Шаг 4: Контакты зарядной станции должны быть подвижными. Они должны иметь возможность двигаться вверх и вниз. Если они зафиксированы в одном положении и не могут быть изменены, вам потребуется новая зарядная станция для устройства.
Робот-пылесос не заряжается
Удобная зарядная станция для робот-пылесоса позволяет компактно разместить его в помещении и возвращать на «базу» сразу после использования. Это обеспечивает постоянное наличие необходимого уровня заряда, что делает уборку более эффективной. Однако иногда могут возникнуть проблемы, из-за которых устройство перестает заряжаться. Стоит обратить внимание на это.
Вы приобрели новый пылесос или давно пользуетесь старой моделью, но вдруг он перестает принимать заряд или плохо держит его. Устройство быстро разряжается, отключается и работает не так эффективно, как должно.
Существует несколько возможных причин. Важно внимательно исследовать процесс и выяснить, в какой момент вакуумное устройство теряет свою эффективность.
Возможные неисправности
Одной из первых проблем, которые могут возникнуть с устройством, является износ аккумулятора. Литиевые батареи, применяемые в роботах-пылесосах, со временем теряют свои свойства. Если ваше устройство функционирует без сбоев на протяжении 2-3 лет, имеет смысл без сомнений заменить аккумулятор. Скорее всего, проблема заключается именно в нем.
Вторая причина может заключаться в поврежденном или сломанном штекере зарядного устройства. Это препятствует поступлению электричества к устройству, в результате чего зарядка не осуществляется. Перед тем как начать зарядку, обязательно очистите все соединения от пыли и грязи, чтобы док-станция функционировала корректно.
Третья проблема обычно связана с полом панели управления устройства. В этом случае док-станция не распознается, даже если она правильно подключена. Зарядка не происходит, что делает устройство непригодным для использования.
Методы решения проблемы
Если проблема заключается в изношенной батарее, просто приобретите новую и установите её в робот-пылесос. При покупке качественного аккумулятора, специально предназначенного для вашей модели, скорость зарядки останется на должном уровне.
В некоторых ситуациях требуется предварительная диагностика в сервисном центре. После этого специалист сообщит, какие детали необходимо заменить. Если повреждены кабели, возможно, вы сможете самостоятельно их припаять.
Следует иметь в виду, что гарантия будет аннулирована, если произойдет несанкционированное вмешательство в устройство.
Если окажется, что плата управления неисправна, вам потребуется покрыть расходы на ее замену. Только лицензированный технический специалист имеет право устанавливать новый блок. В противном случае вы потеряете гарантию на купленный вами товар.
Неисправности вашего робота-пылесоса всегда связаны с поломкой определенных элементов или загрязнением его отсеков. Заботьтесь о своем «помощнике», и он порадует вас качественной уборкой.
Не функционирует
Отказ от работы на коврах определенных оттенков, игнорирование пуговиц и наличие клинически выраженной окраски.
Робот-пылесос не включается посредством кнопок или через приложение на смартфоне. В чем причина и каким образом можно устранить проблему? Вероятно, дело в полностью разряженной батарее. Попробуйте разместить устройство на зарядной базе, убедитесь, что база подключена к электросети, либо вставьте зарядное устройство в розетку корпуса. После этого подождите не менее получаса и попробуйте зарядить устройство еще раз.
Робот-пылесос не откликается на пульт дистанционного управления и не запускается. Попробуйте заменить батарейки в пульте, как бы просто это ни звучало.
iClebo может функционировать неправильно или даже подпрыгивать на ковре. Это может свидетельствовать о неисправном или поврежденном резиновом ершике. Переверните устройство и внимательно осмотрите его выжимку. Если она повреждена или высохла, возможно, вам стоит рассмотреть вариант её замены.
Сухой пылесос по ошибке засосал воду. Это неприятная ситуация, которую следует немедленно исправить:
- отключите питание;
- извлеките контейнер для мусора и тщательно его высушите;
- осмотрите щётки и колёса на предмет намокшего и прилипшего мусора, аккуратно очистите их;
- высушите устройство. Если срок гарантии истёк и вы умеете работать с отверткой, рекомендуем открыть корпус и просушить плату с электроникой, а также все разъёмы.
Не заряжается
Если ваш робот-пылесос стал быстро разряжаться или вовсе перестал заряжаться, это может негативно сказаться на его эффективности в уборке. Возможно, вы приобрели устройство несколько лет назад, и аккумуляторные батареи потеряли свои свойства, что привело к снижению их максимальной ёмкости.
Никель-металлогидридные аккумуляторы могут прослужить от шести месяцев до года при грамотном использовании, после чего пользователю станет заметно ухудшение работы устройства. Литий-ионные батареи, в свою очередь, имеют срок службы от двух до трёх лет.
Если ваш робот-пылесос функционирует только около тридцати минут, прежде чем вернуться на базу, рекомендуется заменить аккумулятор. Вы можете обратиться в сервисный центр, либо приобрести новый аккумулятор и самостоятельно выполнить замену.
Важно помнить, что использование недорогих аккумуляторов неизвестных брендов может быть опасным, так как они имеют риск воспламенения.
Робот-пылесос может не заряжаться по ряду причин. Контакты на основании или корпусе устройства могут быть загрязнены, и для их очистки подойдут ватные палочки и спирт. Вероятно, после удаления грязи устройство заработает как раньше. Если проблема остается, причиной могут быть повреждения зарядного кабеля, платы управления или самого зарядного устройства.
Большинство роботов-пылесосов имеют по меньшей мере одну или две боковые щетки. Более продвинутые модели дополнительно оснащаются турбощетками. Эти механизмы подвергаются износу и их работа может быть нарушена из-за наматывающихся посторонних предметов.
Если боковая или турбощетка не функционирует, отключите робот и тщательно проверьте все механизмы. Ознакомьтесь с инструкциями, чтобы узнать о частоте чистки и процессе удаления деталей. Регулярно осматривайте эти элементы и удаляйте запутанные волосы и другие загрязнения с вращающихся частей.
Крайне важно, чтобы левая щетка была установлена с левой стороны, а правая — с правой, в соответствии с маркировкой на корпусе устройства.
Если после очистки ситуация не изменится, возможно, проблема заключается в редукторе, либо в двигателе или плате управления. Попробуйте запустить двигатель отдельно, чтобы удостовериться в его исправности.
Отнесите устройство в сервисный центр, если оно все еще на гарантии. Если гарантия закончилась, вы можете разобрать корпус редуктора и проверить, не заблокированы ли шестерни посторонними предметами, а также целостность самих деталей.
Одной из распространённых проблем с роботами-пылесосами является отсутствие вращения щёток iRobot Roomba. Если ваша модель не на гарантии и вы хотите избежать расходов на ремонт, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Открутите четыре винта, которые крепят нижнюю крышку;
- Снимите боковую щётку;
- Снимите нижнюю крышку;
- Удалите аккумулятор;
- Затем открутите четыре винта, удерживающих блок щёток пылесоса, и извлеките его;
- Перед вами окажется блок, который необходимо разобрать дальше, удаляя весь накопившийся мусор;
- Откройте боковую крышку редуктора и тщательно очистите её;
- Снимите каждую шестерню с оси и проверьте правильное положение осей – они могут смещаться внутрь;
- Установите оси и шестерёнки на свои места, после чего можно приступить к сборке робота.
Верно и обратное: боковая щетка продолжает вращаться и не отключается. Также возможно, что щетка не функционирует, а устройство не выключается и вообще не работает. Попробуйте дать устройству время высохнуть и перезапустить его через день. В противном случае вам понадобятся услуги специалиста для диагностики проблемы.
Робот-пылесос не заряжается на зарядной станции
Основные причины, по которым робот-пылесос не может начать процесс зарядки на базе, могут быть следующими.
Во-первых, это может быть связано с состоянием контактов как на самой базе, так и на пылесосе. Если они загрязнены, изношены или имеют повреждения, необходимо их очистить или заменить.
Обычно причина заключается в отсутствии контакта или в его ненадлежащем состоянии. Если контакт неустойчивый, могут возникнуть несколько проблем.
Из-за недостаточного контакта система не может определить, что устройство подключено, и не подает зарядное напряжение на аккумулятор. В результате на зарядных контактах остается некоторое напряжение — это так называемое напряжение ожидания. Оно используется для защиты домашних животных от возможного электрического удара.
Другой сценарий происходит, когда контакт на роботе сильно изношен и плохо соединяется с противоположным контактом на зарядной станции. Пластиковая часть под ним может даже расплавиться. Поскольку сопротивление увеличивается, теряется больше энергии. Это может привести к повреждению самих контактов. В таком случае станция не сможет заряжать пылесос. Ремонт контактов является необходимым, и стоимость этой услуги составляет как минимум 2000 рублей.
Во-вторых, причиной неисправности может быть источник питания самой базы. Ремонт основания обойдется в сумму от 1500 до 2500 рублей, в зависимости от объема выполняемых работ.
В-третьих, внутренний контакт на сетевой вилке пылесоса может замыкаться из-за коррозии.
Эта проблема не так проста, как кажется. В устройстве имеется нормально замкнутый контакт. При подключении сетевой вилки в разъем внутренний контакт размыкается, позволяя батарее получать внешнее питание. Если происходит сбой в работе штекера, возврат невозможен, и устройство не начинает заряжаться.
По этой причине многие модели роботов-пылесосов не оборудованы внешними разъемами для подзарядки. В случае короткого замыкания в сетевой вилке потребуется полная замена вместе с проводами. Стоимость таких работ начинается от 2000 рублей.
Еще одной причиной возникновения проблемы может быть неисправность центральной платы управления. В цепи, отвечающей за заряд аккумулятора, могла произойти ошибка. Это наиболее дорогостоящая диагностика. Цены на ремонт печатной платы зависят от конкретной модели робота и сложности необходимых манипуляций.
Робот-пылесос быстро заряжается и быстро разряжается
Быстрая подзарядка робота-пылесоса на станции часто указывает на значительный износ аккумулятора. В таком случае батарея также стремительно разряжается в процессе уборки. Если время, отведенное на очистку, слишком короткое, проверьте состояние батареи.
Диагностика неисправной батареи осуществляется быстро и эффективно. К примеру, напряжение у дефектной батареи существенно уменьшается при нагрузке. Рекомендуется заменить такие батареи на новые. В исключительных случаях, когда аккумулятор является редким, мы предлагаем услуги по его ремонту.
Примечание: Мы проводим диагностику аккумуляторов абсолютно бесплатно. Стоимость нового аккумулятора для iRobot Roomba составляет 4200 рублей.
Стоимость аккумулятора для модели Xrobot составляет от 3500 до 4000 рублей.
Не рекомендуется хранить аккумулятор отдельно от робота-пылесоса, так как он подвержен саморазряду и может быстро выйти из строя.
Робот не ставится на базу для зарядки
Большинство роботов-пылесосов автоматически заряжаются на своих базовых станциях. Если устройство не может найти базу, то зарядка не произойдет. Более подробную информацию вы можете найти здесь.
В следующей таблице представлены возможные причины, по которым робот-пылесос не может обнаружить свою базу для зарядки.
| Причины | Как исправить |
|---|---|
| На пути пылесоса установлены виртуальные стены или имеются посторонние предметы. | Проверьте и уберите все лишние предметы. Деактивируйте виртуальную стену. |
| ИК-излучатель в нижней части устройства повреждён или загрязнён. Источником сигнала служит ИК-светодиод. | Очистите ИК-излучатель; если проблема остаётся, проверьте его с помощью детектора ИК-сигналов. |
| Устройство не включается, или база неисправна. | Проверьте базу и источник питания. |
| Инфракрасные датчики, ответственные за навигацию, повреждены. | Замените неисправные датчики в устройстве. |
| Навигационная камера запылена или неисправна. | Протрите объектив камеры или замените его, если он не функционирует. |
| Робот не может найти базу из-за слишком сложного маршрута. | Установите направляющий маятник, чтобы облегчить поиск базы. |
| Батарея внезапно разряжена. | Проверьте состояние аккумулятора и замените его, если он пришёл в негодность. |
