Большинство деталей и компонентов, предназначенных для ремонта котлов, доступных в продаже, можно легко найти в интернете. Однако если ваш котел находится на гарантии, рекомендуется приобретать их через авторизованные сервисные центры, которые обеспечивают как качество ремонта, так и его долговечность.
Неисправности и коды ошибок газовых котлов Протерм: причины, проявления и способы устранения
Неисправности газовых систем в современных котлах обозначаются определёнными цифровыми и буквенными кодами. Эти коды помогают точно идентифицировать проблему и оперативно её решить. Газовые котлы Protherm различаются по типу розжига, способу установки и количеству контуров.
Коды неисправностей котлов имеют универсальную расшифровку. В инструкциях обычно перечисляются потенциальные неполадки, характерные для определенной модели устройства. Рассмотрим наиболее распространенные неисправности, их причины и способы устранения без необходимости обращения к специалисту.
- Основные правила и меры предосторожности
- Часто встречающиеся ошибки, их расшифровка и методы решения
- F0 – критически низкое давление в системе
- F1 – отсутствует пламя в горелке
- F2 – температура падает до критических значений
- F3 – перегрев котла
- F6 – срабатывание датчика обратной тяги
- F7 – разрыв связи между компонентами
- F10-F19 – группа ошибок, связанных с коротким замыканием цепей
- F24 – резкий подъем температуры
- F-25 – трудности с вентиляцией
- F-28 – угасание пламени при запуске
- F-29 – угасание пламени во время работы устройства
Основные правила и меры безопасности
Очевидно, что эксплуатация неисправных газовых устройств представляет серьезную угрозу для жизни. Даже незначительная поломка, которую специалист может устранить всего за 15-20 минут, в любой момент может обернуться катастрофой и привести к взрыву.
По этой причине перед тем, как приступить к ремонтным работам, важно соблюдать следующие рекомендации и не отклоняться от них:
- Не все неисправности можно устранить собственными силами – некоторые ситуации требуют вмешательства квалифицированного специалиста. Самостоятельное вскрытие котла и выполнение ремонта без разрешения и надлежащего опыта могут привести к серьезным последствиям.
- Категорически запрещено разбирать внутренние механизмы котла – схемы, найденные в интернете, советы слесарей или соседей не помогут, если у человека нет необходимых навыков. Неправильные действия могут повредить дорогостоящие комплектующие, замена которых обойдется в значительную сумму.
- Запрещено использовать неисправное газовое оборудование – некоторые «умельцы» игнорируют все предостережения, производя сбросы системы и заставляя котлы работать вне контроля центральной платы. Это может привести к быстрому износу деталей, а также к повышенной взрыво- и пожароопасности.
- Если все принятые меры по устранению неполадок (самые простые) не привели к успеху и котел продолжает не работать, лучше обратиться к профессионалам, чем пытаться самостоятельно решить проблему.
Скупой всегда платит дважды, поэтому доверять ремонт своей бытовой техники следует только профессиональным компаниям, занимающимся такими услугами. Они предоставят соответствующий документ и проведут ремонт с учетом всех особенностей повреждения. Залить воду в систему — это одно, а вот заменить печатную плату или внутренний насос — совсем другое дело.
Чтобы котел меньше ломался (что часто случается зимой во время работы), перед началом отопительного сезона целесообразно провести профилактическую проверку, пригласив специалиста.
Специалисты проведут оценку функционирования газовой системы, осуществят плановую очистку нагревательного элемента от наслоений солей и предоставят рекомендации по правильной эксплуатации котла в будущем. Профилактические меры всегда предпочтительнее нежели замена дорогостоящих и сложных деталей.
Наиболее частые ошибки, их расшифровка и методы устранения
Современные котлы Protherm оборудованы автоматизированной системой, которая отвечает за включение и отключение устройства при неисправности отдельных элементов. Центральный блок управления контролирует все процессы и предоставляет пользователю инструкции с помощью кодов. Интерпретация этих кодов поможет вам выявить причину аварийного отключения и исправить возникшую проблему.
F0 – критически низкое давление в контуре
Аварийное отключение котла может происходить из-за резкого падения давления в системе отопления до критически низкого уровня (0,65 бар).
Причины этого могут быть следующими:
В котлах марки Protherm ошибка F0 часто отмечается при наличии неисправностей на печатной плате. Это возможно, когда на поверхности платы образуется конденсат, который кратковременно замыкает контактные дорожки устройства. Визуально это проявляется через трещины и темные пятна в определённых участках. Появление конденсата может быть вызвано установкой газового оборудования в плохо отапливаемом помещении с низкими температурами.
Учтите, что система отопления – это замкнутый контур. В противном случае теплоноситель (вода) не сможет испаряться правильно. Если данный код ошибки появляется слишком часто, необходимо провести диагностику на наличие утечек.
Что можно предпринять, чтобы решить эту проблему самостоятельно, без обращения к специалисту?
- Проверить весь отопительный контур на наличие утечек воды. Особое внимание стоит уделить соединениям, в частности, если они не запаяны, а закручены. В случае обнаружения повреждений трубопроводов систему необходимо отключить, слить воду, выполнить ремонт и затем снова запустить отопление.
- Проведите осмотр расширительного бака на предмет утечек или проанализируйте кран, который отвечает за подачу воды из общего водопровода в систему отопления. Чаще всего источником проблемы оказывается именно этот кран, так как со временем он может начать течь, что практически невозможно определить визуально. Замена уплотнителя или самого крана в большинстве случаев (до 95%) устраняет ошибку с кодом F0.
- Проверьте днище котла на наличие конденсата или влаги.
Все дальнейшие мероприятия по разбиранию котла и оценке состояния его панелей и отдельных элементов должны выполняться квалифицированным специалистом.
Если неисправность устранена и после перезапуска котел не выдает ошибки, необходимо проверить радиаторы на герметичность. Пройдитесь по каждому из них и проверяйте, не появляется ли влага.
F1 – отсутствие пламени в горелке
Пользователи котлов Protherm нередко сталкиваются с проблемами при розжиге, даже когда все подключения выполнены корректно и реакции нет. Вторая ситуация — это запуск котла, после которого он неожиданно отключается, а на дисплее появляется ошибка F1.
Отсутствие пламени в горелке может быть вызвано множеством причин, не связанных с поломкой оборудования:
- Прерывание электроснабжения в доме – отсутствует искра для воспламенения газа в горелке.
- Закрыт вентиль поступления газа – искра присутствует, но для поджига газа просто нечего.
- Срабатывание предохранительного клапана из-за потери электричества, что приводит к возникновению ошибки и блокирует функционирование котла.
- Загрязнение трубопровода, наличием препятствий или задвижками, установленными на период летнего хранения, которые мешают свободному выходу газа из горелки.
Перед тем как запустить котел, убедитесь в наличии газа и электричества. Проверьте подключение котла к электросети и убедитесь, что пламя отсутствует.
Ошибки и неисправности газовых котлов Protherm Jaguar
Котлы марки Protherm имеют встроенные системы безопасности. Каждое устройство контролируется специализированными датчиками. При выявлении даже незначительной неисправности датчик передает сигнал на панель управления, которая отключает котел. Для нормальной работы отопления необходимо устранить неисправность, поэтому котел Protherm Jaguar информирует пользователей о возникших проблемах.
Структура и эксплуатация котла Protherm Jaguar
Компания Protherm производит различные модели в рамках нескольких серий. Одной из наиболее востребованных является серия Protherm Jaguar, которая выделяется среди остальных тем, что производится не в Словакии, а в Турции. Эти котлы отличаются доступной ценой и высокой надежностью.
Устройства серии Jaguar оснащены только турбогорелками и закрытыми камерами сгорания. Мощность моделей колеблется от 11 до 28 кВт. Наличие двух контуров обеспечивает одновременную подачу горячей воды как в отопительную систему, так и в систему горячего водоснабжения для нужд домохозяйств.
Подключение к коаксиальному дымоходу возможно как в многоквартирных, так и в частных домах. Выход трубы осуществляется через стену дома. Для поддержания процесса горения воздух поступает извне. Удаление продуктов сгорания выполняется принудительно с помощью встроенного вентилятора.
Котел управляется механически. Оснащенный дисплеем, он предоставляет информацию о текущем состоянии устройства. Существует два рабочих режима: «Экономный» и «Комфортный». Интенсивность пламени в горелке может регулироваться по желанию пользователя. Первичный теплообменник выполнен из меди, тогда как вторичный сделан из нержавеющей стали. Для систем с давлением предусмотрен расширительный бак объемом 7 литров.
Коды ошибок и их расшифровка
Если на дисплее возникает код ошибки впервые, рекомендуется перезагрузить устройство. Это поможет исключить возможность системной ошибки. Если после повторного включения ошибка снова появляется, обратитесь к таблице ниже для выяснения причин неисправности. При знании значений кодов вы можете попытаться самостоятельно устранить возникшую проблему.
Проверьте целостность контактов термостата и убедитесь, что соединения надежно затянуты. Проведите тестирование датчика нагрева и замените его при обнаружении неисправности.
- Убедитесь в наличии пламени в горелке. Очистите её от пыли и сажи.
- Проверьте правильное расположение сенсора ионизации, подтяните контакты и замените поврежденные провода.
- Проверьте дымоотводную трубу на наличие загрязнений. Очистите отверстие от сажи и грязи. Важно также удалить конденсат, который может скапливаться в изгибах трубы.
- Убедитесь в исправности вентилятора, который обеспечивает подачу воздуха в камеру. Осмотрите его проводку и лопасти. При поломке следует установить новый вентилятор.
- Датчик температуры. Убедитесь в его работоспособности.
- Теплообменник. Удалите образовавшуюся накипь и загрязнения.
- Фильтры. Очистите их от накопившихся загрязнений.
- Насос. Убедитесь в нормальной циркуляции воды. При необходимости отрегулируйте его скорость.
- Системы на предмет утечек. Проверьте батареи, трубы и соединения. Проведите герметизацию обнаруженных повреждений.
- Проверьте работу насоса и его настройки. Убедитесь в разблокировке, если в системе оказался посторонний предмет.
Прочие неисправности
Не всегда отображение индикаторов на дисплее говорит о наличии поломки. Иногда проблемы можно заметить и без наличия кода ошибки.
Котел не запускается, и батареи остаются холодными.
- Убедитесь, что запорные краны воды и газа открыты.
- Проверьте предохранитель — он мог отключиться из-за скачка напряжения.
- Установите более высокую температуру для нагрева.
- Добавьте теплоноситель в систему при необходимости.
Если котел выключается:
- Проверьте дымоход на наличие препятствий и убедитесь в наличии тяги.
- Очистите трубу от загрязнений для улучшения работы системы.
Регулярно ухаживайте за прибором и проводите его чистку, чтобы предотвратить возникновение неисправностей.
Основные коды ошибок и неисправности газового котла Протерм (Protherm)
Все неисправности быстро выявляются благодаря системе самодиагностики, которая использует термисторы и другие элементы, реагирующие на изменения рабочих параметров. Датчик отправляет сигнал на электронную плату, и ошибка отображается на экране устройства.
Сигнал тревоги представляет собой определённую комбинацию цифр и букв. Каждой неисправности соответствует уникальный код. Полный список возможных ошибок достаточно обширен и изложен в руководстве по ремонту, которое прилагается к нагревателю. Частота возникновения тех или иных неисправностей зависит от модели устройства.
Одной из самых распространенных проблем котла Protherm Gepard является неисправность регулятора давления газа (F28-29).
Неисправности автомобилей Jaguar часто связаны с датчиками или изменениями в критически важных рабочих параметрах.
При перегреве антифриза на экране появляется код F01. Проблемы, связанные со зажиганием, обозначаются кодом F04. Коды F02, F03 и F09 указывают на сбои в работе датчиков. Также довольно часто можно увидеть код F10, который сигнализирует о проблемах с давлением.
Наиболее часто встречающиеся неисправности котлов Protherm Bear связаны с кодами F10, F73, F20 и F28. Первые два кода указывают на короткое замыкание в водяном контуре или в корпусе устройства. Код F20 указывает на перегрев, тогда как F28 свидетельствует об отсутствии зажигания. Основные причины этих проблем зачастую связаны с неправильными настройками температуры, которые вы можете откорректировать самостоятельно.
Котел Protherm Panther 30 ktv пользуется высокой популярностью, однако его работа может нарушаться по различным причинам, включая перегрев системы (код ошибки F20-21) и изменения давления (код F22). Чаще всего также возникают сбои в насосных системах (коды ошибок F23, F24, F25). Котлы Protherm Leopard нередко устанавливаются в частных домах, и их неисправности часто связаны с колебаниями напряжения в электропитании. Например, код F0 указывает на падение давления, тогда как коды F2-F8 сигнализируют о проблемах с датчиками.
Что обозначает ошибка f1 и способы ее устранения
Ошибка f1 свидетельствует о блокировке процесса зажигания котла. Причины данной неисправности обычно заключаются в отсутствии сигнала о возгорании. В такой ситуации газовый клапан остается открытым, срабатывает защитная система, что приводит к отключению устройства. Чтобы исправить данную проблему, необходимо перезапустить котел, нажав соответствующую кнопку на его корпусе.
Ошибка f3
Код ошибки f3 свидетельствует о перегреве обогревателя. При достижении температуры в 95 градусов срабатывает защитный механизм, и система автоматически отключается. Для повторного включения нагревателя необходимо дождаться, пока температура вернется к нормальным значениям. Если проблема повторится, следует заменить тепловой предохранитель.
Ошибка f4
При неисправности датчика горячей воды на дисплее будет отображаться код f4. Система продолжает обогревать дом, но не производит нагрев воды. Чтобы исправить данную неисправность котла Protherm, требуется либо заменить датчик, либо очистить окисленные контакты.
Газовый котел показывает ошибку f04 (неисправность ионизационного устройства)
Ошибка f 04 сигнализирует о возникновении проблемы с ионизацией. Для ее устранения нужно сбросить блок ионизации и убедиться, что газовый кран открыт.
Дополнительные неисправности
Появление неисправности не всегда означает необходимость полного ремонта газового котла Protherm. Ложные сигналы о неполадках встречаются довольно часто, поэтому в первую очередь рекомендуется перезагрузить устройство. Если проблема продолжает проявляться, необходимо провести детальную диагностику. Некоторые коды ошибок появляются чаще, чем другие, но независимо от ситуации инструкции следует выполнять без излишней паники.
Ошибка 00
Код ошибки 00 свидетельствует о неисправности датчика температуры. Для устранения данной проблемы требуется перезагрузить устройство, а также внимательно проверить и очистить контакты. В случае необходимости следует произвести замену датчика температуры. Чтобы избежать излишних затрат на газ, рекомендуется использовать оригинальные запасные части.
Ошибка a6
Ошибка a6 на радиаторах Protherm возникает в том случае, если температура окружающего воздуха в месте установки устройства слишком низкая. Для решения этой проблемы необходимо повысить температуру в помещении, установив обогреватель.
Ошибка f05
Ошибка f05 на газовом котле Protherm указывает на недостаток воздуха, необходимого для нормальной работы устройства. Чтобы исправить данную ситуацию, следует прочистить дымоход, проверить тягу и открыть окно в котельной.
Что означают коды ошибок F2, f5, f6, f8, f10, f15, f22, f23, f24, f25, f29, f33, f55, f62, f63, f72, f73, f83, f84, f85
Начало самостоятельного ремонта газового котла Protherm требует определения причины поломки. Для упрощения диагностики предусмотрены уникальные коды неисправностей. Существует несколько таких кодов, которые подробно изложены в руководстве пользователя данного нагревательного устройства.
Обзор дополнительных недостатков котлов Protherm:
- F2 – сбой работы датчика воды или температура антифриза опускается ниже 3 градусов. В результате существует опасность образования льда, поэтому система блокируется.
- F5 – неисправность внешнего датчика температуры.
- F6 – разрыв цепи датчика отработанных газов или поломка электрической платы. Проблема может быть связана с неисправностью трансформатора для розжига.
- F8 – разрыв цепи температурного датчика, а также проблемы с заземлением бойлера в газовом двухконтурном настенном котле Protherm Gepard и похожих моделях.
- F10 – Короткое замыкание термодатчика или разъема устройства, снижение напряжения в электрической сети.
- F15 – Короткое замыкание сигнализатора обратной тяги. Датчик размещен в верхней части котла и взаимодействует с вентиляционными трубами.
- F22 – Падение давления воды в системе отопления. Причины неисправности могут заключаться в поломке датчика или заблокированном насосе. Неполадка проявляется тем, что газовый котел Протерм Рысь lynx hk24 начинает протекать.
- F23 – Превышение допустимой температуры из-за работы насоса или неверных показаний датчика.
- F24 – Недостаток жидкости и её быстрое нагревание. Проблема возникает из-за воздушных пробок в системе Протерм мощностью 24 кВт, блокировки насоса или перекрытия топливной подачи.
- F25 – защитный механизм предотвратил попадание угарного газа в помещение, и поэтому газовый котел Протерм не запускается. Проблема может заключаться в разгерметизации соединений дымоходной трубы, слабой тяге, сбоях термодатчика, неисправности вентилятора или выхода из строя платы управления.
- F29 – потеря огня во время работы отопительного оборудования. Сбой происходит из-за перекрытия трубопровода, засорения горелки или нарушения заземления.
- F33 – активация защитного механизма вентилятора котла Протерм Пантера или других моделей. Ошибка возникает в случае поломки прессостата и нарушений в вентиляционной системе.
- F55 – неисправность сигнализатора угарного газа. Причина поломки котла Протерм кроется в выходе из строя платы управления или загрязнении контактов реле.
- F62 – проблемы с газовой арматурой и соединениями.
- F63 – сбой в функционировании платы памяти.
- F72 – несоответствие параметров измерителей потока и обратной линии. Проблема может заключаться в плате управления, насосной установке, датчиках, теплообменнике, системе фильтрации или вентиле.
- F73 – отключение или короткое замыкание датчика давления.
- F83 – нехватка антифриза, из-за чего система не нагревается при запуске горелки.
- F84 – задержка в поддержании разности температур термисторов.
- F85 – неисправность измерителей подачи и обработки.
Коды ошибок газовых котлов Протерм – неисправности и методы их исправления
Давайте подробно рассмотрим самые популярные модели от компании Protherm.
Protherm Gepard 23 MTV
Этот настенный двухконтурный котел относится к среднему ценовому сегменту и обладает функцией нагрева воды, его мощность составляет 23 кВт. На рынке доступны две версии: обычная (MOU) и с принудительным удалением продуктов сгорания (MFD).
Управление котлом возможно как через комнатный термостат, так и с помощью внешнего датчика температуры. В конструкции предусмотрен ЖК-дисплей для мониторинга работы устройства.
Модель Gepard 23 MTV не требует подключения к дымоходу благодаря коаксиальной системе дымоотведения, что делает ее установку возможной даже в помещениях без дымохода. Встроенный теплообменник выполнен из нержавеющей стали, а датчик давления следит за уровнем давления в системе.
У устройства имеются два режима работы (зимний/летний), и оно управляется с помощью настраиваемой горелки. Вода достигает необходимой температуры всего за 3 секунды после открытия крана, с эффективностью 91%.
Система защищена от замерзания и перегревания. Преимущества — легкость в использовании, отсутствие вредных выбросов в процессе работы, а также разумная стоимость.
Protherm Lynx
Котел настенного типа предназначен для отопления жилых помещений и подогрева воды. В зависимости от площади отапливаемого пространства предлагаются два варианта мощности: 24 кВт и 28 кВт. Принудительный отвод продуктов сгорания через дымоход дает возможность его установки в помещениях без дымохода или при отсутствии возможности его монтажа.
Несмотря на свою доступную цену, данное устройство демонстрирует высокий коэффициент полезного действия на уровне 94% и минимальный расход топлива. Имеет два режима функционирования: экономичный и комфортный. Автоматический запуск и контроль пламени осуществляются с помощью встроенной электроники.
Температура воды в системе отопления регулируется датчиком NTC, который размещен на выходе вторичного теплообменника. Устройство оснащено трехступенчатым циркуляционным насосом, что обеспечивает защиту от замерзания при температуре ниже 5 градусов.
Proterm Skat
В модельном ряду представлены варианты мощностью 6 кВт, 9 кВт, 12 кВт и 18 кВт. Это электрическое оборудование отличается возможностью масштабируемой регулировки мощности, работает практически бесшумно и идеально подходит для обогрева небольших помещений.
Это одноконтурный котел с коэффициентом полезного действия 98 %, который подключается к сети на 220 В. Благодаря множеству функций он предоставляет отличные возможности для дистанционного управления.
Protherm Медведь 40 KLOM
Эта модель является самой востребованной в серии чугунных газовых напольных котлов наряду с такими моделями, как Protherm CLOM 20, 30, 40, 50. Чаще всего она используется вместе с твердотопливным котлом в качестве дополнительного источника отопления.
Основные коды ошибок
Ниже приведены наиболее важные неисправности газового котла Protherm, коды ошибок и рекомендации по их устранению.
f1
Ошибка F1 (f1) указывает на потерю пламени, блокировку зажигания и прекращение подачи газа к газовому клапану. Эта ситуация возникает, когда контроллер не получает сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода, в то время как газовый клапан остаётся открытым. В таких случаях срабатывает защитный механизм, из-за чего котел отключается.
Причиной может также стать недостаточное давление газа. Чтобы устранить неисправность, нажмите кнопку сброса и убедитесь, что газовый клапан открыт. Не забудьте проверить подключение вилки в розетке и при необходимости изменить её полярность.
Ошибка F01 часто свидетельствует о перегреве термостата. Рекомендуется нажать кнопку сброса термостата для устранения этой проблемы. Данная неисправность достаточно распространена в моделях Protherm CLOM.
F2
Ошибка f2 (f2). Датчик температуры в системе отопления может быть поврежден или температура теплоносителя опустилась ниже 3 градусов. Это может привести к засору, так как возможна образование льда. Часто это свидетельствует о том, что датчик находится в неисправном состоянии. Рекомендуется проверить его и, если потребуется, заменить на новый.
Тем не менее, данное состояние может возникнуть и в том случае, если устройство было запущено в зимний период, когда температура в системе еще недостаточно высока. Для корректного запуска системы следует повысить температуру внутри нее.
Ошибка f3
Неисправность f3 (f3): Эта ошибка указывает на перегрев котла и свидетельствует о том, что температура достигла критически высокой отметки в 95 градусов, что приводит к срабатыванию защитного механизма и автоматическому отключению котла.
Дождитесь, пока температура не снизится ниже указанного порога, после чего котел сможет автоматически перезапуститься. Если данная ситуация повторится, рекомендуется заменить тепловой предохранитель.
Ошибка f4
Ошибка F4. Неисправный датчик для горячей воды. При наличии данной проблемы котел функционирует в стандартном режиме, обеспечивая нагрев системы отопления, но прекращает подачу горячей воды для бытовых нужд. Данная неисправность может свидетельствовать о том, что датчик неисправен и требует замены, или же о том, что контакты загрязнены; рекомендуется очистить их и проверить.
Ошибка F5
Ошибка F5. Внешний температурный датчик malfunction. При появлении этой ошибки устройство продолжает работать, однако температура измеряется с помощью встроенного датчика температуры котла. Для решения данной проблемы проверьте соединения между котлом и датчиком на предмет механических повреждений; если повреждений нет, произведите замену датчика.
f6
Неисправность f6 (f6). Эта ошибка указывает на обрыв цепи в датчике дымовых газов. Рекомендуется проверить соединительные кабели между датчиком и печатной платой. Также возможно, что проблема заключается в самой печатной плате; в таком случае её следует отправить в сервисный центр для диагностики. Не исключено, что неисправен и сам датчик. Кроме того, неисправный трансформатор зажигания может быть причиной данной ошибки, поэтому проверьте его состояние.
f7
Ошибка f7. В справочном руководстве данная ошибка описывается как ошибка связи. Такое состояние может возникнуть в любой точке системы и указывает на отсутствие сигнала от одного из компонентов, подключенных к блоку управления, или на недостаточное напряжение на клеммах панели управления.
Необходимо произвести визуальный осмотр всех проводов, проверить их на наличие повреждений и убедиться в исправности всех разъемов. Возможно, что плата управления также могла быть повреждена и нуждается в ремонте. Если причина неисправности не была выявлена, целесообразно обратиться к специалисту для дальнейшей диагностики.
f8
Ошибка f8 указывает на разрыв цепи в датчике NTC и заземлении бака с горячей водой. Рекомендуется проверить подключение этой цепи, отсоединить и затем снова подсоединить компоненты, так как контакты могли ослабнуть. Если проблема сохраняется, стоит заменить датчик.
Другие неисправности
Ошибка 00
Датчик температуры неисправен (отключите его).
Что делать?
- Необходимо переподключить устройство.
- Проверьте его контакты, при необходимости произведите их очистку.
- Убедитесь в исправности устройства и замените его, если это потребуется.
Ошибка a6
Эта ошибка связана с низкой температурой в помещении, где установлен котёл, то есть в котельной. Для её устранения необходимо повысить температуру, установив радиатор в котельной.
Ошибка f04
Данная ошибка указывает на проблему с ионизацией. Попробуйте перезапустить устройство и проверьте, не заблокирован ли газовый клапан.
Ошибка f05
Ошибка свидетельствует о недостатке воздуха для нормальной работы котла. Убедитесь, что дымоход свободен от препятствий, а также откройте окно в комнате, где находится котел, чтобы обеспечить необходимый приток воздуха.
Срок службы настенного котла
Данный тип котлов пользуется большой популярностью благодаря своей доступной цене и компактным габаритам. Однако многие покупатели не осознают, что по эффективности они значительно уступают напольным моделям.
Это можно объяснить несколькими факторами:
- Почти все настенные установки оснащаются медными теплообменниками, в то время как напольные модели часто используют чугун. Медь придает системе отопления легкость, однако она быстрее изнашивается и требует повышенных стандартов очистки циркулирующей воды. Если не заботиться о регулярной очистке, медь начинает окисляться, а внутренние поверхности нагрева забиваются отложениями накипи. На практике наблюдается, что медный котловой теплообменник, даже при хорошей эксплуатации, выполняет свои функции лишь 5-8 лет, в то время как чугунные устройства могут прослужить 12-18 лет.
- Дымоходы с естественной тягой не способны обеспечить достаточную мощность пламени, что приводит к возникновению температурного дисбаланса в топочной камере и, в итоге, к более быстрому выходу агрегата из строя.
- Настенные котлоагрегаты, как правило, имеют невысокую мощность, что приводит к их работе в условиях перегрузки, таким образом существенно уменьшая срок службы газового котла в частном доме.
Интерпретация
Чтобы устранить код f04 на котле Protherm, не обязательно обращаться в сервисный центр — отопительное устройство можно восстановить самостоятельно. Сложность заключается в том, что в процессе обсуждения на специализированных форумах информация может трактоваться по-разному. Это вызывает различные рекомендации по устранению проблемы. Причиной этого является разнообразие моделей газовых котлов Protherm и схожесть ошибок. В некоторых устройствах ошибка обозначается как F4 (Grund — NTC DHW), а в других руководствах (Protherm Jaguar) она может обозначаться как f04.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Данная ошибка свидетельствует о том, что электронный блок не получает сигнал от ионизационного датчика о наличии пламени в горелке. Она может возникнуть как в процессе работы устройства, так и при его первоначальной настройке. Причины появления ошибки f04 аналогичны на разных моделях котлов Protherm. Чтобы эффективно справиться с проблемой, рекомендуется воспользоваться следующим алгоритмом диагностики и устранения неисправностей.
Рекомендации по устранению
Шаг 1
Начните с выполнения сброса настроек. Поломки газовых нагревателей зачастую связаны с нестабильностью питающего напряжения: его падением, скачками или временными отключениями. Коды ошибок можно удалить нажатием кнопки «NETWORK» или RESET (в зависимости от модели).
Шаг 2
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия: отключите вилку от электросети, переверните ее на 180 градусов и снова подключите. Корректная работа котлов Protherm во многом зависит от надёжного подключения к электрической сети. Электронная система является фазозависимой и активируется только тогда, когда контакты F и ноль панели управления подсоединены к нулевому и фазному проводам.
После выполнения этих шагов ошибка f04 должна исчезнуть.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Также рекомендуем ознакомиться с: Настройка автоматики газового котла: устройство, работа, рекомендации по оптимизации
Шаг 3
Полезные советы
Не наличие газа в котле может быть связано с неисправностями в системе: счетчик, редуктор, фильтр или даже образование ледяной пробки, а также возможное окончание газа в баллоне (если используется автономное газоснабжение). Убедиться в наличии «голубого топлива» в доме можно, проверив работу газовой плиты. Давление газа оценивают по стабильности пламени на всех горелках, его высоте и яркости. Любое из этих обстоятельств может привести к остановке котла Protherm с кодом ошибки f04. Решение проблемы зависит от конкретной ситуации.
Шаг 4
Проверьте датчик ионизации.
Ошибка f04 может возникнуть по нескольким причинам:
Шаг 5
Очистите горелку. Форсунки со временем загрязняются пылью и сажей, собирающейся в корпусе теплообменника. Если смесь не может пройти через отверстия, огонь тухнет, что приводит к возникновению ошибки f04. Для устранения неисправности: уберите загрязнения с помощью щетки и веника. Не применяйте пневматическую систему (выдувание), как это советуется на некоторых сайтах — микрочастицы могут распространиться внутри Protherm и по помещению.
Шаг 6
Проверьте состояние электронной панели управления. Диагностику следует проводить в сервисном центре на специальном стенде, который имитирует работу котла Proterm в различных режимах. Вы сами сможете обнаружить лишь явные повреждения: неработающие рельсы, оплавленные детали, сколы (трещины) на корпусе и обожженные участки. Ошибка f04 может возникать из-за разрыва цепи платы датчика ионизации: убедитесь в надежности всех соединений.
Шаг 7
Проведите проверку функционирования газового клапана.
Узел управляется командами с электронной платы котла Proterm и отвечает за подачу «голубого топлива» в горелку, а также за его дозировку. Неправильная эксплуатация или выход устройства из строя могут вызвать ошибку f04. Не рекомендуется осуществлять самостоятельную сборку данного узла. Основной проблемой является накопление микрочастиц в полости медной трубки, подключенной к входу клапана. Для устранения проблемы необходимо: отсоединить соединение, очистить полость от осадка и вновь подсоединить. Обязательно замените уплотнительное кольцо и проверьте наличие возможных утечек газа.
Отсутствие сигнала от датчика контроля пламени.
Неисправность может свидетельствовать об отсутствии сигнала от пламени или ионизационного датчика (фотоэлемента) после активации розжига горелки. Если пламя загорается, но котел спустя 2-3 секунды выдает ошибку, проверьте соединения детектора пламени (или ионизационного электрода) и электронной платы управления. Проблема также может возникнуть из-за неправильного подключения фаз или отсутствия заземления. В случае, если пламя не появляется, необходимо проверить газовый клапан (распределительный механизм) и систему зажигания котла. Периодическое появление данной ошибки может указывать на недостаточное значение тока ионизации (менее 2-7 мА) либо на неисправность электронной платы (автоматической системы управления газовой горелкой).
Интерпретация кодов ошибок для устройств Protherm практически одинакова для всех моделей. Если вас интересует подробная информация о значении неисправностей газовых котлов Protherm Leopard или Panther, обратитесь к их инструкциям по эксплуатации. Ниже представлены все возможные коды неисправностей.
Коды ошибок F00 и F01 указывают на отключение датчиков температуры подачи и обратки. Эта ошибка свидетельствует о том, что зажигание заблокировано, а подача газа через клапан была прервана. Причины этого могут быть как в на прямую связаны с неисправностями, так и в работе системы безопасности, например, аварийного термостата. Также низкое давление на входе газа, неверная полярность или отсутствие соединения могут стать причиной потери пламени.
Причины возникновения ошибок на газовых котлах Protherm и их значение
Многие котлы марки Protherm оборудованы инновационными системами самодиагностики. В процессе работы электронный блок управления получает данные от различных датчиков, которые мониторят ключевые рабочие параметры, такие как температура и давление в разных контурах, подача воды, скорость вращения вентиляторов и насосов, а также напряжение в системах и другие показатели. Электронная система обеспечивает контроль за тем, чтобы сигналы от датчиков находились в допустимых пределах. В случае отсутствия сигнала, его выхода за рамки нормального диапазона или получения недействительных данных, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. На экране устройства появляется код ошибки. Знание этого кода позволит вам выяснить причину, по которой ваш котел Protherm не нагревается, а также определить шаги для его восстановления в рабочем состоянии.
Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия Lynx) и Protherm Jaguar (серия Jaguar) являются сравнительно простыми устройствами (в отличие от более современных моделей этой же марки). Тем не менее, они оснащены внутренними диагностическими системами, которые способны выявлять основные неисправности и сбои в функционировании.
Панель управления котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar. В следующей таблице представлены все коды неполадок, которые могут появиться на дисплее котлов Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Важно отметить, что коды неисправностей для этой марки котлов традиционно начинаются с буквы F. Однако, поскольку дисплеи упомянутых моделей способны отображать лишь два символа, эта информация может не отобразиться в полном объеме. Тем не менее, в технической документации используются обозначения с буквой F, и при взаимодействии с сервисными специалистами следует ссылаться на коды неисправностей в этом формате.
Дисплей Код Описание 
F01 Перегрев. Температура в контуре отопления превышает 98°C. Убедитесь, что все вентили на радиаторах открыты. 
F02 Неисправность датчика температуры горячей воды. Проверьте функционирование датчика. В то же время котел может продолжать работать, опираясь на показания датчика температуры отопительного контура. 
F03 Сбой в работе датчика потока воды. Необходимо проверить датчик расхода в отопительном контуре, а также кабель, к которому он подключён. 
F04 Пламя не обнаружено. Ионизационный датчик не фиксирует наличие пламени в горелке. Проверьте работоспособность датчика, электрода зажигания и его подключения. Также газ может быть заблокирован, либо давление газа ниже необходимого значения. 
F05 Недостаточный приток воздуха. Котел не получает необходимый объем воздуха для нормальной работы. Нужно проверить дымоход и воздухозаборник. Если вентилятор вращается медленно из-за загрязнений или недостатка напряжения (ниже 165 В), это также может привести к данной ошибке. 
F06 Неисправный датчик потока. Датчик, расположенный в обратном контуре отопления, неправилен или вышел из строя. Проверьте его состояние. 
F07 Неисправность газового клапана. Привод газового клапана может быть повреждён или работать некорректно. Рекомендуется провести проверку. 
F08 Перегрев. Датчик температуры жидкости, расположенный в подаче, зафиксировал значение 95°C или выше. Необходимо остановить работу котла, чтобы избежать повреждений. 
F09 Неправильная работа реле давления. Контакт пневматического реле давления не активируется при запуске котла. Попробуйте отключить устройство от электросети и включить снова. 
F10 Аномальное давление в системе отопления. Датчик показывает давление в контуре ниже 0,3 бар или выше 2,7 бар (нормальные параметры находятся в диапазоне от 1 до 2 бар). Проверьте датчик и при необходимости подайте воду в систему для нормализации давления. 
F11 Ошибка циркуляции. Разница температур между подачей и обраткой превышает 35 °C. Эта проблема может иметь несколько причин и требует тщательной диагностики. 
F12 Слишком низкое напряжение. Напряжение в сетевой линии упало ниже 165 В, и при таких условиях котел не способен функционировать корректно. 
F13 Неисправный датчик температуры. Датчик температуры подачи вышел из строя или работает неверно, проявляясь в том, что температура обратной линии оказывается на 7°C выше температуры подачи и сохраняется в таком состоянии более 20 секунд. 
Сообщение Автоматическая блокировка. Уведомление об автоматической блокировке появляется раз в сутки на несколько секунд. Это предусмотренная профилактика (котел поворачивает трехходовой клапан для предотвращения заклинивания). В процессе профилактического обслуживания audible noise is normal. Коды ошибок других газовых котлов Protherm
В последних моделях обогревателей бренда Protherm применяется универсальная система диагностики неисправностей, которая подходит для всех серий устройств. Поэтому поломки по существу аналогичны для настенных газовых котлов Protherm Panther (серия Panther) и Protherm Gepard (серия Cheetah), конденсационных котлов Protherm Puma Condens и Protherm Lynx Condens, а также напольных котлов Protherm Medved Condens. В следующих таблицах представлены расшифровки кодов ошибок для приборов семейства Protherm.
Панель управления котлом Protherm Panther. Первый раздел таблицы сосредоточен на кодах ошибок, которые возникают из-за неисправностей в датчиках, отвечающих за контроль основных рабочих параметров оборудования. Эти ошибки часто являются результатом выхода из строя или полной неисправности датчиков, отсутствия контакта на клеммах, короткого замыкания, обрыва проводов либо повреждения изоляции. Для кодов неисправностей от F.00 до F.16 действия аналогичны: необходимо провести проверку датчика, а также соединений и клемм разъемов, а также проводки, подключенной к электронному блоку управления.
Дисплей Код Интерпретация 
F.00 Нет сигнала от датчика температуры линии электропередачи. 
F.01 Нет сигнала от датчика температуры возврата. 
F.02 Нет сигнала от датчика температуры горячей воды. 
F.03 Нет сигнала от датчика температуры воды в баке. 
F.05 Нет сигнала от внешнего датчика дымовых газов. 
F.06 Нет сигнала от внутреннего датчика отработавших газов. 
F.10 Короткое замыкание датчика температуры силовой линии. 
F.11 Короткое замыкание датчика температуры возврата. 
F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды. 
F.13 Короткое замыкание датчика температуры воды в баке. 
F.15 Короткое замыкание внешнего датчика дымовых газов. 
F.16 Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов. Что делать, если котел Protherm выдает ошибку
В руководстве по эксплуатации газовых котлов Protherm отмечается, что в большинстве случаев, когда возникает неисправность (осознание которой не решается простой перенастройкой устройства), необходимо обратиться к квалифицированному специалисту, имеющему сертификат на обслуживание данной марки. Лишь небольшая часть неисправностей (например, F.28, F.33 и некоторые другие) может быть устранена пользователем самостоятельно (это такие неисправности, которые можно устранить, просто открыв клапан, кран или заслонку). Рекомендуется ознакомиться с инструкцией к вашему котлу (особенно с разделом «Устранение неполадок»), чтобы понять, какие проблемы вы способны решить самостоятельно.
