Коды ошибок стиральных машин Candy. Candy ошибка e04 что делать?

Астронавты на околоземной орбите используют находчивый метод для решения проблемы с грязной одеждой, возникающей во время космических миссий. Они специально выбрасывают загрязнённые вещи за борт космического аппарата, и эти предметы сгорают в верхних слоях атмосферы, что делает этот способ эффективным и безопасным.

Коды ошибок стиральных машин Candy

В данной секции представлены детальные описания кодов ошибок, возникающих в стиральных машинах Candy, Hoover и Zerowatt. Эти описания относятся как к моделям с экранами, так и к тем, которые их не имеют, поэтому информация будет полезна всем владельцам данных брендов.

стиральная машина Candy

Важно отметить, что коды неисправностей, представленные в этом справочнике, актуальны не только для бренда Candy, но и для стиральных машин Hoover и Zerowatt, так как компания Candy является владельцем обеих марок. Все эти устройства используют общую плату управления, которая называется Cuore, что в переводе с итальянского языка означает «Сердце». Эта плата несёт ответственность за выбор программ стирки и присоединена непосредственно к устройству.

Новая плата управления Cuore устанавливается в стиральные машины, номера моделей которых начинаются с следующих букв:

  • CO
  • COS
  • GOF (Fuzzy) Bonbon GO
  • SMART (Fuzzy) Bonbon Smart

Если номер вашей модели начинается с указанных выше букв, вы можете быть уверены, что приведенные ниже коды неисправностей также будут применимы к вашей стиральной машине.

Запуск сервисного теста

Когда у вас есть дисплей, неисправность отображается в виде цифрового кода. В случае отсутствия дисплея, вы можете заметить мигающий светодиод на передней панели стиральной машины; количество вспышек определяет код неисправности. Вначале происходит пауза продолжительностью около 5 секунд, а затем начинается серия всплесков, которая повторяется циклически. Подсчет количества вспышек позволит вам расшифровать код, который описан ниже.

Чтобы провести запуск сервисного теста, выполните следующие шаги:

  1. Подготовьте машину: убедитесь, что барабан очищен, и установите переключатель выбора программ в положение OFF.
  2. Нажмите и удерживайте первую кнопку, которая находится слева, и одновременно установите переключатель программ во второе положение (обычно это температура 60 градусов).
  3. Через 5 секунд все светодиоды должны загореться; отпустите нажатую кнопку и нажмите START.

Если указанные действия не сработали, вам стоит попробовать удерживать нажатой другую кнопку, предназначенную для дополнительных функций, находящуюся слева.

Сервисный тест состоит из следующих этапов:

  1. Заливитесь 6 литров воды и пропустите ее через отделение для предварительной мойки.
  2. Сделайте паузу на 1 секунду, а затем включите нагревательный элемент (нагрев воды) на 20 секунд.
  3. Залейте дополнительную воду через ящик для моющих средств.
  4. Вращайте барабан против часовой стрелки со скоростью 55 об/мин в течение 16 секунд.
  5. Сделайте паузу на 4 секунды.
  6. Запустите забор воды, вращая барабан по часовой стрелке со скоростью 55 об/мин в течение 16 секунд.
  7. Сливной насос работает до полного опустошения бака.
  8. Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершается.
  9. В конце теста все светодиоды должны мигать одновременно.
Это интересно:  Стиральная машина Samsung не отжимает и не сливает воду – причины. Стиральная машина самсунг не сливает воду что делать?

Коды ошибок Candy с дисплеем

При возникновении ошибок, отображаемых на дисплее, вы можете столкнуться с следующими возможными проблемами:

  1. Замок двери может быть неисправен.
  2. Проверьте целостность проводки, так как обрывы могут привести к неисправностям.
  3. Возможно, проблема кроется в электронном блоке управления.

Если ошибка не исчезает, существуют дополнительные проблемы:

  1. Неисправен впускной клапан подачи воды, что может блокировать процесс стирки.
  2. Проверьте шланг на наличие засоров, поскольку они могут препятствовать нормальному потоку воды.
  3. Неисправен датчик уровня воды или есть проблемы с его соединениями.
  4. Опять же, возможно, что электронный блок управления вышел из строя.

Далее, вы можете столкнуться с следующими кодами ошибок:

  1. Неисправность дренажного насоса или проблемы с его проводкой и контактами.
  2. Неисправен датчик уровня воды (состояние датчика давления).
  3. Существует вероятность засора в трубе для слива воды. Обязательно проверьте фильтр насоса, сливную трубу и соединения на наличие возможных засоров.

Также могут возникнуть следующие ситуации:

  1. Неисправен сам клапан подачи воды; он может оставаться вечно открытым и игнорировать сигнал о закрытии.
  2. Возможно, нарушение управления, при котором система не получает сигнал о том, что клапан наполнения должен быть закрыт.

Среди других потенциальных проблем можно выделить:

  1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно составлять около 20 кОм при 25°C и 2,14 кОм при 85°C.
  2. Неисправный нагревательный элемент (нагревательный стержень).
  3. Двигатель переключателя выбора программ может быть повреждён. Для его нормальной работы требуется напряжение порядка 220 вольт. Сопротивление обмотки должно составлять около 15 кОм. Также необходимо проверить работу дисплея и блока управления.
  4. Может быть неисправен контроллер.

Кроме того, вы можете столкнуться с проблемами, связанными с тахогенератором:

  1. Тахогенератор может выйти из строя. Сопротивление его обмотки должно составлять около 42 Ом для двигателей CEZET и 156 Ом для двигателей HOOVER.
  2. Часто причиной этого становится повреждение сердечника тахогенератора.

Наконец, чаще всего проблемой может быть неисправный блок управления или симистор.

Код ошибки Описание проблемы
1 Блокиратор двери повреждён. Возможные проблемы связаны как с контактами, так и с проводкой.
2 Вода может не поступать вообще или подаваться слишком медленно. Возможные причины могут включать:
  1. Закрыт водопроводный кран. В этом случае просто откройте его.
  2. Шланг может быть пережат.
  3. Давление воды в водопроводной системе слишком низкое.
  4. Неисправен впускной клапан.
  5. Неисправен датчик уровня воды.

В дополнение к этому, возможны следующие неисправности:

  1. Неисправен дренажный насос.
  2. Контакты или проводка могут быть повреждены.
  3. Фильтр или дренажная система могут быть засорены.
  1. Существует вероятность неисправности заправочного клапана.
  2. Неисправный датчик уровня воды или проблемы с проводкой.
Это интересно:  Ошибка 4е на стиральной машине Samsung: что делать. Ошибка 4е на машинке samsung что означает

Перед тем как приступить к ремонту самостоятельно, обращайте внимание на следующие моменты:

  1. Сайт не несёт ответственности за вашу безопасность и возможный ущерб. Выполнение работ производится на ваш страх и риск.
  2. На сайте представлены общие причины возникновения кодов неисправностей, однако мы не гарантируем, что рекомендации по ремонту помогут решить проблему. Вы несёте полную ответственность за диагностику неисправности и её устранение.

Следует помнить, что коды ошибок не предоставляют 100% информации о сути проблемы. Они лишь указывают на наличие неполадок и служат ориентиром для поиска подходящего решения. Однако они не могут заменить профессиональную диагностику, осуществляемую квалифицированными специалистами.

Важно также отметить, что производители могут изменять значения неисправностей для разных моделей, и нельзя гарантировать, что указанные коды ошибок будут актуальны для вашей конкретной стиральной машины.

Следует помнить, что если вы не уверены в своих навыках диагностики и ремонта, лучше обратиться за помощью в профессиональный сервисный центр. Неправильное выполнение работ может привести к серьезным последствиям, включая повреждение устройства.

Ошибка E04 в Candy без экрана

Если ваша стиральная машина Candy не оборудована дисплеем, она будет сообщать об ошибке с помощью серии мигающих сигналов. Количество мигающих светодиодов соответствует коду ошибки: например, при ошибке E04 мигают 4 светодиода, потом следует пауза, и снова 4 мигания. Различные светодиоды могут светиться, это зависит от конкретной модели вашей стиральной машины. Ошибки могут отображаться на следующих линейках Candy: Grand, Smart, Holiday и Aquamatic:

  • В модели Candy Grand код отображается индикатором рядом с кнопкой интенсивной стирки, обозначаемой символом рубашки, и первым индикатором слева от дисплея обратного отсчета (обычно это «90»).
  • В линии Smart индикаторы находятся на кнопке интенсивной стирки (символ рубашки) и верхнем светодиоде системы обратного отсчета (обычно это «90» или «Старт»).
  • В моделях Holiday и Aquamatic код ошибок показывается на индикаторе «Холодная мойка», который обозначен символом снежинки.

Индикация ошибок в Candy Grand без дисплея Индикация ошибок в Candy Smart без экрана Индикация ошибок в Candy Holiday без дисплея

Расшифровка ошибки

Ошибка E04 информирует о том, что датчик уровня воды (прессостат) фиксирует переполнение, что означает, что в стиральной машине находится чрезмерное количество воды.

Ошибка E04 не всегда указывает на реальную неисправность. Датчик уровня воды может зафиксировать перелив в следующих ситуациях:

  • Переполнение слива из-за засоров. Например, если стирально-сушильная машина подключена к сифону, засор в сифоне может привести к переполнению, и вода будет поступать обратно в машину через сливную трубу. Это может произойти даже в том случае, если машина выключена. В этом случае необходимо прочистить сифон.
  • Утечка воды из-за неправильно установленного подключения. Сливная труба должна находиться на высоте не менее 60-100 см от пола. Если будет установлено ниже, вода из дренажной системы может вернуться в барабан благодаря сифонному эффекту. Проанализируйте правильность подключения стирально-сушильной машины (смотрите инструкции по установке в руководстве) или используйте обратный клапан, если всё остальное не сработает.
  • Чрезмерное пенообразование. Это происходит, когда вы используете излишнее количество стирального порошка, неподходящие моющие средства (например, предназначенные для ручной стирки или низкокачественные) или стираете слишком пористые вещи, такие как тюль или пуховики. В зависимости от причины попытайтесь уменьшить количество порошка, заменить средство или стирать «пушистые» вещи на деликатном режиме с меньшим количеством моющего средства.
  • Неизвестная неисправность блока управления. Иногда блок управления может «зависнуть» и случайно выдать ошибку. Попробуйте отключить стиральную машину от электросети примерно на 10-15 минут — это может сбросить неисправность, и она может больше не проявляться.
Это интересно:  Где производят стиральные машины Weissgauff. Weissgauff что за бренд чье производство?

Если ни один из перечисленных выше случаев не соответствует вашей ситуации, это может означать, что действительно произошла ошибка.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Код E04, хотя и не самый распространенный, иногда встречается во время ремонта стиральных машин Kandy. Рассмотрим типичные случаи, при которых он может появиться.

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.

Существует вероятность, что датчик ошибочно выдаёт сигнал о переполнении. Ошибка может возникать по следующим причинам:

  • Засорение камеры давления прессостата;
  • Повреждение, смещение или засорение пресс-трубки;
  • Неполадки с самим датчиком. Это может подразумевать физическое повреждение, короткое замыкание или выход из строя электрических компонентов.

Признаки неисправности

Ошибка E04 всплывает сразу после запуска программы стирки, когда вода не закачивается.

Обратите внимание. Когда ошибка проявляется в первый раз, она может возникать на любом этапе цикла стирки.

Как устранить неисправность

Для решения проблемы потребуется либо ремонт, либо замена датчика давления. В зависимости от ситуации, специалист может:

  • Очистить камеру давления;
  • Заменить, исправить или продувить шланг регулятора давления;
  • Заменить, починить или очистить манометр.

Блок управления — от 2400 руб.

Проблема может заключаться в сгоревших компонентах или неисправных радиокомпонентах в цепи предварительной настройки.

Признаки неисправности

Ошибка E04 появляется при включении, во время стирки или ополаскивания, что свидетельствует о сбоях в работе блока управления.

Как устранить неисправность

Необходимо провести диагностику устройства. Сгоревшие компоненты свариваются, поврежденные радиоэлементы заменяются новыми. Если дело в микропроцессоре или других серьезных неполадках, возможно, потребуется замена всего блока управления.

Клапан подачи воды — от 1700 руб.

Неисправность мембраны может вызвать утечку воды из впускного клапана в случае, когда клапан должен быть закрыт.

Признаки неисправности

Ошибка E04 возникает, когда Candy проливает слишком много воды или даже тогда, когда устройство выключено, что вызывает её панику.

Как устранить неисправность

В этом случае клапан необходимо заменить, чтобы избежать дальнейших утечек.

Если вы не смогли устранить ошибку E04, воспользовавшись этими наставлениями, не рискуйте повреждением устройства. Лучше обратиться к профессионалу. Неправильный ремонт может привести к более серьезным неисправностям и, соответственно, к более дорогостоящему ремонту.

Вы можете вызвать специалиста на дом в режиме онлайн.

Специалисты сервисной службы «РемБытТех» успешно отремонтировали более 10 000 стиральных машин Kandy и готовы помочь вам. Мы также предоставляем официальную гарантию до двух лет на выполненные работы!

Оцените статью
Build Make