Если такая ситуация возникает во время работы устройства, то вмешательство извне становится практически невозможным. Исключение составляют случаи, когда проблема связана не с неисправностью, а с неправильной эксплуатацией.
Что делать, если стиральная машина не останавливается или зависла
Автоматические стиральные машины тщательно спроектированы производителями для длительной эксплуатации и способны выдерживать множество стирок. Многие семьи используют эти устройства ежедневно, порой даже несколько раз подряд. Однако, несмотря на высокую степень надёжности, заложенную в процессе производства, различные детали и узлы могут подвержены износу со временем.
После продолжительного использования сильно нагруженный узел стиральной машины может выйти из строя, что проявляется в явных неполадках в её работе. Частые перегрузки, связанные с обработкой большого объёма белья, а также ошибки при установке устройства могут привести к механическим неисправностям. В таких случаях машина все ещё может выполнять цикл стирки, однако начинает издавать ненормальные звуки.
Если происходит сбой в программе стиральной машины, это может указывать на проблемы с электрическими компонентами. При любых проявлениях некорректной работы устройства необходимо немедленно провести диагностику и, при необходимости, устранить неполадки. Игнорирование этих симптомов не приведет к их естественному исчезновению, а напротив, может вызвать ещё более серьёзные проблемы.
Это происходит из-за того, что все компоненты и узлы устройства взаимодействуют между собой. В случае поломки одной детали другие могут быстро начать изнашиваться. Поэтому периодически следует следить за работой своей помощницы, обращая внимание на время и качество стирки, а также на посторонние звуки и вибрации.
Почему стиральная машина затягивает процесс стирки
Иногда после загрузки белья и моющих средств, выбора программы и запуска устройства стиральная машина начинает работать непрерывно. Причины такого поведения могут быть разными. Одной из самых распространенных является неправильное подключение аппарата при установке.
При постоянной работе стиральной машины она продолжает подбирать воду, однако через стекло дверцы не наблюдается заметного повышения уровня в баке. Программа может не выдавать сбой, но время стирки значительно увеличивается или вообще не прекращается.
Если стиральная машина не набирает воду в процессе стирки и время цикла не соответствует заданной программе, возможные причины могут заключаться в неверной температуре или проблемах со сливом воды. Современные устройства часто оборудованы функцией диагностики ошибок, которая позволяет выявлять неисправности. В случае возникновения таких проблем прибор может выдавать код ошибки, по которому можно определить источник неполадки.
При малейших признаках серьезной неисправности необходимо срочно приостановить работу машины. В руководстве пользователя обычно содержится информация о том, как это сделать. Например, для сброса программы на стиральных машинах Indesit требуется длительное нажатие кнопки «Пуск» до тех пор, пока все индикаторы на панели не начнут мигать, а затем не погаснут. После этого устройство отключается.
После этого, чтобы слить воду, необходимо вновь включить стиральную машину на соответствующую программу. Важно помнить, что лишь правильная диагностика неисправности позволит успешно провести ремонт.
Далее нужно извлечь и почистить фильтр, который расположен в правом нижнем углу устройства. Эта простая процедура поможет вернуть прибор к нормальной работе. Если перед стиркой вы будете удалять из карманов одежды мелкие предметы и мусор, то необходимость в чистке фильтра будет возникать не чаще раза в год.
Типичные неисправности
- Стиральная машина остановилась на последней минуте стирки или сливания. Причиной может быть поломка нагревательного элемента (ТЭНа) или насоса. Признаком неисправности нагревателя также является зависание на начале стирки, возможно, на одном и том же этапе времени.
- Если в электронном модуле присутствует неисправность, то стиральная машина может зависнуть на первом цикле стирки или сразу же после ее включения. Эти симптомы также могут свидетельствовать о проблемах с замком люка (УБЛ). Если устройство не завершает цикл стирки, это может указывать на неисправности в электронике.
- Сообщение о неисправностях в системе слива (шлангах, насосе) проявляется в виде зависания на одной и той же программе — например, во время полоскания или отжима. Возможно, произошел засор в шлангах, либо насос вышел из строя, что мешает сливу воды.
- Если стиральная машина делает два оборота барабана и затем зависает, при этом слышен треск и гул, причина, скорее всего, в двигателе. Вода могла попасть в него, или же произошло перенапряжение, вследствие чего мотор мог сгореть. Также возможно, что щетки двигателя износились.
При наличии неисправности таймер или селектор выбора программ может непрерывно вращаться.
Как исправить неисправность
Что необходимо предпринять, чтобы восстановить работоспособность машины? Не все комплектующие поддаются ремонту самостоятельно. Однако вы можете проверить их состояние, очистить от загрязнений или осуществить замену.
Замена нагревательного элемента
Если во время стирки на высокой температуре дверца машины остается холодной, это указывает на то, что нагревательный элемент не нагревает воду. Вы также можете заметить, что белье имеет затхлый запах и недостаточно хорошо стирается. Эти факторы могут свидетельствовать о неисправности нагревателя.
В моделях Bosch, LG, Samsung электронагреватель расположен на передней панели. В стиральных машинах Indesit и Ariston требуется снятие задней крышки. Последовательность действий:
- Снимите верхнюю панель стиральной машины.
- Уберите из корпуса лоток-дозатор, прижав центральную защелку.
- Открутите винты по кругу панели управления и аккуратно разожмите ее защелки.
- Снимите нижнюю панель машины.
- Поднимите дверцу люка, аккуратно отогните манжету и снимите зажим.
- Отвинтите два винта замка на корпусе устройства.
- Теперь открутите все саморезы, расположенные по периметру передней панели, и снимите ее с корпуса.
- Под баком вы обнаружите выводы ТЭНа.
- Отсоедините электрические соединения от нагревательного элемента.
- Ослабьте гайку центрального крепления и вдавите болт внутрь.
После извлечения ТЭНа из корпуса, проведите его диагностику. Для этого воспользуйтесь мультиметром и измерьте сопротивление. Если прибор покажет бесконечное значение, это означает необходимость замены детали.
Проверка замка люка
Если устройство блокировки люка (УБЛ) неисправно, дверца не будет закрываться, что предотвратит подачу воды. При замене ТЭНа мы уже описали процесс снятия креплений замка. Для удаления устройства отключите все провода. Сам механизм блокировки можно также проверить с помощью мультиметра.
Удаление засора в сливной системе
В зависимости от конструкции вашей стиральной машины, насос может располагаться либо спереди, либо сзади корпуса. Снимите необходимую панель и осмотрите сливной шланг и патрубок. Проверьте их на ощупь: если вы обнаружили засор, очистите его под струей воды.
- Открутите болт, который удерживает хомут.
- Сжмите хомут при помощи плоскогубцев.
- Удалите патрубок из соединения с баком и насосом.
- Отсоедините электрические соединения насоса.
- Открутите крепежные винты и извлеките насос из корпуса.
- Для проверки механизма отожмите замковые защелки, которые фиксируют насос к улитке.
Осмотреть двигатель
Замена двигателя необходима в случае выявления проблем с обмоткой. Износ электрощеток или контактных пластин можно попробовать устранить самостоятельно. В предыдущих статьях мы обсуждали, как произвести ремонт мотора стиральной машины.
Давайте рассмотрим процесс демонтажа двигателя для его проверки:
- Сначала открутите саморезы на задней панели и снимите ее с корпуса устройства.
- Для извлечения двигателя отсоедините все соединенные провода.
- Выкрутите болты (в большинстве случаев их от трех до четырех).
- Аккуратно извлеките двигатель из корпуса.
Теперь вы можете начинать проверку. Для этого извлеките щетки из корпуса двигателя. Если стержни износились, необходимо заменить щетки.
При любых признаках неисправности следует прекратить использование стиральной машины. В руководстве пользователя должно быть указано, как это сделать. Например, для сброса программы в стиральной машине Indesit нужно долго нажимать кнопку «Старт» до момента, когда все светодиоды на панели начнут мигать и потухнут. После этого устройство отключится.
Основные причины зависания стиральной машины
Иногда стиральная машина может дважды прокрутить барабан и зависнуть, или долго стоять на 11-й минуте, или вообще просто стоять, сколько ей вздумается. Почему это происходит?
- Длительное время уходит на нагрев воды, что может происходить из-за значительного налета на нагревательном элементе или его неисправности. В этом случае потребуется замена ТЭНа.
- Потеря времени может быть вызвана сбоем в программном модуле. В такой ситуации необходима перепрошивка или замена устройства.
- Возможна ситуация, когда вода застревает в стиральной машине и не сливается вовремя из-за засора. В нижней части устройства установлен фильтр, который закрыт небольшой дверцей. Следует открыть дверь и проверить состояние фильтра; возможно, потребуется его чистка.
- Постоянный слив воды может быть следствием неисправного датчика уровня жидкости (прессостата), который по определённым причинам не в состоянии определить наличие воды в барабане и ее уровень. Для устранения данной проблемы нужно заменить датчик уровня воды.
- На начальном этапе стирки стиральная машина может остановиться из-за неисправности двигателя, что лишает её способности вращаться. В этом случае потребуется замена мотора. Это происходит, как правило, при попадании влаги на детали, что приводит к их «сгоранию». Также ремень может лопнуть при перегрузке, и даже если двигатель исправен, он все равно не сможет функционировать, что вызовет остановку барабана.
- Попадание посторонних предметов способно вызвать полную блокировку барабана. В результате его может заклинить или даже перекосить.
- Перекос барабана может происходить в случае поломки подшипника или нарушения баланса креплений. Чтобы выяснить, действительно ли это стало причиной остановки работы стиральной машины, следует попробовать плавно повернуть барабан, предварительно отключив устройство от электросети.
Если вам приходится прилагать значительные усилия для того, чтобы запустить барабан, это означает, что что-то застряло между баком и барабаном.
В таком случае потребуется помощь специалиста, который сможет выполнить диагностику, удалить посторонние предметы, а также, при необходимости, заменить подшипник.
Зависание сразу при запуске
Если неисправность проявилась сразу после запуска стиральной машины, возможные причины могут заключаться в:
Для проверки проблемы, связанной с блокировкой замка, процесс весьма прост: если после запуска программы стирки дверь люка открывается, значит, источник проблемы найден.
При возникновении пользовательской ошибки возможны такие ситуации, как перегрузка барабана, неправильный выбор стирки или случайное нажатие кнопки отмены отжима и слива.
Если имеются неисправности в блоке управления, для подтверждения этого потребуется разобрать стиральную машину. Для этого необходимо извлечь лоток для порошка из обесточенного устройства и открутить винты, крепящие панель управления. После этого откроется доступ к блоку, где при помощи вольтметра производится измерение сопротивления контактов.
Если стиральная машина LG зависает в начале стирки, действия должны быть аналогичными описанным выше.
Стиральная машина зависает во время стирки
Причины данной неисправности могут значительно отличаться от предыдущих. В подобной ситуации особую роль играют события, которые предшествовали зависанию устройства.
Если после начала стирки стиральная машина начала издавать шипящие или трескучие звуки, а затем зависла, то, вероятнее всего, причина связана с клапаном или системой водоснабжения. Возможно, произошла ошибка при наборе воды.
Как разблокировать стиральную машину?
Если стиральная машина зависла, можно попробовать отключить её от сети и затем вновь включить.
Если это не решило проблему, а в баке осталась вода, необходимо ее слить, чтобы получить доступ к белью. Это можно сделать следующим образом:
- В нижней части устройства расположен сливной фильтр, о котором мы говорили ранее. Открыв крышку, вы увидите большую пробку, а рядом с ней небольшой шланг с пробкой на конце.
- Опустите этот шланг в таз, предварительно сняв колпачок, и дайте воде слиться.
- Теперь можно безопасно открыть люк и извлечь белье.
Обратите внимание, что блокировка двери люка не отключится мгновенно; потребуется подождать несколько секунд.
Часто машинка зависает во время отжима. Как и в случае стирки с последующим полосканием, среди причин залипания могут быть неисправности прессостата, блока управления, тахометра и щеток двигателя. В данной статье мы сосредоточимся на неисправностях, специфичных лишь для процесса отжима.
Стоит ли пытаться устранить неисправность самостоятельно?
В большинстве случаев ремонт стиральной машины своими силами оказывается довольно сложным делом. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление неполадок может привести к ухудшению имеющейся проблемы.
В случае неисправностей в электронике и других сложных проблемах целесообразнее обратиться к специалисту. Однако, если поломка незначительная, вы можете попробовать устранить её самостоятельно. Например, можно самостоятельно очистить сливной фильтр и шланг стиральной машины, а также проверить канализацию.
