Часто для установки насоса или замены крана требуется специализированное оборудование, поэтому настоятельно рекомендуется обратиться к профессионалу.
Неисправность блокировки люка
Ситуации, когда стиральная машина не закачивает воду и бак остается пустым, часто возникают из-за отсутствия сигнала от блокировки люка на панели управления. Если вы не слышите характерный щелчок, сигнализирующий о закрытии люка, это может помешать панели управления активировать процесс водозабора. Необходимо проверить, закрыта ли дверь полностью. Изношенные петли люка могут затруднять заход запорного язычка в соответствующее отверстие. Также нередки случаи, когда защелка люка (UBL) перестает функционировать.
Установить причину неполадок в определённой части стиральной машины, из-за которой она не заполняется водой, бывает непросто. В первую очередь проверьте, не нарушена ли геометрия двери — закройте её и прислушайтесь к характерному щелчку. Если проблемы с закрытием нет, стоит освободить место, в которое входит заслонка, от возможных загрязнений и осмотреть петли. В случае обнаружения дефектов на петлях их достаточно подтянуть или при необходимости заменить. Если механизм UBL вышел из строя, рекомендуется обратиться в сервисный центр для предотвращения дальнейших повреждений стирально-сушильной машины.
Чаще всего такие ситуации возникают летом, когда происходит отключение воды для проведения технического обслуживания. После восстановления подачи воды в трубы могут попасть загрязнения, особенно ржавчина. Это приводит к засорению впускного шланга, а также сетки фильтра, установленной на клапане стиральной машины.
Причины поломки
Работа автоматической стиральной машины основана на простом алгоритме. При нажатии кнопки «Старт» происходит блокировка загрузочной дверцы и начинается процесс стирки.
Однако, если в момент запуска в машине отсутствует вода, программа не активируется, и стирка не произойдет.
Рекомендуется провести диагностику стирально-сушильной машины и выяснить причину поломки. Некоторые неисправности можно решить самостоятельно без привлечения специалиста.
Существует восемь распространенных причин, по которым ваша стиральная машина может не откачивать воду:
- Проблемы с подачей воды.
- Засорение водопроводной трубы.
- Забитый фильтр.
- Дефект в замке двери.
- Неисправность дренажного клапана.
- Поломка внутренних компонентов.
- Проблемы с печатной платой.
- Неисправный управляющий модуль.
Это precautionary measure принимается жителями многоквартирных домов, когда они отправляются на выходные или в отпуск. Они отключают подачу воды, чтобы защитить соседей от возможного затопления, но часто забывают вернуть воду при своем возвращении.
Проблемы с водоснабжением
Вода поступает в стиральную машину через шланг, который соединен с водопроводным трубопроводом.
Если коммунальные службы временно отключили подачу воды, то в стирально-сушильной машине не будет жидкости. Без водоснабжения в доме невозможно запустить и стиральную машину.
Когда вода начнет течь по трубам, проблема будет устранена.
ВАЖНО: Перед тем как вода попадет в систему, отключите стирально-сушильную машину от источника питания. В противном случае есть риск повреждения устройства.
Снижение давления в водопроводной системе — еще одна причина, по которой стирально-сушильная машина может не забирает воду или делает это слишком медленно.
Откройте кран и проверьте уровень давления. Если вы заметите, что вода капает или образуются пузыри, свяжитесь с коммунальной службой для выяснения причины проблемы. Если давление в норме, можете продолжать мыть.
Засоренный заливной шланг
Если водопроводный шланг забит, изогнут или поврежден, насос будет испытывать трудности при перекачивании воды.
Проверьте всасывающий шланг на предмет надежных и герметичных соединений. Убедитесь, что нет утечек и отсутствуют тяжелые предметы, которые могли бы препятствовать его работе; в противном случае ищите засорение.
Стандартный внутренний диаметр заливного шланга составляет 14-16 мм. Шланги длиной от 1 до 5 метров изготовлены из армированного материала. Вы не сможете ощутить наличие преграды снаружи, если она находится внутри. Чтобы обнаружить проблему, вам потребуется разобрать шланг.
Загрязнение фильтра
Вода из водопровода не обладает стерильными свойствами и может содержать мелкие загрязнения. Попадание таких примесей способно вывести из строя даже самые дорогие и продвинутые стиральные машины.
Для защиты стирально-сушильной машины от загрязнений водопроводной воды, песчинок и ржавчины в впускной шланг установлен очистительный фильтр.
С временем сетчатый фильтр может засоряться посторонними частицами, что приводит к тому, что вода перестаёт поступать в бак стирально-сушильной машины.
Для очистки сетчатого фильтра необходимо отсоединить впускной шланг.
Некорректная работа блокировки люка
Стирально-сушильная машина спроектирована так, что следующий стирочный цикл не может начаться до завершения текущего. Если дверца закрыта неаккуратно, в барабан поступит вода. Также устройство может не откачать воду из-за сбоя в системе блокировки дверцы.
Существует три основные причины, по которым блокировка может не срабатывать:
- Загрязнения на защелке или в установленном пазе,
- Повреждение резинового уплотнителя или пластикового запорного механизма,
- Ошибка в программном обеспечении стиральной машины.
Устранение неисправностей
Иногда проблемы с попаданием воды в стиральную машину можно решить самостоятельно. В зависимости от выявленной причины неполадки выполните следующие рекомендации для ее устранения.
Процедура очистки всасывающего шланга, фильтра, клапана впуска воды и прессостата включает следующие шаги:
- Отключите стирально-сушильную машину от электрической сети.
- Перекройте подачу воды с помощью крана на подводящем шланге.
- Отсоедините шланг, загляните внутрь и промойте его под напором воды.
- Снимите сито при помощи плоскогубцев и тщательно промойте его.
- Открутите винты на задней панели и снимите верхнюю крышку устройства.
- Сожмите соединения плоскогубцами, отсоедините шланги и аккуратно снимите клапан.
- Подключите клапан к шлангу и дайте воде пройти: рабочий механизм удерживает жидкость, в то время как неисправный будет пропускать воду.
- Соедините клеммы мультиметра с каждым контактом клапана: если измеренное сопротивление меньше 2 кОм, это указывает на неисправность компонента, который необходимо заменить.
- Проверьте датчик уровня воды на наличие видимых повреждений корпуса.
- Протрите металлические контакты прессостата ватным диском, смоченным в спирте,
- Отсоедините напорный шланг и промойте его под проточной водой,
- Подключите шланг обратно, откройте впускной кран и продолжайте стирку.
Если стирально-сушильная машина не заполняется водой, а на дисплее появляется ошибка, следует отнести устройство в сертифицированный сервисный центр или ремонтную мастерскую.
Полезные рекомендации
Чтобы обеспечивать бесперебойное водоснабжение во время стирки, важно проводить регулярное техническое обслуживание устройства.
Вот пять простых советов, которые помогут избежать частых поломок:
- Обращайте внимание на звуки, издаваемые машиной, чтобы своевременно выявлять неисправности,
- Не допускайте пересыхания машины: убедитесь, что в краниках имеется вода, и откройте клапан впускного шланга,
- Регулярно очищайте уплотнительный шланг и замок двери каждые 10 стирок,
- Следите за тем, чтобы высокая влажность не оказывала негативного влияния на работу устройства,
- Объясните детям, что играть с прибором во время его работы очень опасно.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете значительно продлить срок эксплуатации стирально-сушильной машины и обеспечить ее надежное функционирование.
