Во-первых, не поддавайтесь панике. Если ваш телевизор Telefunken или другое устройство выпущено после 2012 года, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы попытаться вернуть его к работе.
Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, зависает, выдает ошибку
Вчера я столкнулся с аналогичной проблемой — по какой-то причине YouTube перестал функционировать на моем телевизоре. Кроме того, в интернете мало информации об этой ситуации. У моего друга также возникла такая же трудность. Тем не менее, мне удалось найти решение, и я поделюсь им с вами. Как правило, YouTube перестает работать на телевизоре после системного обновления. Существуют два сценария: приложение может быть полностьюInactive, а значок загрузки будет висеть безрезультатно или вовсе исчезнет из основного меню.
Первая неприятная новость для владельцев старых телевизоров, выпущенных до 2012 года, заключается в том, что Google полностью остановил поддержку YouTube на этих устройствах. Это приводит к тому, что приложение может быть не доступно или удалено. Проблема в том, что разработчики операционных систем для таких телевизоров перестали предоставлять обновления, а сам YouTube продолжает развиваться. В итоге, рано или поздно возникает несовместимость между программным обеспечением и системой.
Тем не менее, существуют несколько альтернативных решений:
- Можно попробовать открыть YouTube через встроенный браузер. Однако следует учитывать, что это срабатывает не всегда, так как старые версии браузеров на телевидении не обновляются и могут работать некорректно.
- Рассмотрите возможность приобретения приставки Smart-TV нового поколения. Просто подключите её к HDMI-порту и наслаждайтесь интернетом и телевидением. Вы можете ознакомиться с моим обзором одного из лучших медиа-ресиверов по данной ссылке.
- Возможно, ваш телевизор поддерживает технологию Miracast. Это позволяет передавать потоковое видео или выводить изображения с экрана мобильного устройства на телевизор. Для получения подробной информации нажмите здесь.
Теперь мы переходим к другой категории телевизоров — китайским брендам. Модели таких марок, как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, Harper и TCL, не имеют лицензии на продукцию Google, из-за чего YouTube может быть недоступен. Однако это может зависеть от конкретной модели. Для прочих устройств имеются универсальные решения.
Первоначальные действия
Если YouTube не функционирует на вашем телевизоре LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или любом другом, следуйте рекомендациям, приведенным ниже.
Выключите телевизор и выньте шнур из розетки. То есть, отсоедините его от электрической сети. Обязательно выполните это действие! Оперативная память должна быть совершенно очищена. Подождите приблизительно 20-30 минут, а затем вновь включите телевизор. Кстати, данный способ поможет не только в решении указанных проблем.
Если появится уведомление «Нет подключения к сети», в первую очередь попробуйте нажать кнопку «Повторить». Если проблема не решается, проверьте наличие интернета на другом устройстве. Подключите свой смартфон к Wi-Fi и убедитесь в наличии интернет-соединения. Вам также подойдет использование ноутбука или стационарного компьютера, подключив его напрямую к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.
В случае появления проблем с интернет-соединением, рекомендуется в первую очередь подойти к маршрутизатору и нажать кнопку включения/выключения для его перезагрузки. Также можно отключить сетевой шнур от источника питания. Не следует сразу же включать устройство – лучше подождать не менее пяти минут, чтобы оно остыло. Возможно, причина в перегреве беспроводного устройства.
Не забудьте проверить, светится ли индикатор ‘internet’. Он может быть обозначен значком земного шара или надписью «WAN». Если этот индикатор не горит, это свидетельствует о проблемах с подключением к Интернету. Рекомендуется связаться с вашим интернет-провайдером. Если вы используете проводное соединение, убедитесь, что подключение активно на портах 1, 2, 3 или 4. Это указывает на то, что телевизор соединён с портом 1 на задней панели, и данный индикатор должен быть включён.
Если индикатор не светится, отключите шнур питания от розетки, а затем подключите его обратно. То же самое рекомендуется сделать и с телевизором.
Следующим шагом может быть попытка обновления прошивки устройства. Если у вас есть доступ к интернету, перейдите в раздел «Настройки». В зависимости от используемой системы, вам может потребоваться найти раздел «Система» и выполнить обновление операционной системы оттуда. Меню достаточно компактное, поэтому внимательно ищите нужную кнопку.
Также возможно, что вы получите сообщение об ошибке сети.
‘Не удалось найти DNS-сервер, проверьте настройки вашего DNS-сервера или свяжитесь с вашим интернет-провайдером.’
Далее вам необходимо ввести настройки вашего телевизора и вручную указать DNS. Рекомендуем сделать это, даже если вы не сталкиваетесь с ошибкой, но YouTube все равно не работает.
- Перейдите в основные настройки и найдите раздел «Сеть». Затем зайдите в расширенные параметры (Проводные или Wi-Fi), в зависимости от типа вашего подключения.
Samsung
Внимание Телевизоры, выпущенные до 2012 года, больше не получают поддержку, и YouTube на них работать не будет. К этим моделям относятся телевизоры серий C, E и D.
YouTube может не запускаться, функционировать со сбоями, зависать или вовсе не исчезать на современных моделях Samsung Smart TV. Вот несколько возможных решений:
- Выключите телевизор, а затем снова его включите — желательно оставить его отключенным на более продолжительное время, лучше всего на 30-40 минут.
- [Перейдите в Настройки, затем зайдите в Состояние сети и перейдите к Настройкам IP. Нажмите на настройки DNS в разделе Регистрация вручную. Введите следующие данные: 8.8.8.8.
- В настройках откройте раздел Общие — Сеть и подтвердите действие, нажав Сброс сетевых настроек.
- Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить общий сброс настроек — нажмите на значок ключа и выберите Сброс настроек. При появлении запроса на ввод пароля введите четыре нуля.
Вы можете повторить попытку обновления операционной системы. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки основной системы до заводских: «Настройки» — «Общие настройки» — «Сброс до заводских настроек».
Обновление приложения YouTube на телевизорах Sony
После установки обновления прошивки на телевизорах Sony Smart TV многие пользователи сталкиваются с уведомлением о необходимости обновления приложения YouTube. В этой статье мы расскажем, как правильно выполнить это действие.
Процесс обновления приложение YouTube
Прежде всего, важно отметить, что телевизоры Sony Smart TV могут работать на одной из двух платформ: Vewd (ранее называлась Opera TV) или Android TV (мобильные операционные системы, адаптированные для использования на телевизорах). Процедура обновления приложений значительно различается в зависимости от операционной системы.
Из-за специфики работы этих систем для выполнения обновления программного обеспечения может потребоваться переустановка приложения. Для этого выполните следующие шаги.
- Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления и перейдите в раздел приложений.
- Перейдите в раздел YouTube и нажмите кнопку подтверждения на пульте дистанционного управления.
- Выберите опцию «Удалить приложение».
- Откройте магазин Vewd и введите в поиск слово youtube. После его нахождения установите приложение.
- Выключите телевизор и затем снова включите его. Это необходимо для устранения возможных сбоев.
После завершения этой процедуры новая версия приложения будет успешно установлена на вашем телевизоре Sony.
Способ 2: Обновление через Google Play Маркет (Android TV)
Работа Android TV аналогична работе Android на смартфонах и планшетах. По умолчанию большинство приложений обновляются автоматически, и пользователю не требуется вводить какие-либо данные. Тем не менее, есть возможность обновить некоторые приложения вручную. Следуйте этому алгоритму.
У этих моделей минимальное количество проблем с YouTube, так как они являются официальными системами Android, что обеспечивает надежное взаимодействие между Google и YouTube. Тем не менее, некоторые проблемы могут все же возникать. Решение этих проблем осуществляется так же, как и в случае с другими телевизорами.
Что делать, если YouTube не обновляется на телевизоре
Программное обеспечение, отвечающее за воспроизведение видео на канале YouTube, обновляется автоматически. Если наблюдаются трудности с отображением контента, владельцам следует найти способ обновить приложение YouTube на своем телевизоре.
Регулярное обновление приложения YouTube TV позволяет одновременно устранить следующие проблемы:
- Увеличение стабильности работы;
- Ускорение реакции на команды пульта дистанционного управления;
- Сохранение возможностей дополнительных функций во время проигрывания контента;
- способствуют устранению неисправностей устройств, произведенных другими компаниями.
Чтобы получить более подробную информацию об актуальных обновлениях, посетите сайт разработчика программного обеспечения или производителя телевизора.
Каждое обновление включает файл с описанием исправлений ошибок, перечнем новых функций и номером версии. Эти данные помогают пользователям понять, стоит ли применять предлагаемые изменения.
Телевизионные приставки
Декодеры на платформе Android также требуют обновления приложения YouTube для использования на телевизорах. Эти устройства позволяют отображать интернет-контент на больших экранах с разрешением 4K.
- Не зависят от Google.
- Обладают экраном телевизора высокого качества.
- Позволяют дистанционно управлять бытовыми приборами.
Процесс обновления
Современные телевизоры оснащены операционной системой, которая управляет и устанавливает приложения благодаря функции автоматического обновления, доступной при активации опции «Устанавливать обновления автоматически» в настройках. Данная возможность присутствует на устройствах таких брендов, как LG, Samsung, Sony и многих других. Изменения, внедрённые разработчиками, направлены на исправление ошибок и полную автоматизацию процесса обновления программного обеспечения. Однако из-за большого количества устаревших моделей телевизоров автоматическое обновление приложения YouTube может быть недоступно.
Обновление прошивки в устройствах, выпущенных до 2012 года, не сможет решить проблему, так как ограничения аппаратного обеспечения не позволяют этого добиться.
В результате можно столкнуться с ошибкой ‘Error 504’, которая указывает на то, что один из серверов не смог обработать запрос. В подобных ситуациях часто требуется ручная установка программного обеспечения.
На телевизорах Samsung.
Обновление приложения YouTube на телевизорах Samsung может отличаться в зависимости от модели, поэтому рекомендуется обратиться к официальному сайту производителя для получения необходимой информации. Прежде чем приступить к обновлению, отключите телевизор и оставьте его в таком состоянии на несколько минут. Затем включите устройство; если приложение YouTube не обновлено на вашем Samsung TV, зайдите в AppStore на официальном сайте. Используйте строку поиска для ввода ‘YouTube’, чтобы установить или обновить приложение.
Дважды щелкните по файлу, чтобы начать загрузку и дождитесь завершения процесса обновления. В случае некоторых моделей Samsung может потребоваться использование стороннего программного обеспечения.
Панель LG.
Проблема исчезновения значка YouTube на телевизорах марки LG чаще всего связана с установкой новой версии прошивки. Поскольку могут возникнуть ошибки совместимости с приложением, важно регулярно обновлять прошивку. Загрузка и установка приложения с официального сайта LG Store поможет решить эту проблему. Установленное программное обеспечение автоматически активируется и настроит все необходимые параметры.
Sony Bravia.
Телевизоры Sony Bravia нередко сталкиваются с трудностями при просмотре видео на YouTube. Ранее для этой цели использовалась платформа OperaStore, однако теперь она переименована в Vewd, и старая версия программного обеспечения больше не поддерживается. На устройствах остались лишь ярлыки для приложений, которые утратили свою актуальность.
Хотя качество аппаратных компонентов у Sony всегда оценивалось положительно, ситуация с программным обеспечением оставляет желать лучшего.
Если вы сталкиваетесь с тем, что на экране отображается только начальная страница YouTube, и нужное приложение недоступно в Play Store Sony, выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Настройки» вашего телевизора.
- Отримайте доступ к меню «Поддержка клиентов Sony» и нажмите соответствующую кнопку.
- Подтвердите свой выбор, нажав на кнопку подтверждения.
- На дисплее появится уведомление о том, что ваши персональные настройки были сброшены, а информация из приложений удалена.
- Снова нажмите ‘OK’.
После выполнения этих действий вам потребуется заново ввести логин и пароль для доступа к вашей учетной записи YouTube.
На других моделях телевизоров.
На моделях BBK и DEXPTV обновление приложения происходит через Smart TV по следующему алгоритму:
- Убедитесь, что Smart TV активирован, и нажмите кнопку ‘A’ на пульте дистанционного управления.
- Для входа в систему введите слово «разработка» в поле логина, после чего пароль будет введён автоматически.
- Чтобы сохранить эту информацию, установите галочку.
- Выберите пункт меню «Меню».
- Согласие с условиями лицензионного соглашения подтверждено и
- Нажмите кнопку «OK» для выбора дальнейших действий.
- Введите IP-адрес 46.36.222.114 и нажмите кнопку OK.
- Выберите кнопку меню ‘Синхронизация пользовательских приложений’, затем нажмите соответствующую кнопку.
- Через 40 секунд приложение Smart Hub перезапустится, и
- Нажмите кнопку ‘Выход’, чтобы подтвердить завершение настройки.
Что делать, если после обновления YouTube не работает
Если обновление YouTube оказалось неэффективным и видео по-прежнему не воспроизводится, вы можете попробовать выполнить следующие действия:
- Выполните сброс настроек до заводских значений. Для этого переходите в раздел меню «Поддержка» и выберите опцию «Сброс настроек». Введите код 0000, когда появится соответствующий запрос, и подтвердите действие нажатием кнопки OK.
- Очистите кэш операционной системы телевизора, так как его переполнение может привести к неполадкам в функционировании системы. Перейдите в меню «Поддержка», затем выберите «Настройки приложений» и выполните команду «Очистить кэш».
