Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 131-53-49 или +7 (925) 717-53-01, либо оставьте онлайн-запрос. В случае создания онлайн-запроса вы получите скидку 10% на услуги. Наш специалист связится с вами в течение 5 минут. Запросы, поступившие после 20:00, будут обработаны на следующий день.
Мы успешно завершили 4 757 задач в области водонагревателей, бойлеров, котлов и колонок
Большое спасибо, Александр! Газовый котел был отремонтирован и обслужен. Все функционирует безупречно. Я мог бы порекомендовать его услуги.
Работа по ремонту газового котла была выполнена на высоком уровне. Рекомендую данного специалиста.
Умный и профессиональный парень справился с задачей. Никаких лишних действий. Молодец.
Все сделано отлично, спасибо! Преподаватель проявил вежливость и продемонстрировал глубокие знания своей профессии, хотя стоимость оказалась немного выше ожидаемой.
Загрузите приложение и пользуйтесь YouDo в любом месте. Наведите камеру своего телефона на QR-код для скачивания приложения
Фотографии работ мастеров YouDo
Газовый котел представляет собой удивительное и функциональное изобретение человечества. При правильном использовании это устройство обеспечивает безопасность и легкость в эксплуатации, позволяя создать комфортные условия для жизни. Кроме того, ремонт домашнего газового котла может быть осуществлён квалифицированным специалистом. Когда в доме поддерживается оптимальная температура, а из крана постоянно течет горячая вода, все необходимые удобства уже достигнуты. В зависимости от конкретной модели котла доступны дополнительные функции.
- Установка на вертикальной поверхности;
- Монтаж на полу.
Однако давайте допустим, что в вашем случае возникли неполадки, и вам необходимо провести ремонт газового котла.
Что делать, если газовый котел сломался?
Куда в первую очередь направится владелец устройства? Безусловно, он отправится в магазин, где была сделана покупка. Хотя возможно, что в другом месте смогут предложить аналогичный товар, процесс поиска может занять много времени и вызвать лишь разочарование. Обычно другой продавец утверждает, что газовые котлы не подлежат ремонту, приводя множество причин, включая возможное банкротство производителя.
Однако мастера, предлагающие свои услуги через платформу YouDo, обеспечивают своим клиентам высокий уровень сервиса без лишних хлопот. Ремонт газового котла выполняется ими профессионально, и вот почему:
- обширный опыт работы;
- пристальное увлечение своим делом;
- искреннее желание оказать помощь.
Работаем без перерывов
Мы предоставляем услуги по круглосуточному аварийному ремонту котлов, отопительных систем и технических сетей в Москве, Московской области, а также в других регионах. У нас имеется собственный склад, содержащий разнообразные запасные части.
Вы можете ознакомиться с детальным прайсом на все виды работ по ремонту, обслуживанию, модернизации и установке вашей отопительной системы в соответствующих разделах. Основные причины неисправностей трубопроводов Некорректное соединение труб способно вызвать серьезные проблемы во всей системе отопления. Чистота воды также играет важнейшую роль: если вода не проходит фильтрацию, это может привести к засорам теплообменника и труб. Однако наиболее критичной является неисправная электропроводка, что может повредить автоматические системы и даже спровоцировать взрыв котла даже при незначительном утечке газа. В наш сервисный отдел также поступали обращения о следующих проблемах:
- Котел запускается, работает 2-3 минуты, затем отключается;
- Давление системы падает;
- Отсутствует искра, топливо не воспламеняется;
- Горелка зажигается, однако после достижения необходимой температуры котёл выдает ошибку и прекращает работу горелки;
Особенности нашей работы: В большинстве случаев мелкие неисправности и сбои в работе оборудования – это обычные случаи, с которыми сталкиваются наши специалисты. Обычно их можно устранить, правильно откалибровав автоматику или заменив изношенные компоненты. Однако иногда проблемы требуют профессионального вмешательства. Например, газовые котлы Wolf серии GU могут выключаться с ошибкой, связанной с отключением дымовых газов, отображаемой на экране; в таких ситуациях нормальная часть рабочего процесса котла может восприниматься как ошибка. Поэтому крайне важно изучить руководство пользователя. Неисправности сигнализируются встроенной системой безопасности, которая выводит соответствующий код ошибки на дисплей. Производители котлов советуют обращаться в сервисный центр, если после повторного запуска котел снова выключается. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, мы настоятельно рекомендуем обратиться к нам. Мы обеспечим быстрый и качественный ремонт вашего газового котла непосредственно на месте.
| Неисправность | Цена |
|---|---|
| Горелка котла прекращает работу | От 500 руб. |
| Котел не запускается | От 500 руб. |
| Котел не нагревает воду | От 1 200 руб. |
| Засорение дымохода | От 2 500 руб. |
| Котел издает громкие звуки | От 2 500 руб. |
| Бойлер не поддается регулировке | От 1 200 руб. |
| Нет электричества в котле | От 1 200 руб. |
| Настройки котла сброшены | От 800 руб. |
| Котел не поддерживает давление | От 800 руб. |
| Система вентиляции котла функционирует некорректно (вентилятор не работает) | От 2 500 руб. |
| Пламя в котле слабое | От 2 500 руб. |
| Котел не реагирует на изменение температуры | От 1 200 руб. |
| Котел имеет повреждения | От 1 200 руб. |
| Котел не запускается | От 1 200 руб. |
| Котел невозможно выключить | От 1 200 руб. |
Ремонт с выездом на дом
Наш центр сервисного обслуживания предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию на месте:
- Регулярное обслуживание котлов на дому в любом районе Москвы и подмосковья. Во время эксплуатации котельного оборудования могут возникать различные неисправности, многие из которых способны определить лишь квалифицированные специалисты по обслуживанию котлов.
- Проверка установки и подключения газового котла на соответствие рекомендациям производителя и действующим техническим нормам.
- Диагностика неисправностей и выявление причин их возникновения.
- Ремонт и/или замена деталей, которые вышли из строя.
- Очистка котла, горелки, магниевого анода и других рабочих компонентов при необходимости.
- Ремонт платы управления.
- Пусконаладочные работы котлов после ремонта, консервации или планового технического обслуживания.
- Регулировка автоматики и оптимизация расхода газа для достижения лучших эксплуатационных показателей.
- Проведение проверочных анализов состава воздуха в котельной и дымовых газах с использованием высокоточного газоанализатора (экспресс-анализ содержания CO, CO2, метана, пропан-бутана).
- Выполнение любых дополнительных работ, которые могут понадобиться для обеспечения надежной и эффективной работы котлов в удобное для вас время на месте вашего проживания.
Также следует учитывать:
Ключевым элементом газового котла является горелка, отвечающая за эффективное сжигание газа. В процессе эксплуатации на поверхностях образуются накопления продуктов сгорания, что негативно скажется на рабочих характеристиках горелки. Это может привести к проблемам с воспламенением и устойчивостью процесса горения. Как следствие, увеличивается потребление топлива и возрастает количество угарного газа в атмосфере. Для предотвращения таких ситуаций необходимо проводить регулярные чистки газовых котлов во время технического обслуживания и своевременно заменять изношенные детали. Если игнорировать эти процедуры, поверхности котла могут значительно повреждаться — трещины и разломы могут стать причиной серьезных аварий.
По завершении ремонтных работ требуется выполнить настройку оборудования, чтобы исключить риск его запуска при наличии дисбаланса и предотвратить возможные инциденты. Мы также предлагаем полный спектр других услуг, необходимых для бесперебойной работы любой котельной системы.
Наш сервисный центр функционирует круглосуточно, без выходных. Вы можете оставить свой запрос через наш сайт или позвонить по указанным телефонам в любое время. Свяжитесь с мастером в день обращения!
Гарантия на отопительное оборудование: все важные аспекты
Вопросы, касающиеся гарантий на ремонт отопительного оборудования, часто вызывают затруднения у покупателей. Понимание сложных систем и действующих норм бывает действительно непростым. Цена одной ошибки может составить тысячи рублей дополнительных затрат. Ольга Щербак, адвокат Московской коллегии адвокатов и юридический консультант компании «Бош Термотехника», отвечает на самые распространенные вопросы по теме гарантийного ремонта.
Какой закон защищает потребителей? Какие права я имею согласно этому закону?
Каждая система отопления представляет собой сложный механизм, и владельцам необходимо быть осведомленными о правилах и законодательных нормах, касающихся гарантийных условий и технического обслуживания. В случае возникновения вопросов следует обратиться к Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями от 29.07.2018), где в главе 2 подробно описаны все аспекты взаимодействия между продавцами и покупателями.
На сегодняшний день большинство производителей отопительных систем предлагает гарантию на срок 2 года.
Например, продукция марки BOSCH имеет гарантийный срок 24 месяца с момента начала эксплуатации, однако он не должен превышать 27 месяцев с даты приобретения.
При отсутствии торговой документации гарантийный срок начинает исчисляться с момента производства устройства. На запасные части устанавливается гарантия в 12 месяцев. В рамках гарантии вы можете рассчитывать на бесплатный ремонт и замену деталей, если неисправность произошла по вине производителя, за исключением деталей, подверженных быстрому износу, таких как форсунки горелки или магниевые аноды.
Как минимизировать риски с гарантией?
Чтобы свести к минимуму возможные проблемы при подаче претензий на гарантийный ремонт, крайне важно следовать определённым правилам. Во-первых, необходимо правильно заполнить гарантийный талон во время покупки. Он должен содержать модель и серийный номер устройства, дату, подпись и печать продавца.
Во-вторых, установка должна осуществляться лицензированной организацией с опытным персоналом. При выборе монтажной компании вы можете обратиться к списку официальных сервисных партнеров на сайте производителя. Крупные бренды располагают сотнями сервисных компаний по всей стране, и одна из них, скорее всего, находится в вашем регионе. Эти организации имеют квалифицированный коллектив, все необходимые сертификаты, оригинальные запчасти и предоставляют гарантию на свою работу. Если вы поручите установку газового котла неквалифицированному специалисту или выполните установку самостоятельно, вы возьмете на себя ответственность за возможные негативные последствия. Кроме того, это может повлиять на стоимость. После завершения установки котла вам следует получить датированное, подписанное и заверенное печатью заявление или отметку в гарантийном талоне.
Кроме того, бытовая техника нуждается в ежегодном техническом обслуживании. При официальной установке газового оборудования вам будет предложено подписать контракт на обслуживание, что является одним из условий для эксплуатации газового котла. Установка и дальнейшее обслуживание зачастую выполняются одной и той же организацией. Процесс технического обслуживания играет ключевую роль. Он способствует увеличению срока службы устройства и гарантирует его безопасную работу. Специалист осуществляет детальный осмотр, проводит тестирование и очистку прибора, проверяет герметичность систем и уровень давления газа.
Не забудьте получить гарантийный талон, оформленный при покупке (включает модель, серийный номер устройства, дату покупки, подпись и печать продавца).
